- Срок действия купонов: с 18.04.2024 до 31.05.2024 (включительно).
Вы можете предъявить купон в электронном или распечатанном виде.
Один человек может использовать неограниченное количество купонов за все время проведения акции.
Купоны могут суммироваться (по предварительному согласованию с администрацией отеля и при наличии свободных номеров).
Купоны суммируются из расчета общего количества ночей проживания (если вы хотите приехать на 7 ночей, вам нужно купить 1 купон на 5 ночей и 1 купон на 2 ночи, если на 4 ночи — 2 купона на 2 ночи и т. д.).
Купон действует на следующие виды услуг:
Отдых по системе «Все включено» для двоих в номере категории комфорт двухместный в период с 29.04.2024 по 31.05.2024:
— Скидка 30% на отдых по системе «Все включено» для двоих в течение 2 дней/1 ночи в номере категории комфорт двухместный в период с 29.04.2024 по 31.05.2024 (4900 руб. вместо 7000 руб.)
— Скидка 30% на отдых по системе «Все включено» для двоих в течение 3 дней/2 ночей в номере категории комфорт двухместный в период с 29.04.2024 по 31.05.2024 (9800 руб. вместо 14 000 руб.)
— Скидка 30% на отдых по системе «Все включено» для двоих в течение 4 дней/3 ночей в номере категории комфорт двухместный в период с 29.04.2024 по 31.05.2024 (14 700 руб. вместо 21 000 руб.)
— Скидка 30% на отдых по системе «Все включено» для двоих в течение 6 дней/5 ночей в номере категории комфорт двухместный в период с 29.04.2024 по 31.05.2024 (24 500 руб. вместо 35 000 руб.)
Отдых по системе «Все включено» для троих в номере категории комфорт двухместный в период с 29.04.2024 по 31.05.2024:
— Скидка 30% на отдых по системе «Все включено» для троих в течение 2 дней/1 ночи в номере категории комфорт двухместный в период с 29.04.2024 по 31.05.2024 (7350 руб. вместо 10 500 руб.)
— Скидка 30% на отдых по системе «Все включено» для троих в течение 3 дней/2 ночей в номере категории комфорт двухместный в период с 29.04.2024 по 31.05.2024 (14 700 руб. вместо 21 000 руб.)
— Скидка 30% на отдых по системе «Все включено» для троих в течение 4 дней/3 ночей в номере категории комфорт двухместный в период с 29.04.2024 по 31.05.2024 (22 050 руб. вместо 31 500 руб.)
— Скидка 30% на отдых по системе «Все включено» для троих в течение 6 дней/5 ночей в номере категории комфорт двухместный в период с 29.04.2024 по 31.05.2024 (36 750 руб. вместо 52 500 руб.)
Отдых по системе «Все включено» для двоих в номере категории люкс двухкомнатный в период с 29.04.2024 по 31.05.2024:
— Скидка 30% на отдых по системе «Все включено» для двоих в течение 2 дней/1 ночи в номере категории люкс двухкомнатный в период с 29.04.2024 по 31.05.2024 (7000 руб. вместо 10 000 руб.)
— Скидка 30% на отдых по системе «Все включено» для двоих в течение 3 дней/2 ночей в номере категории люкс двухкомнатный в период с 29.04.2024 по 31.05.2024 (14 000 руб. вместо 20 000 руб.)
— Скидка 30% на отдых по системе «Все включено» для двоих в течение 4 дней/3 ночей в номере категории люкс двухкомнатный в период с 29.04.2024 по 31.05.2024 (21 000 руб. вместо 30 000 руб.)
— Скидка 30% на отдых по системе «Все включено» для двоих в течение 6 дней/5 ночей в номере категории люкс двухкомнатный в период с 29.04.2024 по 31.05.2024 (35 000 руб. вместо 50 000 руб.)
В стоимость купона входит:
— проживание в номере выбранной категории;
— неограниченное питание на протяжении всего дня с 08:00 по 22:00 по системе «шведский стол», алкогольные и безалкогольные напитки;
— пользование открытым подогреваемым бассейном для взрослых и детей (температура воды 260-280);
— один ребенок в номере до 5 лет включительно размещается бесплатно: с питанием, без места (спит с родителями);
— посещение детской комнаты и детской площадки;
— анимация для взрослых и детей;
— приглашенные артисты — один раз в неделю;
— пользование настольными играми (шахматы, лото, шашки, нарды, домино), библиотека, теннисный стол;
— пользование детским инвентарем (детские коляски, трость и кроватки);
— пользование гладильной доской и утюгом на этаже;
— пользование парковкой (при наличии свободных мест);
— пользование Wi-Fi на всей территории отеля.
Расчетный час: заезд — 14:00, выезд — 12:00.
Дополнительные услуги, которые можно приобрести при необходимости:
— дополнительное место в номере для ребенка от 5 до 11 лет включительно и питание по системе «полный пансион» — скидка 60% от стоимости основного места;
— основное место в номере для ребенка до 11 лет включительно и питание по системе «полный пансион» — скидка 20% от стоимости основного места;
— дополнительное место в номере для ребенка от 11 до 14 лет включительно и питание по системе «полный пансион» — скидка 40% от стоимости основного места;
— дополнительное место в номере для взрослого в номере категории люкс и питание по системе «полный пансион» — скидка 30% от стоимости основного места.
Для бронирования номера необходимо:
— перед покупкой купона обязательно уточнить наличие номеров на интересующие даты по телефонам: +7 (916) 769-24-79, +7 (988) 343-19-18 или по электронной почте hotel.sapphire@mail.ru;
— сразу после покупки купона в тот же день подтвердить бронирование, сообщив представителям отеля по телефону номер купона, Ф. И. О. проживающих и телефон для связи.
Прочие условия:
— если участник акции приобрел купон и забронировал номер, но не явился в указанное время и не предупредил об изменении своих планов и отмене брони не менее чем за 1 сутки до заезда, то исполнитель (администрация отеля), руководствуясь п. 16 Постановления Правительства РФ № 1853 от 18.11.2020, вправе удержать/истребовать у участника акции плату за простой номера в размере стоимости одних суток проживания; в случае отказа от получения услуги по купону клиент за возвратом денежных средств, уплаченных за купон, обязан обращаться непосредственно к исполнителю;
— при заезде необходимо предъявить купон представителям отеля.
С информацией о курортном сборе, который может быть потребован для оплаты при проживании по данной акции, можно ознакомиться по ссылке.
-
Безопасность платежей
Мы гарантируем безопасность платежей на сайте и в мобильных приложениях «Frendi». Платежи осуществляются с использованием технологии 3D Secure. Данные передаются по защищенному SSL-соединению и не хранятся на сервере «Frendi».
Кстати, если всё ещё сомневаетесь, в мобильном приложении Frendi можно оплатить покупку за пару секунд с помощью apple pay и android pay, не внося данных карты.
Качество услуг и товаров партнеров Frendi
Все партнеры Frendi проходят тщательную проверку на предмет юридической и финансовой надежности. Если сфера деятельности партнера требует наличия лицензии, партнер проходит обязательную проверку на наличие соответствующих лицензий и необходимых документов. Кроме того, качество услуг, которые оказывает партнер, проверяется «тайным покупателем» Frendi.
Поддержка 24/7
Мы на связи в любое время, независимо от часовых поясов.
Если Вам нужна помощь или возникли вопросы, отзывчивые специалисты службы поддержки "Frendi" готовы Вам помочь круглосуточно.
Просто позвоните на 8 (800) 500-15-34 или заполните форму обратной связи.
Возврат купона
Если у Вас изменились планы и Вы не успели воспользоваться купоном в течение срока действия акции, его можно вернуть, обратившись в службу поддержки «Frendi».
Возврат денежных средств
Вы остались недовольны услугой, оказанной по купону?
Что бы ни случилось, мы внимательно изучим Вашу проблему и сделаем все возможное, чтобы Вы остались довольны!
Вопросы
Чтобы задать вопрос, необходимо авторизоваться