- Срок действия сертификатов: с 30 декабря 2018 г. до 31 января 2019 г. (включительно).
- Дети до 5 лет проживают бесплатно (без предоставления дополнительного места).
- Проживание для детей старше 5 лет оплачивается как на основном месте.
- Сертификаты можно суммировать (суммируется количество ночей).
- Необходимо перед покупкой сертификата уточнять информацию о наличии мест на желаемые даты.
- Обязательно предварительное бронирование номеров по телефону +7 (988) 508-50-72 (пн. — вс. 10:00 — 20:00) с сообщением номера сертификата.
- Вы можете предъявить сертификат как в распечатанном, так и в электронном виде.
- Неактивированный сертификат можно вернуть до окончания его срока действия.
- Сертификат не распространяется на другие спецпредложения отеля.
- Расчетный час: заезд — в 12:00, выезд — до 10:00.
- За ранний заезд и поздний выезд необходима доплата — 100 руб./час (согласовывается при бронировании).
- Дополнительное место можно установить в любом номере — 300 руб./сутки.
- Дополнительные услуги (оплачиваются отдельно):
— парковка во дворе — 200 руб.;
— трансфер с железнодорожного вокзала/аэропорта — 300 руб./легковая машина;
— трансфер с аэропорта Сочи — 500 руб./легковая машина.
- Мини-отель Sunlife в Адлере — это по сути гостевой дом с располагающей к отдыху атмосферой. В номерах есть кондиционер, стационарное отопление, холодильник, телевизор, фен, Wi-Fi.
- Закрытая автостоянка. Круглосуточное наблюдение за домом и территорией.
- Недалеко от гостиницы находятся гипермаркет и несколько столовых.
- В отеле можно постирать и поутюжить одежду.
- Зона барбекю на территории.
- Детский уголок для малышей.
- Размещение с домашними животными не допускается.
- Организация трансфера до подъемников на горнолыжные курорты, а также с железнодорожного вокзала, из аэропорта и обратно.
Безопасность платежей
Мы гарантируем безопасность платежей на сайте и в мобильных приложениях «Frendi». Платежи осуществляются с использованием технологии 3D Secure. Данные передаются по защищенному SSL-соединению и не хранятся на сервере «Frendi».
Кстати, если всё ещё сомневаетесь, в мобильном приложении Frendi можно оплатить покупку за пару секунд с помощью apple pay и android pay, не внося данных карты.
Качество услуг и товаров партнеров Frendi
Все партнеры Frendi проходят тщательную проверку на предмет юридической и финансовой надежности. Если сфера деятельности партнера требует наличия лицензии, партнер проходит обязательную проверку на наличие соответствующих лицензий и необходимых документов. Кроме того, качество услуг, которые оказывает партнер, проверяется «тайным покупателем» Frendi.
Поддержка 24/7
Мы на связи в любое время, независимо от часовых поясов.
Если Вам нужна помощь или возникли вопросы, отзывчивые специалисты службы поддержки "Frendi" готовы Вам помочь круглосуточно.
Просто позвоните на 8 (800) 500-15-34 или заполните форму обратной связи.
Возврат купона
Если у Вас изменились планы и Вы не успели воспользоваться купоном в течение срока действия акции, его можно вернуть, обратившись в службу поддержки «Frendi».
Возврат денежных средств
Вы остались недовольны услугой, оказанной по купону?
Что бы ни случилось, мы внимательно изучим Вашу проблему и сделаем все возможное, чтобы Вы остались довольны!
Вопросы
Чтобы задать вопрос, необходимо авторизоваться