-
Срок действия сертификатов: c 19 января до 19 апреля 2017 г. (включительно), за этот период времени необходимо обменять сертификат на посещение игровой зоны на абонемент, предоставив документ, подтверждающий личность ребенка и родителя.
-
Срок действия абонементов:
— абонемент на 3 часа игр и развлечений в игровой комнате для одного ребенка является разовым и неиспользованное время не переносится на другой визит,
— абонемент на 10 часов игр и развлечений в игровой комнате можно использовать как для одного, так и для двух детей-родственников (например, брат и сестра и т.д.) в течение 1 месяца с даты первого посещения, не менее 2 часов за один визит,
— абонемент на 20 часов игр и развлечений в игровой комнате можно использовать как для одного, так и для двух детей-родственников (например, брат и сестра и т.д.) в течение 2 месяцев с даты первого посещения, не менее 2 часов за один визит,
— абонемент на безлимитное посещение игр и развлечений в игровой комнате можно использовать только для одного ребенка в течение 1 месяца с даты первого посещения.
- Один человек может использовать неограниченное количество сертификатов по данной акции.
- Сертификат на проведение детского праздника можно использовать как часть оплаты общей стоимости праздника (не более 50%).
- Сертификаты суммируются, но сумма номинала не должна превышать 50% от общей стоимости праздника.
- Вы можете приобрести неограниченное количество сертификатов в подарок.
- При планировании посетить игровую комнату в выходные рекомендуется заранее уточнять возможность посещения в определенное время или записаться.
- Необходима предварительная запись с указанием номера сертификата по телефонам: +7 342 215-41-00, +7 967 903-99-64.
- Вы можете предъявить сертификат как в распечатанном, так и в электронном виде.
- Сертификат на абонементы в игровую зону не распространяется на проведение дня рождения.
- Посетителям игровой площадки необходимо придерживаться правил поведения и безопасности аттракционов.
- Администраторы вправе отказать в предоставлении услуги лицам в алкогольном опьянении или с неадекватным поведением.
- Детский «Клуб друзей „Смешарики“» приглашает к себе всех желающих весело и познавательно отдохнуть. Веселые аниматоры помогут сделать это время незабываемым.
- Хорошая возможность ярко отметить день рождения.
- Различные сладости и напитки.
- По окончании срока действия абонемента клиенту по желанию выдается клубная карта.
Безопасность платежей
Мы гарантируем безопасность платежей на сайте и в мобильных приложениях «Frendi». Платежи осуществляются с использованием технологии 3D Secure. Данные передаются по защищенному SSL-соединению и не хранятся на сервере «Frendi».
Кстати, если всё ещё сомневаетесь, в мобильном приложении Frendi можно оплатить покупку за пару секунд с помощью apple pay и android pay, не внося данных карты.
Качество услуг и товаров партнеров Frendi
Все партнеры Frendi проходят тщательную проверку на предмет юридической и финансовой надежности. Если сфера деятельности партнера требует наличия лицензии, партнер проходит обязательную проверку на наличие соответствующих лицензий и необходимых документов. Кроме того, качество услуг, которые оказывает партнер, проверяется «тайным покупателем» Frendi.
Поддержка 24/7
Мы на связи в любое время, независимо от часовых поясов.
Если Вам нужна помощь или возникли вопросы, отзывчивые специалисты службы поддержки "Frendi" готовы Вам помочь круглосуточно.
Просто позвоните на 8 (800) 500-15-34 или заполните форму обратной связи.
Возврат купона
Если у Вас изменились планы и Вы не успели воспользоваться купоном в течение срока действия акции, его можно вернуть, обратившись в службу поддержки «Frendi».
Возврат денежных средств
Вы остались недовольны услугой, оказанной по купону?
Что бы ни случилось, мы внимательно изучим Вашу проблему и сделаем все возможное, чтобы Вы остались довольны!
Вопросы
Чтобы задать вопрос, необходимо авторизоваться