- Срок действия сертификатов: с 17 декабря 2018 г. до 31 марта 2019 г. (включительно).
- Один человек или пара может воспользоваться неограниченным количеством сертификатов по данной акции, каждым из них — только один раз.
- Дети до 5 лет размещаются во всех категориях номеров бесплатно без предоставления дополнительного места.
- Сертификаты можно суммировать (суммируются ночи).
- Вы можете приобрести неограниченное количество сертификатов в подарок (в расчете один сертификат в подарок одному человеку).
- Необходимо предварительное бронирование номера по телефонам: +7 (861) 253-92-50, +7 (918) 629-55-55.
- Для подтверждения бронирования необходимо переслать сертификат на электронную почту pyramid-hotel@mail.ru с указанием ФИО, телефона для связи и желаемого времени заезда или альтернативных вариантов.
- В случае изменения даты бронирования или отмены необходимо уведомить представителей отеля не позднее чем за 3 дня до предполагаемой даты заезда. В противном случае сертификат будет считаться активированным, услуга оказанной.
- Неактивированный сертификат можно вернуть до окончания его срока действия.
- Скидка не суммируется с другими действующими предложениями отеля.
- Расчетный час: заезд — в 13:00, выезд — в 12:00.
- Стоимость дополнительного места для гостей старше 5 лет (с завтраком) — 800 руб./сутки.
- Мини-бар оплачивается отдельно.
- Курить в номерах, а так же в холлах и коридорах отеля запрещено (штраф — 2000 руб.).
- Отель «Пирамида» — современный туристический объект, который предлагает гостям комфортабельные условия для отдыха, качественный сервис, внимательное и заботливое отношение обслуживающего персонала, а также дополнительные услуги.
- Номера оснащены широкими кроватями, вместительным шкафом, косметическими и банными принадлежностями, феном, швейным набором, системой климат-контроля, телевизором, телефоном. В студии «Морская» есть бассейн.
- Завтраки для гостей. Ресторан с блюдами европейской, кавказской и восточной кухни в меню.
- Бизнес-уголок.
- Спортивный зал.
- Камера хранения, индивидуальные сейфы.
- Ежедневная уборка номеров.
- Беспроводное подключение к интернету.
- Парковка для автомобилей находится под видеонаблюдением.
- Курение в здании отеля запрещено.
Безопасность платежей
Мы гарантируем безопасность платежей на сайте и в мобильных приложениях «Frendi». Платежи осуществляются с использованием технологии 3D Secure. Данные передаются по защищенному SSL-соединению и не хранятся на сервере «Frendi».
Кстати, если всё ещё сомневаетесь, в мобильном приложении Frendi можно оплатить покупку за пару секунд с помощью apple pay и android pay, не внося данных карты.
Качество услуг и товаров партнеров Frendi
Все партнеры Frendi проходят тщательную проверку на предмет юридической и финансовой надежности. Если сфера деятельности партнера требует наличия лицензии, партнер проходит обязательную проверку на наличие соответствующих лицензий и необходимых документов. Кроме того, качество услуг, которые оказывает партнер, проверяется «тайным покупателем» Frendi.
Поддержка 24/7
Мы на связи в любое время, независимо от часовых поясов.
Если Вам нужна помощь или возникли вопросы, отзывчивые специалисты службы поддержки "Frendi" готовы Вам помочь круглосуточно.
Просто позвоните на 8 (800) 500-15-34 или заполните форму обратной связи.
Возврат купона
Если у Вас изменились планы и Вы не успели воспользоваться купоном в течение срока действия акции, его можно вернуть, обратившись в службу поддержки «Frendi».
Возврат денежных средств
Вы остались недовольны услугой, оказанной по купону?
Что бы ни случилось, мы внимательно изучим Вашу проблему и сделаем все возможное, чтобы Вы остались довольны!
Вопросы
Чтобы задать вопрос, необходимо авторизоваться