- Срок действия сертификатов: с 17 ноября 2017 г. до 14 января 2018 г. (включительно).
- Один человек может купить неограниченное количество сертификатов для себя или в подарок.
- Сертификат действует на одно видеопоздравление «Волшебный шар» в электронном виде для одного ребенка.
- Если вы желаете приобрести поздравление нескольким детям, то необходимо приобретать сертификат на каждого ребенка (видеопоздравление будет для каждого ребенка отдельное).
- Необходимо предварительно проверить наличие имени ребенка на сайте перед покупкой сертификата.
- Необходимо оформить заказ на видеопоздравление «Волшебный шар» на сайте. Все поля обязательны для заполнения, также при оформления заказа необходимо указать номер сертификата (номер, состоящий из букв и цифр).
- Вы можете предъявить сертификат в электронном виде.
- Продолжительность видео — 9 минут.
- Именное видеопоздравление от Деда Мороза, подготовленное студией анимации «РедМарк ТВ», — это увлекательный анимационный мультфильм, который позволит ребенку совершить своеобразное путешествие в сказочный мир.
- В видеопоздравлении Дед Мороз и другие герои сказки обращаются к ребенку по имени.
- В базе имеется более 2000 имен.
- В продолжительном интерактивном видео есть также загадки и творческие задания для ребенка, что делает последнего полноценным участником происходящей на экране истории.
- Сказочная история начинается в избе Деда Мороза возле новогодней елки, которую ребенку предстоит «помочь» зажечь. Затем волшебный шар перенесет героев в северные края, где веселятся пингвины и оживают снеговики.
- Заканчивается история все в той же избе душевным поздравлением от Деда Мороза и красочным фейерверком.
- Видеопоздравление в отличие от обычного письма могут оценить даже маленькие дети, еще не умеющие читать.
- Высококачественная 3D-анимация.
- Именное видеопоздравление в формате .avi приходит на электронную почту в виде ссылки для скачивания.
- Вопросы необходимо отправлять на электронную почту redmarktv@mail.ru с темой письма «Френди» (на ответ требуется от 30 минут до 24 часов, в зависимости от загруженности). В письме необходимо указать номер сертификата (номер, состоящий из букв и цифр) и подробно описать причину обращения.
Безопасность платежей
Мы гарантируем безопасность платежей на сайте и в мобильных приложениях «Frendi». Платежи осуществляются с использованием технологии 3D Secure. Данные передаются по защищенному SSL-соединению и не хранятся на сервере «Frendi».
Кстати, если всё ещё сомневаетесь, в мобильном приложении Frendi можно оплатить покупку за пару секунд с помощью apple pay и android pay, не внося данных карты.
Качество услуг и товаров партнеров Frendi
Все партнеры Frendi проходят тщательную проверку на предмет юридической и финансовой надежности. Если сфера деятельности партнера требует наличия лицензии, партнер проходит обязательную проверку на наличие соответствующих лицензий и необходимых документов. Кроме того, качество услуг, которые оказывает партнер, проверяется «тайным покупателем» Frendi.
Поддержка 24/7
Мы на связи в любое время, независимо от часовых поясов.
Если Вам нужна помощь или возникли вопросы, отзывчивые специалисты службы поддержки "Frendi" готовы Вам помочь круглосуточно.
Просто позвоните на 8 (800) 500-15-34 или заполните форму обратной связи.
Возврат купона
Если у Вас изменились планы и Вы не успели воспользоваться купоном в течение срока действия акции, его можно вернуть, обратившись в службу поддержки «Frendi».
Возврат денежных средств
Вы остались недовольны услугой, оказанной по купону?
Что бы ни случилось, мы внимательно изучим Вашу проблему и сделаем все возможное, чтобы Вы остались довольны!
Вопросы
Чтобы задать вопрос, необходимо авторизоваться