- Срок действия сертификатов: с 14 апреля до 11 июля 2018 г. (включительно).
- Один человек старше 18 лет может использовать неограниченное количество сертификатов по данной акции.
- Несовершеннолетним услуга предоставляется с разрешения родителей.
- Вы можете купить неограниченное количество сертификатов в подарок.
- Перед покупкой сертификата необходимо уточнить возможность размещения на выбранную вами дату.
- После уточнения необходимо осуществить бронирование по телефонам: +7 (921) 716-11-72, +7 (8172) 52-17-17 (круглосуточно).
- При бронировании номера необходимо заранее указывать все дополнительные места, включая детей до 3 лет.
- Для подтверждения бронирования необходимо переслать номер сертификата и пин-код на электронную почту nordhouse35@mail.ru (в теме письма необходимо указать фамилию заезжающего гостя и даты заезда).
- При заезде в отель необходимо предъявить сертификат в распечатанном или электронном виде и паспорт на каждого из проживающих (для детей без паспорта — копию свидетельства о рождении).
- Неактивированный сертификат можно вернуть до окончания его срока действия.
- В случае переноса даты бронирования или отмены необходимо уведомить представителей отеля не позднее чем за 2 дня до предполагаемой даты заезда. В противном случае сертификат будет считаться активированным, услуга — оказанной, возврат денежных средств будет невозможен.
- В случае отсутствия сертификата администрация отеля вправе отказать в заезде по ценам сертификата.
- Гости отеля Nord House размещаются в современных номерах с качественной мебелью в классическом стиле, а также необходимой бытовой техникой. Все комнаты кондиционируются, что позволяет комфортно проводить здесь время даже в жаркую пору.
- Проживание с завтраками.
- Работает кафе-ресторан.
- Обходительный приветливый персонал.
- Рабочий стол позволит посидеть за личным ноутбуком.
- Номерной фонд включает 20 комнат. Все они оформлены в лаконичном классическом стиле.
- Ежедневная смена полотенец и уборка номеров.
- Могут быть предоставлены утюг и гладильная доска.
- Есть медицинская аптечка.
- По просьбе гостя сотрудники могут вызвать такси.
- Сауна с зоной отдыха.
- Размещение с домашними животными допускается.
- Дополнительные услуги:
— уборка номера (пн. — вс.);
— смена полотенец (пн. — вс.);
— предоставление утюга и гладильной доски;
— пользование медицинской аптечкой;
— побудка к определенному времени;
— круглосуточная регистрация;
— кафе-ресторан;
— вызов такси по просьбе гостя;
— пользование бесплатной охраняемой парковкой (только для легкового автотранспорта);
— камера хранения;
— возможно размещение грузового автотранспорта;
— сервис легковых и грузовых автомобилей;
— мойка для грузового и легкового авто.
- Дополнительные услуги оплачиваются по прейскурантам, утвержденным в отеле.
- Бонусы:
возможность заселения в любое удобное время;
отдых в сауне (пн. — вс. 9:00 — 23:00):
— пн. — чт., вс. — 500 руб./час;
— пт. — сб. — 560 руб./час вместо 700 руб. (со скидкой 20%).
Безопасность платежей
Мы гарантируем безопасность платежей на сайте и в мобильных приложениях «Frendi». Платежи осуществляются с использованием технологии 3D Secure. Данные передаются по защищенному SSL-соединению и не хранятся на сервере «Frendi».
Кстати, если всё ещё сомневаетесь, в мобильном приложении Frendi можно оплатить покупку за пару секунд с помощью apple pay и android pay, не внося данных карты.
Качество услуг и товаров партнеров Frendi
Все партнеры Frendi проходят тщательную проверку на предмет юридической и финансовой надежности. Если сфера деятельности партнера требует наличия лицензии, партнер проходит обязательную проверку на наличие соответствующих лицензий и необходимых документов. Кроме того, качество услуг, которые оказывает партнер, проверяется «тайным покупателем» Frendi.
Поддержка 24/7
Мы на связи в любое время, независимо от часовых поясов.
Если Вам нужна помощь или возникли вопросы, отзывчивые специалисты службы поддержки "Frendi" готовы Вам помочь круглосуточно.
Просто позвоните на 8 (800) 500-15-34 или заполните форму обратной связи.
Возврат купона
Если у Вас изменились планы и Вы не успели воспользоваться купоном в течение срока действия акции, его можно вернуть, обратившись в службу поддержки «Frendi».
Возврат денежных средств
Вы остались недовольны услугой, оказанной по купону?
Что бы ни случилось, мы внимательно изучим Вашу проблему и сделаем все возможное, чтобы Вы остались довольны!
Вопросы
Чтобы задать вопрос, необходимо авторизоваться