- Срок действия сертификатов: с 14 ноября до 27 декабря 2017 г. (включительно).
- Одна пара может использовать неограниченное количество сертификатов по данной акции.
- Сертификаты можно суммировать (суммируются ночи).
- Вы можете купить неограниченное количество сертификатов в подарок.
- Обязательно уточняйте наличие мест на интересующую дату перед покупкой сертификата в агентстве по электронной почте sLetatkrd@gmail.com или по телефонам: +7 861 944-78-14 (многоканальный), +7 903 411-78-14 (многоканальный), +7 909 466-50-16 (WhatsApp, Viber, Telegram).
- Бронирование осуществляется только после покупки сертификата и заключения договора с агентством.
- При бронировании необходимо предоставить по электронной почте sLetatkrd@gmail.com следующие данные:
— ФИО всех гостей,
— даты рождения,
— паспортные данные (серия, номер, кем выдан, дата выдачи),
— свидетельство о рождении для детей до 14 лет (серия, номер, кем выдано, дата выдачи),
— номер сертификата и пин-код,
— телефон для связи.
- Заключение договора происходит по электронной почте sletatkrd@gmail.com.
- После заключения договора и бронирования тура агентство выдает туристический ваучер в отель и медицинское страхование всех туристов (за 2–7 дней до даты заезда).
- Обязательно предъявляйте при заезде туристический ваучер, обязательно в распечатанном виде, полученный в турагентстве, и паспорт или свидетельство о рождении на стойке размещения отеля.
- Вы можете предъявить сертификат в электронном виде.
- Неактивированный сертификат можно вернуть до окончания его срока действия.
- Сертификат можно вернуть только в том случае, если бронирование не было осуществлено. После подтверждения бронирования возврат сертификата не возможен.
- Город-отель «Бархатные сезоны» приглашает провести семейный отдых на черноморском побережье. Смена обстановки и проживание вблизи моря может благотворно отразиться на эмоциональном и физическом самочувствии.
- Двухместные номера категории стандарт площадью до18 кв. м. оборудованы ванными комнатами.
- В зависимости от планировки в номерах 2 односпальные кровати или 1 двуспальная.
- Предусмотрена рабочая зона.
- Кондиционирование.
- Кабельное ТВ, Wi-Fi, телефон.
- Ежедневная уборка, смена белья 1 раз в 3 дня.
- Предусмотрены наборы гостиничной косметики.
- В каждом квартале действуют открытые детские площадки.
- Для посетителей игровых комнат проводятся анимационные программы и интерактивные мастер-классы.
- В спортивном комплексе возможно посещать тренажерный зал.
- При необходимости возможно обратиться в медицинский центр.
- В кварталах работают рестораны, сувенирные магазины.
- Инфраструктура для проведения корпоративных и спортивных мероприятий.
- Аэропорт находится в 10 км, железнодорожный вокзал — в 11 км.
- Парковки.
- Как добраться:
— на самолете до аэропорта Сочи (туда-обратно),
— на поезде до станции «Адлер»,
— на скоростном электропоезде «Ласточка».
- Размещение с животными запрещено.
Безопасность платежей
Мы гарантируем безопасность платежей на сайте и в мобильных приложениях «Frendi». Платежи осуществляются с использованием технологии 3D Secure. Данные передаются по защищенному SSL-соединению и не хранятся на сервере «Frendi».
Кстати, если всё ещё сомневаетесь, в мобильном приложении Frendi можно оплатить покупку за пару секунд с помощью apple pay и android pay, не внося данных карты.
Качество услуг и товаров партнеров Frendi
Все партнеры Frendi проходят тщательную проверку на предмет юридической и финансовой надежности. Если сфера деятельности партнера требует наличия лицензии, партнер проходит обязательную проверку на наличие соответствующих лицензий и необходимых документов. Кроме того, качество услуг, которые оказывает партнер, проверяется «тайным покупателем» Frendi.
Поддержка 24/7
Мы на связи в любое время, независимо от часовых поясов.
Если Вам нужна помощь или возникли вопросы, отзывчивые специалисты службы поддержки "Frendi" готовы Вам помочь круглосуточно.
Просто позвоните на 8 (800) 500-15-34 или заполните форму обратной связи.
Возврат купона
Если у Вас изменились планы и Вы не успели воспользоваться купоном в течение срока действия акции, его можно вернуть, обратившись в службу поддержки «Frendi».
Возврат денежных средств
Вы остались недовольны услугой, оказанной по купону?
Что бы ни случилось, мы внимательно изучим Вашу проблему и сделаем все возможное, чтобы Вы остались довольны!
Вопросы
Чтобы задать вопрос, необходимо авторизоваться