- Срок действия сертификатов: с 6 сентября 2018 г. до 25 апреля 2019 г. (включительно).
- Сертификаты не действуют в периоды: с 21 февраля до 24 февраля 2019 г. (включительно) и с 7 марта до 10 марта 2019 г. (включительно).
- Сертификат действует на 2 человек или компанию до 4 человек.
- Перед покупкой сертификата необходимо уточнить наличие мест на интересующую дату по телефонам: +7 (496) 623-41-00, +7 (985) 440-06-30.
- После покупки сертификата необходимо позвонить по телефонам: +7 (496) 623-41-00, +7 (985) 440-06-30 и сообщить номер купленного сертификата для окончательного подтверждения брони на выбранную дату.
- Обязательно предъявляйте сертификат в распечатанном или электронном виде администратору плавучего отеля.
- Неактивированный сертификат можно вернуть до окончания его срока действия.
- Если участник акции забронировал даты, но не явился в указанное время и не предупредил об отмене брони за 72 часа до заезда, сертификат считается использованным и возврату не подлежит.
- Отменить бронь возможно только с согласия администрации плавучего отеля.
- Скидка не суммируется с другими действующими предложениями плавучего отеля.
- Плавучий отель «Мастер» — необычный отель, который расположен на берегу Оки, где гостям предложат отдохнуть в комфортабельных номерах и воспользоваться дополнительными услугами, а также насладиться видом на знаменитую реку.
- Завтраки для гостей. Кафе расположено на нижней палубе. Бар рассчитан на 20 посетителей.
- Банкетный зал рассчитан на 80 персон, оснащен системой кондиционирования и выходом на балкон. Банкетная площадка на берегу с искусственным водоемом, мини-кухней, барбекю, туалетом позволяет проводить банкеты для компании из 150 гостей, а также развлекательные мероприятия с танцами для 500 человек.
- Сауна.
- Музыкальный уголок с фортепьяно.
- Пейнтбольный тир, прогулки на катере.
- Площадка для барбекю.
- Бесплатная парковка для автомобилей на охраняемой территории.
Безопасность платежей
Мы гарантируем безопасность платежей на сайте и в мобильных приложениях «Frendi». Платежи осуществляются с использованием технологии 3D Secure. Данные передаются по защищенному SSL-соединению и не хранятся на сервере «Frendi».
Кстати, если всё ещё сомневаетесь, в мобильном приложении Frendi можно оплатить покупку за пару секунд с помощью apple pay и android pay, не внося данных карты.
Качество услуг и товаров партнеров Frendi
Все партнеры Frendi проходят тщательную проверку на предмет юридической и финансовой надежности. Если сфера деятельности партнера требует наличия лицензии, партнер проходит обязательную проверку на наличие соответствующих лицензий и необходимых документов. Кроме того, качество услуг, которые оказывает партнер, проверяется «тайным покупателем» Frendi.
Поддержка 24/7
Мы на связи в любое время, независимо от часовых поясов.
Если Вам нужна помощь или возникли вопросы, отзывчивые специалисты службы поддержки "Frendi" готовы Вам помочь круглосуточно.
Просто позвоните на 8 (800) 500-15-34 или заполните форму обратной связи.
Возврат купона
Если у Вас изменились планы и Вы не успели воспользоваться купоном в течение срока действия акции, его можно вернуть, обратившись в службу поддержки «Frendi».
Возврат денежных средств
Вы остались недовольны услугой, оказанной по купону?
Что бы ни случилось, мы внимательно изучим Вашу проблему и сделаем все возможное, чтобы Вы остались довольны!
Вопросы
Чтобы задать вопрос, необходимо авторизоваться