- Срок действия сертификатов: с 26 мая до 1 октября 2018 г. (включительно).
- Количество бронирований по сертификатам может быть ограничено.
- Для бронирования номера необходимо:
— перед покупкой сертификата позвонить по телефонам: +7 (495) 134-54-11, +7 (811) 229-60-20 и уточнить наличие свободных мест на выбранную дату;
— после подтверждения наличия мест купить сертификат и (в ближайшее время) сообщить по телефонам: +7 (495) 134-54-11, +7 (811) 229-60-20 или электронной почте следующие данные представителям отеля:
ФИО всех проживающих гостей;
возраст детей (если будут проживать);
номер сертификата;
телефон для связи.
- При нарушении условий бронирования по одному из пунктов администрация отеля оставляет за собой право отказать в предоставлении услуг.
- Перенести дату заезда или отменить бронирование возможно только по согласованию с представителем отеля.
- При заезде в отель необходимо предъявить сертификат и паспорт на каждого гостя (в случае отсутствия сертификата администрация вправе отказать в заезде по ценам сертификата).
- Неактивированный сертификат можно вернуть до окончания его срока действия.
- Скидка не суммируется с другими действующими предложениями отеля.
- Отель «Лесное озеро» радушно приглашает гостей и предлагает каждому отдохнуть в спокойной обстановке, по достоинству оценить размеренный темп жизни, а также популярные развлечения, которые с радостью предложат гостям.
- Ресторан с традиционной русской и европейской кухней. Завтраки для гостей. Шатер для проведения мероприятий на улице.
- Русская баня, финская сауна. Пляж.
- Бильярд, конные прогулки, стрельба из лука, пейнтбол, спортивный зал, аренда спортивного оборудования.
- Детская площадка для игр на свежем воздухе.
- В коттеджах оборудована кухонная зона, есть бытовые приборы для приготовления пищи.
- Благоустроенная территория, мангальная площадка, беседки.
- Круглосуточное обслуживание номеров.
- Беспроводное подключение к интернету.
- Парковка для автомобилей.
- К услугам отдыхающих предлагается (за дополнительную плату):
— питание при выборе любого вида проживания:
дополнительный завтрак — 250 руб. на человека;
обед — 450 руб. на человека;
ужин — 400 руб. на человека;
— аренда конференц-зала;
— аренда ресторана или шатра для проведения мероприятий;
— организация мероприятий;
— обслуживание номеров (RoomService24);
— прокат квадроциклов — 2500 руб./час;
— беседка на берегу о. Двинье — 500 руб./час;
— прокат ватрушки — 100 руб./час или 500 руб./день;
— прокат лыж — 100 руб./час;
— бильярд — 150 руб./игра;
— тир — 150 руб./10 минут;
— охота;
— рыбалка;
— другие услуги.
- Бонус! Скидка 10% на аренду беседки, отсутствие пробкового сбора при организации мероприятий.
Безопасность платежей
Мы гарантируем безопасность платежей на сайте и в мобильных приложениях «Frendi». Платежи осуществляются с использованием технологии 3D Secure. Данные передаются по защищенному SSL-соединению и не хранятся на сервере «Frendi».
Кстати, если всё ещё сомневаетесь, в мобильном приложении Frendi можно оплатить покупку за пару секунд с помощью apple pay и android pay, не внося данных карты.
Качество услуг и товаров партнеров Frendi
Все партнеры Frendi проходят тщательную проверку на предмет юридической и финансовой надежности. Если сфера деятельности партнера требует наличия лицензии, партнер проходит обязательную проверку на наличие соответствующих лицензий и необходимых документов. Кроме того, качество услуг, которые оказывает партнер, проверяется «тайным покупателем» Frendi.
Поддержка 24/7
Мы на связи в любое время, независимо от часовых поясов.
Если Вам нужна помощь или возникли вопросы, отзывчивые специалисты службы поддержки "Frendi" готовы Вам помочь круглосуточно.
Просто позвоните на 8 (800) 500-15-34 или заполните форму обратной связи.
Возврат купона
Если у Вас изменились планы и Вы не успели воспользоваться купоном в течение срока действия акции, его можно вернуть, обратившись в службу поддержки «Frendi».
Возврат денежных средств
Вы остались недовольны услугой, оказанной по купону?
Что бы ни случилось, мы внимательно изучим Вашу проблему и сделаем все возможное, чтобы Вы остались довольны!
Вопросы
Чтобы задать вопрос, необходимо авторизоваться