- Срок действия сертификатов: с 20 июля до 30 сентября 2017 г. (включительно).
- Одна пара лиц может использовать неограниченное количество сертификатов по данной акции, каждый из них — только один раз.
- На детей до 5 лет дополнительный сертификат не нужен (на них распространяется скидка взрослых).
- Сертификаты можно суммировать.
- Вы можете приобрести неограниченное количество сертификатов в подарок (в расчете один сертификат в подарок паре человек).
- Перед покупкой сертификата необходимо позвонить в отдел бронирования для уточнения наличия мест на выбранную дату по телефону: +7 999 200-91-88.
- После согласования с менеджерами отдела бронирования можно приобретать сертификат, затем в течение 24 часов сообщить по телефону: +7 999 200-91-88 или отправить на электронный адрес apartamentypetr@gmail.com следующую информацию:
— сертификат и security code,
— паспортные данные заезжающего гостя с пропиской,
— дату заезда и дату выезда,
— номер телефона,
— адрес электронной почты.
- Обязательно предъявляйте распечатанный сертификат или в электронном виде при заезде (его необходимо сдать дежурному администратору на ресепшене).
- Перенести дату заезда или отменить бронирование возможно только с письменного согласия представителей администрации апартамент.
- Неактивированный сертификат можно вернуть до окончания его срока действия.
- Если участник акции забронировал номер, но не явился в указанное время и не предупредил об изменении своих планов не менее чем за 72 часа, услуга считается оказанной. Возврат сертификата и денежных средств не осуществляется.
- Изменить бронь можно не позднее чем за 72 часа до заезда. Отменить бронь нельзя.
- При нарушении условий бронирования по одному из пунктов администрация оставляет за собой право отказать в предоставлении услуги.
- Скидка не суммируется с другими действующими предложениями апартаментов.
- Расчетный час: заезд — 14:00, выезд — 12:00.
- Апартаменты «Петровские» предлагают гостям отдохнуть в приятной обстановке, а также воспользоваться основными и дополнительными услугами, во время пребывания в Питере и сохранить в памяти только приятные воспоминания.
- Московских железнодорожный вокзал расположен в 6 километрах от мини-отеля, а аэропорт — в 27 км.
- В шаговой доступности от апартаментов расположены скверы и парки, магазины и кафе, а также многочисленные исторические, архитектурные и культовые достопримечательности, станция метро и пляж.
- Возможен ранний заезд или поздний выезд по согласованию с администрацией.
- Апартаменты оборудованы отдельным входом с улицы.
- Полностью оборудованная кухня.
- Угощение и фрукты для гостей.
- Банные и косметические принадлежности.
- Бесплатный Wi-Fi.
Безопасность платежей
Мы гарантируем безопасность платежей на сайте и в мобильных приложениях «Frendi». Платежи осуществляются с использованием технологии 3D Secure. Данные передаются по защищенному SSL-соединению и не хранятся на сервере «Frendi».
Кстати, если всё ещё сомневаетесь, в мобильном приложении Frendi можно оплатить покупку за пару секунд с помощью apple pay и android pay, не внося данных карты.
Качество услуг и товаров партнеров Frendi
Все партнеры Frendi проходят тщательную проверку на предмет юридической и финансовой надежности. Если сфера деятельности партнера требует наличия лицензии, партнер проходит обязательную проверку на наличие соответствующих лицензий и необходимых документов. Кроме того, качество услуг, которые оказывает партнер, проверяется «тайным покупателем» Frendi.
Поддержка 24/7
Мы на связи в любое время, независимо от часовых поясов.
Если Вам нужна помощь или возникли вопросы, отзывчивые специалисты службы поддержки "Frendi" готовы Вам помочь круглосуточно.
Просто позвоните на 8 (800) 500-15-34 или заполните форму обратной связи.
Возврат купона
Если у Вас изменились планы и Вы не успели воспользоваться купоном в течение срока действия акции, его можно вернуть, обратившись в службу поддержки «Frendi».
Возврат денежных средств
Вы остались недовольны услугой, оказанной по купону?
Что бы ни случилось, мы внимательно изучим Вашу проблему и сделаем все возможное, чтобы Вы остались довольны!
Вопросы
Чтобы задать вопрос, необходимо авторизоваться