- Срок действия сертификатов: с 5 марта до 13 июня 2018 г. (включительно).
- Проживание детей до 3 лет с родителями без предоставления отдельного места осуществляется бесплатно.
- Один человек может купить неограниченное количество сертификатов для себя или в подарок.
- Обязательна предварительная запись по телефонам: +7 (921) 529-75-75, +7 (953) 531-22-93 (прием звонков осуществляется пн. — сб. 10:00 — 19:00).
- Для подтверждения бронирования необходимо переслать сертификат на электронную почту derevnya.aleksandrovka@mail.ru, указав ФИО, контактный номер телефона, забронированную по телефону дату, номер сертификата.
- Обязательно предъявляйте сертификат в распечатанном или электронном виде.
- Неактивированный сертификат можно вернуть до окончания его срока действия.
- Сертификат не распространяется на другие спецпредложения туркомплекса.
- Расчетный час: заезд — с 13:00, выезд — до 10:00 (вещи можно оставить на ресепшене).
- Туристический комплекс «Деревня Александровка» приглашает гостей погрузиться в зажигательную и чарующую атмосферу Карелии, полюбоваться ее живописной природой, приобщиться к местной культуре и традициям.
- В отделке номеров, оформленных в экостиле, преобладает натуральная древесина.
- Многообразие развлечений для гостей разного возраста: бильярд, настольный теннис, прокат спортивного инвентаря.
- Две традиционные русские бани на дровах.
- Детская игровая и спортивная площадки.
- Ресторан и два конференц-зала.
- Организация прогулок на лошадях или байдарках, рыбалки и экскурсий.
- Благоустроенная территория комплекса.
- Внимательный персонал.
- Комплекс расположен недалеко от заповедника Кивач, знаменитого своим водопадом, и курорта «Марциальные воды».
- Дополнительно оплачивается (по желанию участника акции):
— повышение категории номера до комфорт — 750 руб./сутки,
— повышение категории номера до люкс — 1200 руб./сутки,
— повышение категории коттеджа до Family Lux — 1200 руб./сутки,
— дополнительное место для ребенка до 13 лет — 1600 руб. за 3 дня проживания,
— дополнительное место для взрослого — 2000 руб. за 3 дня проживания.
- Изменить бронь можно не позднее чем за 7 суток до заезда, отменить бронь нельзя.
- Для заезда в номер необходимо предъявить паспорт или водительское удостоверение (для детей — свидетельство о рождении) и сертификат.
Безопасность платежей
Мы гарантируем безопасность платежей на сайте и в мобильных приложениях «Frendi». Платежи осуществляются с использованием технологии 3D Secure. Данные передаются по защищенному SSL-соединению и не хранятся на сервере «Frendi».
Кстати, если всё ещё сомневаетесь, в мобильном приложении Frendi можно оплатить покупку за пару секунд с помощью apple pay и android pay, не внося данных карты.
Качество услуг и товаров партнеров Frendi
Все партнеры Frendi проходят тщательную проверку на предмет юридической и финансовой надежности. Если сфера деятельности партнера требует наличия лицензии, партнер проходит обязательную проверку на наличие соответствующих лицензий и необходимых документов. Кроме того, качество услуг, которые оказывает партнер, проверяется «тайным покупателем» Frendi.
Поддержка 24/7
Мы на связи в любое время, независимо от часовых поясов.
Если Вам нужна помощь или возникли вопросы, отзывчивые специалисты службы поддержки "Frendi" готовы Вам помочь круглосуточно.
Просто позвоните на 8 (800) 500-15-34 или заполните форму обратной связи.
Возврат купона
Если у Вас изменились планы и Вы не успели воспользоваться купоном в течение срока действия акции, его можно вернуть, обратившись в службу поддержки «Frendi».
Возврат денежных средств
Вы остались недовольны услугой, оказанной по купону?
Что бы ни случилось, мы внимательно изучим Вашу проблему и сделаем все возможное, чтобы Вы остались довольны!
Вопросы
Чтобы задать вопрос, необходимо авторизоваться