- Срок действия сертификатов: с 8 января до 27 апреля 2019 г. (включительно, последняя дата выезда).
- Сертификаты не действуют в следующие периоды:
— с 22 до 25 февраля 2019 г.;
— с 7 до 11 марта 2019 г.
- Одна пара или компания, в том числе клиенты отеля, может использовать неограниченное количество сертификатов по данной акции, каждый из которых — только один раз.
- Дети до 4 лет размещаются бесплатно.
- Сертификаты можно суммировать (суммируются ночи).
- Вы можете купить неограниченное количество сертификатов в подарок.
- Необходимо предварительное бронирование номеров по телефону +7 (978) 149-90-69.
- Для подтверждения бронирования необходимо предоставить по электронной почте reservation@respecthm.com следующую информацию:
— количество и ФИО всех гостей;
— номер контактного телефона и электронную почту для связи;
— желаемое время заезда или альтернативные варианты;
— копию сертификата.
- Вы можете предъявить сертификат в электронном виде.
- Неактивированный сертификат можно вернуть до окончания его срока действия.
- В случае переноса даты бронирования или отмены необходимо уведомить представителей отеля не позднее, чем за 7 дней до предполагаемой даты заезда. В противном случае сертификат будет считаться активированным, услуга оказанной, возврат денежных средств будет невозможен.
- Расчетный час: заезд — после 14:00, выезд — до 12:00.
- При проживании от 7 ночей и более — поздний выезд до 18:00 в подарок.
- Дополнительно оплачиваются (по желанию):
— трансфер;
— массаж;
— гидромассажные ванны;
— косметология лица и тела;
— парикмахерская;
— маникюр, педикюр;
— спа-программы;
— теннисные корты;
— бронирование билетов;
— экскурсионное обслуживание;
— услуги прачечной;
— пользование мини-баром в номерах.
- Стоимость дополнительных мест для детей от 5 до 12 лет — 1000 руб./сутки, для гостей старше 12 лет — 1500 руб./сутки.
- Стоимость завтраков — 1000 руб./персона.
- Бонус! Скидка 15% на дополнительные услуги спа-центра (массажный центр, салон красоты).
- Отель Respect Hall Resort & Spa 4* приглашает гостей отдохнуть в Крыму на побережье Чёрного моря, подышать горно-морским воздухом, расслабиться и отвлечься от суеты.
- Парковка для автомобилей.
- Панорамный лифт с видом на море.
- Кабельное телевидение.
- Ортопедические матрасы.
- Тренажерный зал с современным оборудованием и стеклянным куполом.
- Инфракрасная сауна.
- Рестораны отеля предлагают блюда разных стран мира и широкую карту напитков и коктейлей.
- Для детей — площадки на улице, мини-клуб и игровая комната.
- Прокат спортивного инвентаря и автомобилей.
- Организация трансфера и экскурсий.
Безопасность платежей
Мы гарантируем безопасность платежей на сайте и в мобильных приложениях «Frendi». Платежи осуществляются с использованием технологии 3D Secure. Данные передаются по защищенному SSL-соединению и не хранятся на сервере «Frendi».
Кстати, если всё ещё сомневаетесь, в мобильном приложении Frendi можно оплатить покупку за пару секунд с помощью apple pay и android pay, не внося данных карты.
Качество услуг и товаров партнеров Frendi
Все партнеры Frendi проходят тщательную проверку на предмет юридической и финансовой надежности. Если сфера деятельности партнера требует наличия лицензии, партнер проходит обязательную проверку на наличие соответствующих лицензий и необходимых документов. Кроме того, качество услуг, которые оказывает партнер, проверяется «тайным покупателем» Frendi.
Поддержка 24/7
Мы на связи в любое время, независимо от часовых поясов.
Если Вам нужна помощь или возникли вопросы, отзывчивые специалисты службы поддержки "Frendi" готовы Вам помочь круглосуточно.
Просто позвоните на 8 (800) 500-15-34 или заполните форму обратной связи.
Возврат купона
Если у Вас изменились планы и Вы не успели воспользоваться купоном в течение срока действия акции, его можно вернуть, обратившись в службу поддержки «Frendi».
Возврат денежных средств
Вы остались недовольны услугой, оказанной по купону?
Что бы ни случилось, мы внимательно изучим Вашу проблему и сделаем все возможное, чтобы Вы остались довольны!
Вопросы
Чтобы задать вопрос, необходимо авторизоваться