- Срок действия сертификатов: с 29 апреля до 30 сентября 2017 г. (включительно).
- Сертификаты суммируются из расчета общего количества ночей (важно учитывать, на какой день приобретается сертификат, выходной день или будний).
- Просьба не затягивать процедуру покупки сертификата и бронирования после предварительного уточнения наличия мест для гарантированного получения номера на желаемую дату.
- Для бронирования номера необходимо:
— перед покупкой сертификата нужно обязательно позвонить по телефону: +7 495 411-99-72 и уточнить наличие мест на выбранную дату,
— после подтверждения наличия мест необходимо купить сертификат, позвонить и сообщить представителям отеля номер сертификата и ФИО каждого гостя, окончательно подтвердив свою бронь.
- Сертификат действует только при условии предварительного подписания правил проживания (по электронной почте shalerus2010@mail.ru).
- При заезде гости оставляют у администратора службы размещения денежный взнос, обеспечивающий исполнение обязательств гостя, который возвращается при соблюдении правил проживания — 2000 руб.
- При заезде в отель необходимо предъявить распечатанный сертификат и документ, подтверждающий личность на каждого гостя (паспорт или водительские права). В случае отсутствия распечатанного сертификата администрация вправе отказать в заезде по ценам сертификата.
- Неактивированный сертификат можно вернуть до окончания его срока действия.
- Если участник акции отменяет своей визит менее, чем за 72 часа до забронированной даты заезда, сертификат считается использованным.
- При нарушении условий бронирования по одному из пунктов, администрация турбазы оставляет за собой право отказать в предоставлении услуги.
- Перенести дату заезда или отменить бронирование возможно только с письменного согласия представителей турбазы.
- Расчетный час: заезд — с 17:00, выезд — до 15:00.
- Дополнительное место для взрослого оплачивается в размере 1000 руб./сутки.
- Дополнительное место для ребенка оплачивается в размере 600 руб./сутки.
- Турбаза «Желтая гора» относится к числу туристических объектов, которые гармонично вписаны в окружающую территорию. Сохранение естественности и экологического состояния позволяет сделать отдыха полезным и эффективным для восстановления сил.
- Собственный оборудованный пляж на берегу реки.
- Организованная рыбалки на подготовленных угодьях.
- Возможность игры в пляжный волейбол.
- Организованные катания по воде на байдарках.
- Постояльцы могут приготовить любые блюда на открытом огне, который можно развести на подготовленной для этого площадке.
- Охраняемая парковка на территории базы.
- Прокат разного спортивного инвентаря.
- Предоставляется посуда.
- В номерах турбазы установлена необходимая бытовая техника, в том числе телевизор, DVD-проигрыватель, магнитофон, электрическая печь.
- Возможна прогулка по прилегающей территории со сбором ягод и грибов.
- Собственная русская баня.
- Отдых для двоих или компании до 8 человек в домике у реки Клязьма на турбазе «Желтая гора».
- На турбазе можно взять в прокат:
— спортивный инвентарь,
— мангал,
— решетки,
— посуду,
— телевизор,
— DVD-проигрыватель,
— магнитофон,
— электрическую печь,
— байдарки.
Безопасность платежей
Мы гарантируем безопасность платежей на сайте и в мобильных приложениях «Frendi». Платежи осуществляются с использованием технологии 3D Secure. Данные передаются по защищенному SSL-соединению и не хранятся на сервере «Frendi».
Кстати, если всё ещё сомневаетесь, в мобильном приложении Frendi можно оплатить покупку за пару секунд с помощью apple pay и android pay, не внося данных карты.
Качество услуг и товаров партнеров Frendi
Все партнеры Frendi проходят тщательную проверку на предмет юридической и финансовой надежности. Если сфера деятельности партнера требует наличия лицензии, партнер проходит обязательную проверку на наличие соответствующих лицензий и необходимых документов. Кроме того, качество услуг, которые оказывает партнер, проверяется «тайным покупателем» Frendi.
Поддержка 24/7
Мы на связи в любое время, независимо от часовых поясов.
Если Вам нужна помощь или возникли вопросы, отзывчивые специалисты службы поддержки "Frendi" готовы Вам помочь круглосуточно.
Просто позвоните на 8 (800) 500-15-34 или заполните форму обратной связи.
Возврат купона
Если у Вас изменились планы и Вы не успели воспользоваться купоном в течение срока действия акции, его можно вернуть, обратившись в службу поддержки «Frendi».
Возврат денежных средств
Вы остались недовольны услугой, оказанной по купону?
Что бы ни случилось, мы внимательно изучим Вашу проблему и сделаем все возможное, чтобы Вы остались довольны!
Вопросы
Чтобы задать вопрос, необходимо авторизоваться