- Срок действия сертификатов: с 9 ноября до 30 декабря 2017 г. (включительно).
- Для детей до 4 лет (без предоставления дополнительного места) покупать сертификат не надо (на них распространяется скидка взрослых).
- Сертификаты могут суммироваться.
- Перед покупкой сертификата необходимо уточнять о наличии мест на желаемую дату по телефонам: 8 800 555-21-81 (звонок по России бесплатный), +7 812 400-11-88.
- Обязательно предварительное бронирование номера минимум за 3 суток до даты заезда по телефонам: 8 800 555-21-81 (звонок по России бесплатный), +7 812 400-11-88
с указанием номера сертификата.
- Для подтверждения бронирования необходимо сообщить пин-код (отменить бронирование нельзя, можно его перенести).
- При заезде необходимо предъявить распечатанный сертификат.
- Неактивированный сертификат можно вернуть до окончания его срока действия.
- Если участник акции забронировал номер, но не явился в указанное время и не предупредил об изменении своих планов за 1 сутки до даты заезда, стоимость сертификата не возвращается.
- Сертификат не распространяется на другие спецпредложения отеля.
- Расчетное время: заезд — 14:00, выезд — 12:00.
- Отель «Бельэтаж» — современное заведение, которое расположено в одном из исторических зданий Питера, радушно приглашает любознательных путешественников и предлагает комфортные номера для размещения, а также популярные услуги.
- Отель расположен в исторической части города в шаговой доступности от культурных, архитектурных, торговых достопримечательностей.
- Возможен ранний заезд и поздний выезд по предварительному согласованию с администрацией при наличии свободных номеров.
- Лобби-бар работает круглосуточно.
- Гладильные принадлежности.
- Экскурсионные услуги.
- Трансфер.
- Беспроводное подключение к сети интернет.
Безопасность платежей
Мы гарантируем безопасность платежей на сайте и в мобильных приложениях «Frendi». Платежи осуществляются с использованием технологии 3D Secure. Данные передаются по защищенному SSL-соединению и не хранятся на сервере «Frendi».
Кстати, если всё ещё сомневаетесь, в мобильном приложении Frendi можно оплатить покупку за пару секунд с помощью apple pay и android pay, не внося данных карты.
Качество услуг и товаров партнеров Frendi
Все партнеры Frendi проходят тщательную проверку на предмет юридической и финансовой надежности. Если сфера деятельности партнера требует наличия лицензии, партнер проходит обязательную проверку на наличие соответствующих лицензий и необходимых документов. Кроме того, качество услуг, которые оказывает партнер, проверяется «тайным покупателем» Frendi.
Поддержка 24/7
Мы на связи в любое время, независимо от часовых поясов.
Если Вам нужна помощь или возникли вопросы, отзывчивые специалисты службы поддержки "Frendi" готовы Вам помочь круглосуточно.
Просто позвоните на 8 (800) 500-15-34 или заполните форму обратной связи.
Возврат купона
Если у Вас изменились планы и Вы не успели воспользоваться купоном в течение срока действия акции, его можно вернуть, обратившись в службу поддержки «Frendi».
Возврат денежных средств
Вы остались недовольны услугой, оказанной по купону?
Что бы ни случилось, мы внимательно изучим Вашу проблему и сделаем все возможное, чтобы Вы остались довольны!
Вопросы
Чтобы задать вопрос, необходимо авторизоваться