- Срок действия сертификатов: с 17 декабря 2017 г. до 17 марта 2018 г. (включительно).
- Сертификат не действует в следующий период: с 29 декабря 2017 г. по 9 января 2018 г. (включительно).
- Один человек может использовать неограниченное количество сертификатов за все время проведения акции, каждый из них — только один раз.
- Вы можете купить неограниченное количество сертификатов в подарок.
- Количество сертификатов на каждую дату ограничено, необходимо уточнять наличие мест на интересующие вас даты и количество человек.
- Для бронирования номера необходимо:
— перед приобретением сертификата необходимо уточнить наличие номеров нужной вам категории на интересующую дату по телефонам: +7 (800) 333-10-99, +7 (812) 346-50-70,
— после приобретения сертификата необходимо забронировать номер, сообщив номер сертификата, пин-код и ФИО.
- При нарушении условия бронирования по одному из пунктов администрация отеля оставляет за собой право отказать в предоставлении услуги.
- После бронирования номера изменить дату заезда или отменить бронирование невозможно.
- Вы можете предъявить сертификат как в распечатанном, так и в электронном виде.
- Неактивированный сертификат можно вернуть до окончания его срока действия.
- В случае если участник акции забронировал проживание в отеле по сертификату и не воспользовался услугой, то услуга считается оказанной и стоимость сертификата клиенту не возвращается.
- Сертификат не распространяется на другие спецпредложения отеля.
- Расчетный час: заезд — в 14:00, выезд — в 12:00.
- Отель «Калейдоскоп путешествий» — это просторные комфортабельные номера с тематическими дизайнерскими интерьерами, удачное расположение, высокие стандарты качества и обслуживания.
- Благоустроенная, оснащенная необходимой посудой и техникой кухня.
- Доброжелательный персонал.
- В шаговой доступности от отеля находятся Невский проспект и метро «Пушкинская».
- Также постояльцы могут посетить Исаакиевский собор, Русский музей и Эрмитаж, храм Спаса на Крови, Дворцовую площадь и другие знаменитые достопримечательности, расположенные неподалеку.
- Организация увлекательных экскурсий.
- Вместительная парковка.
Безопасность платежей
Мы гарантируем безопасность платежей на сайте и в мобильных приложениях «Frendi». Платежи осуществляются с использованием технологии 3D Secure. Данные передаются по защищенному SSL-соединению и не хранятся на сервере «Frendi».
Кстати, если всё ещё сомневаетесь, в мобильном приложении Frendi можно оплатить покупку за пару секунд с помощью apple pay и android pay, не внося данных карты.
Качество услуг и товаров партнеров Frendi
Все партнеры Frendi проходят тщательную проверку на предмет юридической и финансовой надежности. Если сфера деятельности партнера требует наличия лицензии, партнер проходит обязательную проверку на наличие соответствующих лицензий и необходимых документов. Кроме того, качество услуг, которые оказывает партнер, проверяется «тайным покупателем» Frendi.
Поддержка 24/7
Мы на связи в любое время, независимо от часовых поясов.
Если Вам нужна помощь или возникли вопросы, отзывчивые специалисты службы поддержки "Frendi" готовы Вам помочь круглосуточно.
Просто позвоните на 8 (800) 500-15-34 или заполните форму обратной связи.
Возврат купона
Если у Вас изменились планы и Вы не успели воспользоваться купоном в течение срока действия акции, его можно вернуть, обратившись в службу поддержки «Frendi».
Возврат денежных средств
Вы остались недовольны услугой, оказанной по купону?
Что бы ни случилось, мы внимательно изучим Вашу проблему и сделаем все возможное, чтобы Вы остались довольны!
Вопросы
Чтобы задать вопрос, необходимо авторизоваться