- Срок действия сертификатов: с 26 мая до 31 августа 2018 г. (включительно).
- Сертификаты могут суммироваться.
- Количество мест ограничено.
- Перед покупкой сертификата необходимо уточнить наличие мест в отеле на интересующую вас дату по телефону: +7 (812) 900-73-28.
- Необходимо купить сертификат и сообщить:
— ФИО;
— контактный телефон;
— даты проживания;
— количество человек;
— номер сертификата и пин-код.
- При заселении в отель каждому гостю необходимо иметь при себе паспорт и обязательно сертификат, который необходимо показать администратору со стойки приема и размещения.
- Вы можете предъявить сертификат как в распечатанном, так и в электронном виде.
- Неактивированный сертификат можно вернуть до окончания его срока действия.
- Если участник акции забронировал номер, но не явился в указанное время и не предупредил об изменении своих планов за 3 суток до заезда, стоимость по сертификату не возвращается.
- При нарушении условия бронирования по одному из пунктов, администрация отеля оставляет за собой право отказать в предоставлении услуги.
- Сертификат не распространяется на другие спецпредложения отеля.
- Расчетное время: заезд — с 14:00, выезд — до 12:00.
- Поздний выезд и ранний заезд оплачивается на месте, по предварительному согласованию.
- Возможно заселение в номер втроем, третий человек оплачивается из расчета — 1000 руб. в сутки на месте в отеле.
- Отель «Венеция» представляет пример тихого небольшого заведения с высоким качеством сервиса, где рады каждому гостю и готовы предложить популярные основные и дополнительные услуги, а также предоставить туристическую информацию.
- В шаговой доступности от отеля расположена станция метро и Московский вокзал, зеленый сквер, театр, торгово-развлекательный центр, кафе, медицинские учреждения, клубы, банки.
- Завтраки для гостей подаются в номер, чай и сахар предоставляется бесплатно.
- Круглосуточная стойка регистрации.
- Беспроводное подключение к интернету.
- Во всех номерах отеля есть двуспальная кровать, плазменный телевизор, холодильник, электрический чайник, душевая кабина и санузел, фен и посуда для приготовления чая или кофе.
- Бонус! Скидка 20% в сети баров Grizzlybar.
Безопасность платежей
Мы гарантируем безопасность платежей на сайте и в мобильных приложениях «Frendi». Платежи осуществляются с использованием технологии 3D Secure. Данные передаются по защищенному SSL-соединению и не хранятся на сервере «Frendi».
Кстати, если всё ещё сомневаетесь, в мобильном приложении Frendi можно оплатить покупку за пару секунд с помощью apple pay и android pay, не внося данных карты.
Качество услуг и товаров партнеров Frendi
Все партнеры Frendi проходят тщательную проверку на предмет юридической и финансовой надежности. Если сфера деятельности партнера требует наличия лицензии, партнер проходит обязательную проверку на наличие соответствующих лицензий и необходимых документов. Кроме того, качество услуг, которые оказывает партнер, проверяется «тайным покупателем» Frendi.
Поддержка 24/7
Мы на связи в любое время, независимо от часовых поясов.
Если Вам нужна помощь или возникли вопросы, отзывчивые специалисты службы поддержки "Frendi" готовы Вам помочь круглосуточно.
Просто позвоните на 8 (800) 500-15-34 или заполните форму обратной связи.
Возврат купона
Если у Вас изменились планы и Вы не успели воспользоваться купоном в течение срока действия акции, его можно вернуть, обратившись в службу поддержки «Frendi».
Возврат денежных средств
Вы остались недовольны услугой, оказанной по купону?
Что бы ни случилось, мы внимательно изучим Вашу проблему и сделаем все возможное, чтобы Вы остались довольны!
Вопросы
Чтобы задать вопрос, необходимо авторизоваться