- Срок действия сертификатов: с 26 октября до 28 декабря 2018 г. (включительно).
- Перед покупкой сертификата обязательно позвонить и уточнить наличие мест на выбранную дату (время раннего заезда или позднего выезда) по телефону: +7 (925) 823-85-82.
- После подтверждения наличия мест купить сертификат и отправить на адрес электронный почты kakdomaminihotel@gmail.com номер сертификата и ФИО каждого гостя, окончательно подтвердив свою бронь.
- При заезде в отель предъявляйте сертификат в распечатанном или электронном виде и документ, подтверждающий личность, на каждого гостя (паспорт или водительские права). В случае отсутствия сертификата администрация вправе отказать в заезде по ценам акции.
- Неактивированный сертификат можно вернуть до окончания его срока действия.
- При нарушении условий бронирования по одному из пунктов администрация отеля оставляет за собой право отказать в предоставлении услуги.
- Клиент обязан сообщить об отмене или переносе записи не менее чем за 72 часа.
- Перенести дату заезда или отменить бронирование возможно только с письменного согласия представителей отеля.
- Расчетный час: заезд — с 14:00, выезд — до 12:00.
- Отель «Как дома» предлагает гостям остановиться в одном из своих номеров, оснащенных всем необходимым для отдыха. Удобный вариант размещения в тихом районе столицы. Сотрудники отеля помогут организовать трансфер.
- Автомобильная парковка на территории отеля.
- Ежедневная уборка номеров.
- Доставка еды и напитков в номер.
- Домашние завтраки.
- Визовая поддержка.
- В 600 м от отеля находится станция метро «Кожуховская».
- Расстояние до аэропорта Внуково составляет 27 км, до аэропорта Шереметьево — 33 км.
- В радиусе 400 метров располагаются магазины, рынки, кафе русской кухни и пиццерия.
Безопасность платежей
Мы гарантируем безопасность платежей на сайте и в мобильных приложениях «Frendi». Платежи осуществляются с использованием технологии 3D Secure. Данные передаются по защищенному SSL-соединению и не хранятся на сервере «Frendi».
Кстати, если всё ещё сомневаетесь, в мобильном приложении Frendi можно оплатить покупку за пару секунд с помощью apple pay и android pay, не внося данных карты.
Качество услуг и товаров партнеров Frendi
Все партнеры Frendi проходят тщательную проверку на предмет юридической и финансовой надежности. Если сфера деятельности партнера требует наличия лицензии, партнер проходит обязательную проверку на наличие соответствующих лицензий и необходимых документов. Кроме того, качество услуг, которые оказывает партнер, проверяется «тайным покупателем» Frendi.
Поддержка 24/7
Мы на связи в любое время, независимо от часовых поясов.
Если Вам нужна помощь или возникли вопросы, отзывчивые специалисты службы поддержки "Frendi" готовы Вам помочь круглосуточно.
Просто позвоните на 8 (800) 500-15-34 или заполните форму обратной связи.
Возврат купона
Если у Вас изменились планы и Вы не успели воспользоваться купоном в течение срока действия акции, его можно вернуть, обратившись в службу поддержки «Frendi».
Возврат денежных средств
Вы остались недовольны услугой, оказанной по купону?
Что бы ни случилось, мы внимательно изучим Вашу проблему и сделаем все возможное, чтобы Вы остались довольны!
Вопросы
Чтобы задать вопрос, необходимо авторизоваться