- Срок действия сертификатов: с 26 сентября до 30 ноября 2017 г. (включительно).
- Для детей до 3 лет проживание бесплатное (без питания).
- Проживание для детей 4–12 лет — 50% от стоимости дополнительного места.
- Вы можете приобрести неограниченное количество сертификатов в подарок (в расчете один сертификат в подарок двум людям).
- Необходимо предварительное бронирование интересующей вас даты заезда с указанием номера сертификата по телефону: +7 812 915-01-00.
- Вы можете предъявить сертификат в электронном виде.
- Неактивированный сертификат можно вернуть до окончания его срока действия.
- Если участники акции забронировали номер, но не явились в указанное время и не предупредили об изменении своих планов минимум за 3 дня до заезда, администрация оставляет за собой право отказать в предоставлении услуг со скидкой.
- Расчетный час: заезд — с 14:00, выезд — с 12:00.
- При выезде раньше указанного срока услуга считается оказанной в полном размере, перерасчету и возврату сертификат не подлежит.
- Отель-ресторан «Рауту» — современный загородный комплекс, где специально для гостей подготовлен перечень основных и дополнительных услуг, а каждого посетителя готовы окружить ненавязчивым вниманием и заботой.
- Недалеко от отеля расположены достопримечательности и развлечения, например, конный клуб, спортивные центры, пляжи на берегу местных озер, водоемы для рыбалки, церковь, веревочные парки, музеи, горнолыжные курорты и Финская дамба.
- Ресторан европейской, японской и русской кухни с двумя обеденными залами на 100 и 40 посадочных мест, живой музыкой, детскими мастер-классами, летней верандой.
- Wi-Fi.
- Парковка для автомобилей гостей.
Безопасность платежей
Мы гарантируем безопасность платежей на сайте и в мобильных приложениях «Frendi». Платежи осуществляются с использованием технологии 3D Secure. Данные передаются по защищенному SSL-соединению и не хранятся на сервере «Frendi».
Кстати, если всё ещё сомневаетесь, в мобильном приложении Frendi можно оплатить покупку за пару секунд с помощью apple pay и android pay, не внося данных карты.
Качество услуг и товаров партнеров Frendi
Все партнеры Frendi проходят тщательную проверку на предмет юридической и финансовой надежности. Если сфера деятельности партнера требует наличия лицензии, партнер проходит обязательную проверку на наличие соответствующих лицензий и необходимых документов. Кроме того, качество услуг, которые оказывает партнер, проверяется «тайным покупателем» Frendi.
Поддержка 24/7
Мы на связи в любое время, независимо от часовых поясов.
Если Вам нужна помощь или возникли вопросы, отзывчивые специалисты службы поддержки "Frendi" готовы Вам помочь круглосуточно.
Просто позвоните на 8 (800) 500-15-34 или заполните форму обратной связи.
Возврат купона
Если у Вас изменились планы и Вы не успели воспользоваться купоном в течение срока действия акции, его можно вернуть, обратившись в службу поддержки «Frendi».
Возврат денежных средств
Вы остались недовольны услугой, оказанной по купону?
Что бы ни случилось, мы внимательно изучим Вашу проблему и сделаем все возможное, чтобы Вы остались довольны!
Вопросы
Чтобы задать вопрос, необходимо авторизоваться