- Срок действия сертификатов: с 26 сентября до 30 ноября 2017 г. (включительно).
- Дата тура: 4 ноября 2017 г.
- Обязательно уточняйте наличие мест на интересующую вас дату перед покупкой сертификата по телефонам: +7 499 707-77-63, +7 499 707-16-19.
- Бронирование осуществляется только после покупки сертификата.
- Обязательно предварительное бронирование мест на поездку через сайт в режиме онлайн или при личном визите в офис по адресу: ул. Сретенка, д. 4) с обменом сертификата на входные билеты.
- В стоимость сертификата входят трансфер, отдых в гостинице, завтрак и экскурсионное обслуживание по программе.
- Для активации сертификата на сайте необходимо:
— зарегистрироваться на сайте,
— войти на сайт как зарегистрированный пользователь,
— выбрать интересующую программу,
— выбрать дату мероприятия и количество билетов, эквивалентное количеству, указанному в одном сертификате (если сертификатов несколько, то необходимо оформить отдельный заказ для каждого сертификата),
— нажать кнопку «Купить»,
— не обращая внимание на возникающую при этом сумму заказа, подтвердить оформление заказа («Оформить заказ», «Подтвердить»),
— на странице с предложенными вариантами оплаты выбрать «Оплата купонами»,
— из предложенного списка порталов выбрать тот, на котором вы приобретали сертификат, заполнить информационные поля (если нет вашего, то выберите «Другие» и введите необходимые данные),
— нажать «Отправить на проверку»,
— после обработки заказа на указанную при регистрации электронную почту будет отправлено уведомление о статусе заказа,
— обработанные электронные билеты можно скачать из «Личного кабинета» на сайте (вкладка «Мой кабинет» вверху страницы).
- Обработка заказов производится в течение 1–2 рабочих дней с момента размещения заявки.
- При посещении необходимо предъявить только билет (сертификаты не принимаются).
- Неактивированный сертификат можно вернуть до окончания его срока действия.
- Если участник акции не явился на посадку в положенное время, сертификат считается использованным.
- Культурный центр оставляет за собой право вносить изменения в программу тура без сокращения общего объема предоставляемых услуг, изменять порядок проводимых экскурсий, гарантируя соблюдение всех пунктов программы, либо замену их на равноценные.
- Скидка не суммируется с другими действующими предложениями культурного центра.
- Дополнительно оплачиваются:
— обед и ужин (могут быть предоставлены за дополнительную плату или обеспечены самостоятельно),
— экскурсионное обслуживание в Угличе, входные билеты и экскурсионное обслуживание в Ростовском кремле и музее ЗАО «Фабрика „Ростовская финифть“», входные билеты в Александровский кремль, обзорная экскурсия по Александрову (1000 руб.).
- Сертификат можно вернуть только в том случае, если бронирование не было осуществлено в период действия сертификата.
- Группа компаний «Столица» предлагает поклонникам познавательного досуга и любителям путешествий отправиться в увлекательное путешествие и ближе познакомиться с Угличем, Ростовом, Александровом, Сергиевым Посадом.
- Обзорная экскурсия по Угличу позволит узнать интересные и занимательные факты из истории, а также увидеть Кремль, Спасо-Преображенский собор, Палаты угличских князей, церковь Димитрия на Крови.
- Обзорная экскурсия по Ростовскому Кремлю познакомит с жизнью великих деятелей, важными решениями и поступками, а также эволюцией самого города, архитектурными и культовыми сооружениями (Зачатьевский и Димитриевский соборы, Яковлевская церковь, часовня святого Иакова, Кремль).
- Экскурсия по Александровскому музею станет приятным и познавательным дополнением поездки, подарит яркие впечатления и поможет разнообразить досуг яркими примерами работ мастеров по финифти.
- В Сергиевом Посаде гостей ждет прогулка по Троице-Сергиевой лавре, где захоронены многочисленные великие деятели, а также захватывающие истории и тайны.
- Поездка проходит на комфортабельном туристическом автобусе.
- Для проживания туристов подготовлены номера в гостинице Ростова.
Безопасность платежей
Мы гарантируем безопасность платежей на сайте и в мобильных приложениях «Frendi». Платежи осуществляются с использованием технологии 3D Secure. Данные передаются по защищенному SSL-соединению и не хранятся на сервере «Frendi».
Кстати, если всё ещё сомневаетесь, в мобильном приложении Frendi можно оплатить покупку за пару секунд с помощью apple pay и android pay, не внося данных карты.
Качество услуг и товаров партнеров Frendi
Все партнеры Frendi проходят тщательную проверку на предмет юридической и финансовой надежности. Если сфера деятельности партнера требует наличия лицензии, партнер проходит обязательную проверку на наличие соответствующих лицензий и необходимых документов. Кроме того, качество услуг, которые оказывает партнер, проверяется «тайным покупателем» Frendi.
Поддержка 24/7
Мы на связи в любое время, независимо от часовых поясов.
Если Вам нужна помощь или возникли вопросы, отзывчивые специалисты службы поддержки "Frendi" готовы Вам помочь круглосуточно.
Просто позвоните на 8 (800) 500-15-34 или заполните форму обратной связи.
Возврат купона
Если у Вас изменились планы и Вы не успели воспользоваться купоном в течение срока действия акции, его можно вернуть, обратившись в службу поддержки «Frendi».
Возврат денежных средств
Вы остались недовольны услугой, оказанной по купону?
Что бы ни случилось, мы внимательно изучим Вашу проблему и сделаем все возможное, чтобы Вы остались довольны!
Вопросы
Чтобы задать вопрос, необходимо авторизоваться