- Срок действия сертификатов: с 14 августа до 14 ноября 2018 г. (включительно).
- Проживание детей до 3 лет с родителями без предоставления отдельного места осуществляется бесплатно.
- Один человек может купить неограниченное количество сертификатов для себя или в подарок.
- Обязательна предварительная запись по телефону +7 (921) 529-90-09 (прием звонков осуществляется с 10:00 до 19:00 ежедневно).
- Для подтверждения бронирования необходимо переслать сертификат на электронную почту derevnya.aleksandrovka@mail.ru, указав ФИО, контактный номер телефона, забронированную по телефону дату, номер сертификата.
- Для заезда в номер необходимо предъявить паспорт или водительское удостоверение (для детей — свидетельство о рождении) и сертификат.
- Вы можете предъявить сертификат как в распечатанном, так и в электронном виде.
- Неактивированный сертификат можно вернуть до окончания его срока действия.
- Изменить бронь можно не позднее чем за 7 суток до заезда, отменить бронь нельзя.
- Сертификат не распространяется на другие спецпредложения туристического комплекса.
- Расчетный час: заезд — с 13:00, выезд — до 10:00 (вещи можно оставить на ресепшене).
- Туркомплекс «Деревня Александровка» построен в стиле традиционного карельского поселения и располагает собственным подворьем. Колоритная местность, кристальные воды Пертозера и песчаный пляж, современная инфраструктура и развлечения.
- Автомобильная парковка.
- Береговая линия озера.
- Развлекательные мероприятия.
- Детский игровой городок.
- Две бани на дровах.
- Спортивная площадка.
- Пункт проката велосипедов.
- Экскурсионное бюро.
- Ресторан.
- Два конференц-зала.
- Конюшня.
- Дополнительно оплачиваются (по желанию участника акции):
— повышение категории номера до комфорт — 750 руб./1 сут.;
— повышение категории номера до люкс — 1200 руб./1 сут.;
— повышение категории коттеджа до Family Lux — 1200 руб./1 сут.;
— дополнительное место для ребенка до 13 лет — 1600 руб./3 дня проживания;
— дополнительное место для взрослого — 2000 руб./3 дня проживания.
Безопасность платежей
Мы гарантируем безопасность платежей на сайте и в мобильных приложениях «Frendi». Платежи осуществляются с использованием технологии 3D Secure. Данные передаются по защищенному SSL-соединению и не хранятся на сервере «Frendi».
Кстати, если всё ещё сомневаетесь, в мобильном приложении Frendi можно оплатить покупку за пару секунд с помощью apple pay и android pay, не внося данных карты.
Качество услуг и товаров партнеров Frendi
Все партнеры Frendi проходят тщательную проверку на предмет юридической и финансовой надежности. Если сфера деятельности партнера требует наличия лицензии, партнер проходит обязательную проверку на наличие соответствующих лицензий и необходимых документов. Кроме того, качество услуг, которые оказывает партнер, проверяется «тайным покупателем» Frendi.
Поддержка 24/7
Мы на связи в любое время, независимо от часовых поясов.
Если Вам нужна помощь или возникли вопросы, отзывчивые специалисты службы поддержки "Frendi" готовы Вам помочь круглосуточно.
Просто позвоните на 8 (800) 500-15-34 или заполните форму обратной связи.
Возврат купона
Если у Вас изменились планы и Вы не успели воспользоваться купоном в течение срока действия акции, его можно вернуть, обратившись в службу поддержки «Frendi».
Возврат денежных средств
Вы остались недовольны услугой, оказанной по купону?
Что бы ни случилось, мы внимательно изучим Вашу проблему и сделаем все возможное, чтобы Вы остались довольны!
Вопросы
Чтобы задать вопрос, необходимо авторизоваться