- Срок действия сертификатов: с 8 января до 26 апреля 2018 г. (включительно).
- Заезд по акции не возможен в период пересекающийся с датами: с 23 до 25 февраля 2018 г. и с 8 до 11 марта 2018 г.
- Сертификаты можно суммировать из расчета общего желаемого количества ночей пребывания, по согласованию с администрацией отеля о наличии мест.
- Количество мест в отеле по акции ограничено, необходимо обязательно уточнять наличие интересующего вас номера перед покупкой сертификата и бронрировании.
- Для бронирования номера необходимо:
— обязательно перед покупкой сертификата позвонить по телефонам: +7 (800) 775-33-83, +7 (499) 350-93-23 и уточнить наличие мест интересующего номера на выбранную дату,
— после подтверждения наличия мест купить сертификат и сообщить представителям отеля номер сертификата, ФИО, окончательно подтвердив свою бронь.
- После бронирования номера изменить даты заезда или отменить бронирование возможно только с письменного разрешения администрации отеля.
- При посещении необходимо предъявить сертификат и документ, удостоверяющий личность, на каждого проживающего.
- Обязательно предъявляйте сертификат в распечатанном или электронном виде.
- Неактивированный сертификат можно вернуть до окончания его срока действия.
- Если участник акции забронировал номер, но не явился в указанное время и не предупредил об изменении своих планов не менее чем за 3 суток до заезда, администрация вправе отказать в предоставлении услуг со скидкой и данный сертификат будет считаться использованным.
- Сертификат не распространяется на другие спецпредложения загородного клуба.
- Расчетный час: заезд — c 14:00, выезд — до 12:00.
- Дополнительные места с питанием на базе завтраков (оплачивается при заселении):
— дети до 3 лет — бесплатно,
— дети от 3-12 лет — 1000 руб./сутки,
— дети и взрослые старше 12 лет — 2000 руб./сутки.
- Дополнительные места с питанием по системе «Всё включено» (оплачивается при заселении):
— дети до 3 лет — 500 руб./сутки,
— дети от 3–12 лет — 2000 руб./сутки,
— дети и взрослые старше 12 лет — 4000 руб./сутки.
- Клуб-отель «Велес» предлагает гостям большой выбор развлечений. Здесь можно покататься на лошадях, устроить рыбалку либо отправиться на охоту, поиграть в футбол, а также посетить спа, бассейны, сауну, тренажерный зал.
- Завтраки.
- Собственный ресторан с 3 этажами современно оформлен.
- Клуб-отель готов принять до 500 гостей.
- Общий номерной фонд — 162 номера категорий стандарт, полулюкс, люкс.
- Высокое качество сервиса.
- Работает детский городок «Соколенок», а также игровая комната «Мадагаскар».
- Развлекательные программы для взрослых и детей.
- Зимой можно устроить прогулки на лыжах.
- Есть теннисный корт.
- Оборудованные беседки с мангалом позволяют устроить пикник.
- Есть караоке-бар, спа-центр.
- Боулинг, бильярд.
- Тренажерный зал позволит не забывать о тренировках даже во время отдыха вдали от города.
- Камеры хранения.
- Wi-Fi.
- Конференц-зал.
- Банкет-холл.
- Пункт проката спортивного инвентаря.
- Есть собственный конный клуб, а также храм.
- Охраняемая парковка для автомобилей гостей.
- По запросу возможно проживание с животными.
- Проживание с животными по запросу.
- Дополнительные услуги загородного клуба:
— основной ресторан (по системе «Шведский стол»: взрослый (с 12 лет) обед — 900 руб., ужин — 900 руб.; ребенок с 3 до 12 лет обед — 450 руб., ужин — 450 руб.; ребенок с 0 до 3 лет обед — 250 руб., ужин — 250 руб.),
— харчевня (по меню),
— ресторан «Дворянин» (по меню).
- При желании возможно повышение категории номера за дополнительную плату (оплачивается при заселении в отель):
— номер семейный — 1200 руб./сутки,
— номер студия — 1800 руб./сутки.
- Бонусы:
— скидка 30% на русские бани в будни (пн. — чт.) и скидка 10% — в выходные (пт. — вс.),
— скидка 10% на спа-процедуры.
Безопасность платежей
Мы гарантируем безопасность платежей на сайте и в мобильных приложениях «Frendi». Платежи осуществляются с использованием технологии 3D Secure. Данные передаются по защищенному SSL-соединению и не хранятся на сервере «Frendi».
Кстати, если всё ещё сомневаетесь, в мобильном приложении Frendi можно оплатить покупку за пару секунд с помощью apple pay и android pay, не внося данных карты.
Качество услуг и товаров партнеров Frendi
Все партнеры Frendi проходят тщательную проверку на предмет юридической и финансовой надежности. Если сфера деятельности партнера требует наличия лицензии, партнер проходит обязательную проверку на наличие соответствующих лицензий и необходимых документов. Кроме того, качество услуг, которые оказывает партнер, проверяется «тайным покупателем» Frendi.
Поддержка 24/7
Мы на связи в любое время, независимо от часовых поясов.
Если Вам нужна помощь или возникли вопросы, отзывчивые специалисты службы поддержки "Frendi" готовы Вам помочь круглосуточно.
Просто позвоните на 8 (800) 500-15-34 или заполните форму обратной связи.
Возврат купона
Если у Вас изменились планы и Вы не успели воспользоваться купоном в течение срока действия акции, его можно вернуть, обратившись в службу поддержки «Frendi».
Возврат денежных средств
Вы остались недовольны услугой, оказанной по купону?
Что бы ни случилось, мы внимательно изучим Вашу проблему и сделаем все возможное, чтобы Вы остались довольны!
Вопросы
Чтобы задать вопрос, необходимо авторизоваться