- Срок действия сертификатов: с 8 сентября 2018 г. до 30 апреля 2019 г. (включительно).
- Сертификаты не действуют с 31 декабря 2018 г. по 10 января 2019 г.
- Один человек может купить неограниченное количество сертификатов по данной акции.
- Вы можете приобрести неограниченное количество сертификатов в подарок.
- Обязательно уточняйте наличие свободных мест на интересующую вас дату перед покупкой сертификата по телефонам: +7 (928) 227-04-24, +7 (938) 112-05-55.
- После подтверждения наличия мест необходимо купить сертификат, позвонить и сообщить представителям апарт-отеля номер сертификата, номер телефона гостя и ФИО, окончательно подтвердив свою бронь.
- Администрация апарт-отеля просит не затягивать процедуру покупки сертификата и бронирования после предварительного уточнения наличия мест для гарантированного получения номера на желаемую дату.
- При нарушении условий бронирования по одному из пунктов администрация апарт-отеля оставляет за собой право отказать в предоставлении услуги.
- При заезде в отель необходимо предъявить сертификат в электронном или распечатанном виде и документ, удостоверяющий личность (паспорт).
- Неактивированный сертификат можно вернуть до окончания его срока действия.
- Расчетный час: заезд — 14:00, выезд — 12:00.
- Если участник акции отменяет свой визит менее чем за 48 часов до забронированной даты заезда, сертификат считается использованным.
- При заезде необходимо внести залог в размере 1000 руб. за апартаменты (наличный расчет, залог возвращается при выезде после проверки объекта размещения).
- Просьба относиться бережно к имуществу апарт-отеля. Стоимость разбитых, испорченных или утерянных вещей не входит в стоимость проживания и оплачивается отдельно согласно установленному прейскуранту.
- Апарт-отель «Даламан Ростов» предлагает гостям комфортабельные апартаменты в центральной части города, откуда можно быстро добраться до театров, аквапарка, спортивной арены и других развлечений.
- Из двухкомнатного апартамента открывается живописный вид на город.
- Телевизор с плоским экраном и функцией smart имеет диагональ 109 см.
- Косметические принадлежности в ванной комнате.
- Кулер с питьевой водой.
- Wi-Fi интернет.
- Автомобильная парковка.
- Детская игровая площадка на улице.
- Возможность заказать трансфер.
Безопасность платежей
Мы гарантируем безопасность платежей на сайте и в мобильных приложениях «Frendi». Платежи осуществляются с использованием технологии 3D Secure. Данные передаются по защищенному SSL-соединению и не хранятся на сервере «Frendi».
Кстати, если всё ещё сомневаетесь, в мобильном приложении Frendi можно оплатить покупку за пару секунд с помощью apple pay и android pay, не внося данных карты.
Качество услуг и товаров партнеров Frendi
Все партнеры Frendi проходят тщательную проверку на предмет юридической и финансовой надежности. Если сфера деятельности партнера требует наличия лицензии, партнер проходит обязательную проверку на наличие соответствующих лицензий и необходимых документов. Кроме того, качество услуг, которые оказывает партнер, проверяется «тайным покупателем» Frendi.
Поддержка 24/7
Мы на связи в любое время, независимо от часовых поясов.
Если Вам нужна помощь или возникли вопросы, отзывчивые специалисты службы поддержки "Frendi" готовы Вам помочь круглосуточно.
Просто позвоните на 8 (800) 500-15-34 или заполните форму обратной связи.
Возврат купона
Если у Вас изменились планы и Вы не успели воспользоваться купоном в течение срока действия акции, его можно вернуть, обратившись в службу поддержки «Frendi».
Возврат денежных средств
Вы остались недовольны услугой, оказанной по купону?
Что бы ни случилось, мы внимательно изучим Вашу проблему и сделаем все возможное, чтобы Вы остались довольны!
Вопросы
Чтобы задать вопрос, необходимо авторизоваться