- Срок действия сертификатов: с 19 июля до 31 августа 2018 г. (включительно).
- Один человек может купить неограниченное количество сертификатов для себя или в подарок.
- Размещение детей до 7 лет без дополнительного места предоставляется бесплатно.
- Сертификаты суммируются из расчета общего количества ночей.
- Количество мест по акции ограничено.
- Для бронирования номера необходимо:
— перед покупкой сертификата позвонить по телефонам: +7 (495) 744-05-13 (гостиница, пн. — вс. 10:00 — 22:00), +7 (915) 003-29-47 («Дом рыбака», пн. — вс. 10:00 — 22:00) и уточнить наличие мест на выбранную дату,
— после подтверждения наличия мест необходимо купить сертификат, позвонить и сообщить представителям комплекса номер сертификата и ФИО каждого гостя, окончательно подтвердив свое бронирование.
- Необходимо не затягивать процедуру покупки сертификата и бронирования номера после предварительного уточнения наличия мест для гарантированного получения номера на желаемую дату.
- При нарушении условий бронирования по одному из пунктов администрация комплекса оставляет за собой право отказать в предоставлении услуг.
- Обязательно предъявляйте сертификат в распечатанном или электронном виде.
- Неактивированный сертификат можно вернуть до окончания его срока действия.
- Перенести дату заезда или отменить бронирование возможно только с письменного согласия представителей комплекса.
- Клиент обязан сообщить об отмене или переносе визита не менее чем за 72 часа.
- Расчетный час:
— гостиница «Олимп»: время заезда — с 13:00, время выезда — до 11:00;
— «Дом рыбака»: время заезда — с 18:00, время выезда — до 16:00.
- Дополнительные услуги (оплачиваются отдельно):
— размещение дополнительного гостя — 1000 руб./чел.;
— затопка бани:
гостиница «Олимп» — 2400 руб./2 часа (до 6 человек), третий час бесплатно;
«Дом рыбака» — 2000 руб./3 часа;
— бильярд — 300 руб./час;
— рыбалка («Дом рыбака») — 1600 руб./чел. световой день;
— удочка — 200 руб.;
— средний чек в ресторане — от 800 руб./чел.
- Гостиница «Олимп» радушно приглашает гостей и предлагает подобрать номер с учетом личных предпочтений и привычек, а также дополнительные услуги, чтобы обустроиться с удобством, а также развлечения для организации интересного досуга.
- В шаговой доступности расположена железнодорожная станция.
- Коттедж с балконами и баней, оборудованной кухней с посудой для самостоятельного приготовления пищи.
- Ресторан, летнее кафе.
- Баня на дровах.
- Зарыбленный пруд, рыбалка, прокат рыболовных снастей.
- Бильярд, пейнтбол, лазертаг, картинг, веревочный экстрим-парк, тир, скалодром, спортивные площадки.
- Обустроенная территория с беседками, верандой для отдыха на свежем воздухе и мангальными площадками, где каждый может приготовить мясные, рыбные, овощные блюда.
- Беспроводное подключение к интернету.
- Парковка для автомобилей.
- Цены на спортивные развлечения можно посмотреть на сайте.
- Бонусы:
— скидка 15% на основное меню в ресторане;
— скидка 10% на спортивно-развлекательные услуги (картинг, экстрим-парк и прочее);
— при заказе бани на 2 часа, третий час бесплатно, бильярд на всё время бесплатно, предоставление мангала бесплатно;
— скидка 30% на проведение пикника на территории «Дома рыбака» (подробности уточняйте у администратора).
Безопасность платежей
Мы гарантируем безопасность платежей на сайте и в мобильных приложениях «Frendi». Платежи осуществляются с использованием технологии 3D Secure. Данные передаются по защищенному SSL-соединению и не хранятся на сервере «Frendi».
Кстати, если всё ещё сомневаетесь, в мобильном приложении Frendi можно оплатить покупку за пару секунд с помощью apple pay и android pay, не внося данных карты.
Качество услуг и товаров партнеров Frendi
Все партнеры Frendi проходят тщательную проверку на предмет юридической и финансовой надежности. Если сфера деятельности партнера требует наличия лицензии, партнер проходит обязательную проверку на наличие соответствующих лицензий и необходимых документов. Кроме того, качество услуг, которые оказывает партнер, проверяется «тайным покупателем» Frendi.
Поддержка 24/7
Мы на связи в любое время, независимо от часовых поясов.
Если Вам нужна помощь или возникли вопросы, отзывчивые специалисты службы поддержки "Frendi" готовы Вам помочь круглосуточно.
Просто позвоните на 8 (800) 500-15-34 или заполните форму обратной связи.
Возврат купона
Если у Вас изменились планы и Вы не успели воспользоваться купоном в течение срока действия акции, его можно вернуть, обратившись в службу поддержки «Frendi».
Возврат денежных средств
Вы остались недовольны услугой, оказанной по купону?
Что бы ни случилось, мы внимательно изучим Вашу проблему и сделаем все возможное, чтобы Вы остались довольны!
Вопросы
Чтобы задать вопрос, необходимо авторизоваться