- Срок действия сертификатов: с 28 декабря 2017 г. до 28 февраля 2018 г. (включительно).
- Один человек может купить неограниченное количество сертификатов для себя или в подарок.
- Сертификаты могут суммироваться (из расчета один сертификат — одни сутки проживания), количество ночей ограничено лишь доступностью мест в отеле.
- Количество номеров по акции ограничено, необходимо уточнять информацию о наличии номеров на конкретные даты непосредственно перед покупкой сертификата по телефону: +7 (495) 917-44-36.
- Покупка сертификата без предварительного уточнения наличия мест не гарантирует размещение в отеле.
- Для бронирования номера необходимо после подтверждения наличия мест купить сертификат, затем позвонить и сообщить представителям отеля номер сертификата, окончательно подтвердив свою бронь.
- При нарушении условий бронирования по одному из указанных пунктов администрация отеля оставляет за собой право отказать в предоставлении услуги.
- В день заселения в отель необходимо предоставить паспорт на каждого проживающего, а также свидетельство о рождении несовершеннолетнего ребенка, если планируется проживание ребенка, и сертификат в распечатанном или электронном виде. В случае отсутствия одного из документов администрации отеля вправе отказать в оказании услуги.
- Неактивированный сертификат можно вернуть до окончания его срока действия.
- Клиент обязан сообщить об отмене или переносе бронирования не менее чем за 48 часов до даты заезда.
- Перенести дату заезда можно только с письменного согласия представителей отдела бронирования.
- Расчетный час: заезд — 14:00, выезд — 12:00.
- Отель «Бентлей» радушно приглашает гостей разместиться в просторных номерах и представляет широкий выбор основных и дополнительных услуг, а также развлечений, которые помогут сделать досуг насыщенным и интересным.
- В 2008 году была проведена реконструкция старинного особняка отеля.
- Отель расположен в шаговой доступности от Кремля, Красной площади, театра, культурных, исторических, культовых достопримечательностей, кафе и ресторанов, торговых объектов, станции метро.
- Завтрак для каждого гостя. Ресторан, в меню которого представлены салаты и супы, закуски и паста, рыбные блюда и десерты, а также сэндвичи и бургеры. Детское меню.
- Экскурсионные услуги.
- Сейф, большой выбор цифровых кабельных каналов в каждом номере.
- Услуги прачечной.
- Беспроводное подключение к интернету.
- Вместительная бесплатная парковка для автомобилей.
Безопасность платежей
Мы гарантируем безопасность платежей на сайте и в мобильных приложениях «Frendi». Платежи осуществляются с использованием технологии 3D Secure. Данные передаются по защищенному SSL-соединению и не хранятся на сервере «Frendi».
Кстати, если всё ещё сомневаетесь, в мобильном приложении Frendi можно оплатить покупку за пару секунд с помощью apple pay и android pay, не внося данных карты.
Качество услуг и товаров партнеров Frendi
Все партнеры Frendi проходят тщательную проверку на предмет юридической и финансовой надежности. Если сфера деятельности партнера требует наличия лицензии, партнер проходит обязательную проверку на наличие соответствующих лицензий и необходимых документов. Кроме того, качество услуг, которые оказывает партнер, проверяется «тайным покупателем» Frendi.
Поддержка 24/7
Мы на связи в любое время, независимо от часовых поясов.
Если Вам нужна помощь или возникли вопросы, отзывчивые специалисты службы поддержки "Frendi" готовы Вам помочь круглосуточно.
Просто позвоните на 8 (800) 500-15-34 или заполните форму обратной связи.
Возврат купона
Если у Вас изменились планы и Вы не успели воспользоваться купоном в течение срока действия акции, его можно вернуть, обратившись в службу поддержки «Frendi».
Возврат денежных средств
Вы остались недовольны услугой, оказанной по купону?
Что бы ни случилось, мы внимательно изучим Вашу проблему и сделаем все возможное, чтобы Вы остались довольны!
Вопросы
Чтобы задать вопрос, необходимо авторизоваться