- Срок действия сертификатов: с 20 декабря 2018 г. до 21 марта 2019 г. (включительно).
- Один человек может купить неограниченное количество сертификатов для себя или в подарок.
- Проживание детей в возрасте до 5 лет (без предоставления дополнительного места) — бесплатно.
- Перед покупкой сертификата необходимо уточнить наличие мест на интересующие даты.
- Обязательно предварительное бронирование по телефону +7 (927) 773-00-95.
- При подтверждении бронирования необходимо назвать номер приобретенного сертификата.
- При заселении необходимо предъявить сертификат и паспорт.
- При отсутствии сертификата и паспорта на момент заселения администрация парк-отеля вправе отказать в заселении или заселить по действующим тарифам.
- Вы можете предъявить сертификат как в распечатанном, так и в электронном виде (с четко читаемым номером и пин-кодом).
- Неактивированный сертификат можно вернуть до окончания его срока действия.
- Если участник акции забронировал номер, но не явился в указанное время и не предупредил об изменении своих планов за 5 суток, администрация парк-отеля оставляет за собой право отказать ему в предоставлении услуг со скидкой и считать сертификат использованным.
- Сертификат не распространяется на другие спецпредложения парк-отеля.
- Единый расчетный час (время заезда и выезда): заезд — в 14:00, выезд — в 12:00 .
- В зависимости от расчетного часа оплата производится следующим образом:
— при размещении до расчетного часа (с 0:00 до 12:00) плата за проживание взимается в размере 50% от стоимости номера;
— при позднем выезде (после установленного расчетного часа) плата за проживание взимается в размере 4% от стоимости номера за каждый час.
- Дополнительное место оплачивается отдельно согласно прайсу парк-отеля.
- Дополнительный завтрак — 250 руб.
- Дополнительный ужин/обед — 450 руб.
- Мини-бар является платной услугой и находится во всех номерах.
- К оплате принимаются наличные и кредитные карты.
- В стоимость сертификата на размещение по тарифу «Полупансион» входит завтрак и ужин или завтрак и обед.
- В стоимость сертификата на размещение по тарифу «Полный пансион» входит завтрак, обед и ужин.
- Пребывание в парк-отеле домашних животных запрещено в целях соблюдения санитарных норм.
- Парк-отель «Ели» находится в санаторно-курортной зоне, на территории бывшего профилактория. Сбалансированное питание, свежий воздух, широкий спектр оздоровительных процедур — все это позволит с комфортом отдохнуть и восстановить силы.
- Бесплатные услуги парк-отеля:
— пользование бесплатной парковкой;
— пользование кулером с питьевой водой на каждом этаже;
— пользование бесплатным Wi-Fi;
— услуга «Будильник» по запросу гостя;
— круглосуточная информационная служба;
— вызов скорой медицинской помощи;
— пользованием медицинской аптечкой;
— доставка в номер корреспонденции.
- Расстояние от отеля до аэропорта Курумоч составляет 50 км.
- Железнодорожный вокзал находится в 15 км от отеля, автовокзал — в 18 км.
Безопасность платежей
Мы гарантируем безопасность платежей на сайте и в мобильных приложениях «Frendi». Платежи осуществляются с использованием технологии 3D Secure. Данные передаются по защищенному SSL-соединению и не хранятся на сервере «Frendi».
Кстати, если всё ещё сомневаетесь, в мобильном приложении Frendi можно оплатить покупку за пару секунд с помощью apple pay и android pay, не внося данных карты.
Качество услуг и товаров партнеров Frendi
Все партнеры Frendi проходят тщательную проверку на предмет юридической и финансовой надежности. Если сфера деятельности партнера требует наличия лицензии, партнер проходит обязательную проверку на наличие соответствующих лицензий и необходимых документов. Кроме того, качество услуг, которые оказывает партнер, проверяется «тайным покупателем» Frendi.
Поддержка 24/7
Мы на связи в любое время, независимо от часовых поясов.
Если Вам нужна помощь или возникли вопросы, отзывчивые специалисты службы поддержки "Frendi" готовы Вам помочь круглосуточно.
Просто позвоните на 8 (800) 500-15-34 или заполните форму обратной связи.
Возврат купона
Если у Вас изменились планы и Вы не успели воспользоваться купоном в течение срока действия акции, его можно вернуть, обратившись в службу поддержки «Frendi».
Возврат денежных средств
Вы остались недовольны услугой, оказанной по купону?
Что бы ни случилось, мы внимательно изучим Вашу проблему и сделаем все возможное, чтобы Вы остались довольны!
Вопросы
Чтобы задать вопрос, необходимо авторизоваться