- Срок действия сертификатов: с 20 апреля до 20 июля 2017 г. (включительно).
- Туры на майские праздники — по специальным ценам.
- Одна пара может использовать неограниченное количество сертификатов по данной акции.
- Сертификаты можно суммировать для продления проживания.
- Дети до 3 лет размещаются бесплатно без дополнительного места и питания.
- Вы можете купить сертификаты в подарок.
- Узнать дополнительную информацию и осуществить предварительное бронирование номера можно по телефонам: +7 917 559-92-21, +7 915 019-16-12.
- Неактивированный сертификат можно вернуть до окончания его срока действия.
- Если участник акции забронировал номер или коттедж, но не может приехать, необходимо предупредить об этом как минимум за трое суток (на выходные, праздники и заезды от 5 дней — минимум за 7 дней), в противном случае сертификат «сгорает».
- Стоимость неиспользованных услуг не компенсируется и не подлежит замене на другие услуги.
- При количестве проживающих в коттеджах менее заявленного в сертификате количества гостей стоимость остается неизменной.
- Скидка не суммируется с другими специальными предложениями поместья.
- Время заезда — по согласованию с отелем.
- Расчетное время: заезд — 14:00, выезд — 12:00 или заезд — 18:00, выезд — 16:00.
- Заезд позже согласованного времени возможен, но при этом время выезда не меняется.
- Дополнительно оплачиваются:
— романтическая встреча в номере — напиток, фрукты, шоколад — 1 000 руб.,
— проживание с животными: залог — 3000 руб. при заезде, оплата — 300/500 руб. в сутки (зависит от размера),
— детская кроватка — бесплатно.
- Дополнительные места с питанием:
— взрослый в номерном фонде и коттедже: без питания, «Завтраки», «Полупансион», «Полный пансион» — 300/500/700/900 руб.,
— дети до 12 лет в номерном фонде и малом коттедже: без питания, «Завтраки», «Полупансион», «Полный пансион» — 200/300/500/700 руб.
- Проживающие в коттеджах и отеле могут дополнительно доплатить за завтрак, обед и ужин в отеле:
— завтрак — 250 руб./1 человек,
— обед — 350 руб./1 человек,
— ужин — 300 руб./1 человек.
- В случае опоздания ко времени питания — возврат стоимости питания не производится.
- Особенность отдыха в поместье Volkoff-Sky — большое количество включенных услуг, что отлично подойдет для проведения семейного досуга в Подмосковье.
- Поместье Volkoff-Sky — тихая и спокойная «гавань» для комфортабельного отдыха в кругу семьи или друзей.
- Поместье включает главный комплекс, в котором располагаются номера с удобствами. В каждой комнате есть санузел, телевизор, в некоторых — балкон.
- В непосредственной близости расположены Музей Цветаевой, Дом Паустовского, Дом Заболоцкого, картинная галерея, Завод керамики, Усадьба Поленова, Приокско-Террасный заповедник, парк птиц «Воробьи», страусиная ферма, Дом Чехова.
- В 5 километрах от комплекса — развлекательный загородный парк со спа-центром, конюшней, зоопарком, прогулочными дорогами и возможностью покататься на картах.
- В 2 километрах от отеля протекает река Ока.
- В округе имеются пруды.
- Возможна организация рыбалки.
- Комплексное питание по выбранной системе.
- В выходные и праздничные дни — дискотека.
- Инфракрасная и финская сауны, соляная комната.
- Детские комната и площадка, батут.
- Пневматический тир, настольный теннис.
- Напольные шахматы, настольные игры.
- Американский и русский мини-бильярды, аэрохоккей.
- Возможен прокат лыж, коньков, тюбингов, велосипедов, веломобилей, спортивного инвентаря (мячи, кольцо для баскетбола, бадминтон, площадка для мини-футбола или хоккея).
- Есть переговорная комната.
- Парковка для личных автомобилей гостей.
- Wi-Fi.
- Открытый бассейн.
- Беседка до 30 человек и мангальные зоны.
- Дополнительно оплачиваются (по желанию):
— массаж,
— ресторан и бар,
— сауны в праздничные заезды, свыше установленного периода использования и после 22:00,
— улучшение категории номера (оплата за номер в сутки добавляется к стоимости стандартного номера по программе):
полулюкс 1-комнатный — 500/750 руб. в будние/выходные с номера (1 номер, шкаф, спальня с двуспальной кроватью King Size, комод, TV с цифровой приставкой, балкон, кресла и журнальный столик, санузел с душевой кабинкой),
люкс 2-комнатный — 1000/1500 руб. в будние/выходные с номера (4 номера, каждый с индивидуальным дизайном, гостиная с раскладывающейся мягкой мебелью, TV с цифровой приставкой, шкаф, спальня с двуспальной кроватью, просторные санузлы с прямоугольной или угловой ванной, а также душевой кабинкой, в 2 номерах — балкон).
- Количество дней проживания можно увеличить, доплатив за продление на двоих (за исключением праздников):
— номер стандарт в сутки: будние дни — 1500/1800/2200 руб. (завтрак, «Полупансион», «Полный пансион»), выходные — 2200/2500/2900 руб. (завтрак, «Полупансион», «Полный пансион», включая инфраструктуру),
— «Полупансион»: завтрак-ужин, при выборе завтрака и обеда — доплата 50 руб. с человека.
- Гости на дополнительных местах могут также могут пользоваться инфраструктурой отеля.
Безопасность платежей
Мы гарантируем безопасность платежей на сайте и в мобильных приложениях «Frendi». Платежи осуществляются с использованием технологии 3D Secure. Данные передаются по защищенному SSL-соединению и не хранятся на сервере «Frendi».
Кстати, если всё ещё сомневаетесь, в мобильном приложении Frendi можно оплатить покупку за пару секунд с помощью apple pay и android pay, не внося данных карты.
Качество услуг и товаров партнеров Frendi
Все партнеры Frendi проходят тщательную проверку на предмет юридической и финансовой надежности. Если сфера деятельности партнера требует наличия лицензии, партнер проходит обязательную проверку на наличие соответствующих лицензий и необходимых документов. Кроме того, качество услуг, которые оказывает партнер, проверяется «тайным покупателем» Frendi.
Поддержка 24/7
Мы на связи в любое время, независимо от часовых поясов.
Если Вам нужна помощь или возникли вопросы, отзывчивые специалисты службы поддержки "Frendi" готовы Вам помочь круглосуточно.
Просто позвоните на 8 (800) 500-15-34 или заполните форму обратной связи.
Возврат купона
Если у Вас изменились планы и Вы не успели воспользоваться купоном в течение срока действия акции, его можно вернуть, обратившись в службу поддержки «Frendi».
Возврат денежных средств
Вы остались недовольны услугой, оказанной по купону?
Что бы ни случилось, мы внимательно изучим Вашу проблему и сделаем все возможное, чтобы Вы остались довольны!
Вопросы
Чтобы задать вопрос, необходимо авторизоваться