- Срок действия сертификатов: с 23 ноября 2017 г. до 14 января 2018 г. (включительно).
- Сертификаты не действуют с 30 декабря 2017 г. до 8 января 2018 г.
- Дети до 3 лет размещаются бесплатно без предоставления детской кроватки (не более одного ребенка в номере, возможно для всех категорий номеров).
- Сертификаты можно суммировать (из расчета общего количества ночей проживания).
- Количество номеров и коттеджей по акции на каждую дату заезда строго ограничено.
- Обязательно уточняйте наличие мест на интересующую вас дату перед покупкой сертификата по телефону: +7 915 232-31-03.
- После покупки сертификата для подтверждения бронирования необходимо позвонить по телефону +7 915 232-31-03 и переслать по электронной почте a@parkruza.ru следующую информацию:
— ФИО (на кого бронируется номер),
— даты проживания,
— категорию выбранного номера,
— возраст детей и взрослых на дополнительных местах (если они также будут проживать),
— номер сертификата,
— телефон для связи.
- При нарушении условий бронирования по одному из пунктов, администрация базы отдыха оставляет за собой право отказать в предоставлении услуги.
- При заезде необходимо предъявить распечатанный сертификат и паспорт каждого гостя. В случае отсутствия распечатанного сертификата администрация вправе отказать в заезде по ценам сертификата.
- Неактивированный сертификат можно вернуть до окончания его срока действия.
- Если участник акции забронировал номер, но не явился в указанное время и не предупредил об изменении своих планов не менее чем за 3 дня до заезда, администрация вправе отказать в предоставлении услуг со скидкой, а данный сертификат будет считаться активированным.
- Сертификат не распространяется на другие спецпредложения базы отдыха.
- Расчетный час: заезд — после 14:00, выезд — до 12:00.
- Дополнительно оплачиваются:
— предоставление детской кроватки/еврораскладушки для ребенка — 300 руб./сутки (услуга бронируется заблаговременно до заезда),
— предоставление еврораскладушки для проживающих в таунхаусе — 500 руб./сутки,
— предоставление еврораскладушки для проживающих в деревянных домах № 3, 4, 5 — 1000 руб./сутки.
- Оплата за дополнительное место производится при заезде.
- На базе отдыха «Парк Руза» созданы специальные условия для активного отдыха и развлечений. Пребывание на территории базы отдыха рассчитано для небольшой компании или для двоих отдыхающих. Также на базе можно провести время одному.
- Огороженная территория леса, площадью в 10 гектар.
- Деревянные таунхаусы.
- Спортивная площадка, оборудованная для занятий.
- Детская игровая площадка и игровая комната.
- Собственный банный комплекс.
- Банкетные залы.
- Проведение множества мастер-классов.
- Мангальная зона.
- Охраняемая парковка.
- Бесплатный Wi-Fi.
- Таунхаус состоит из двух этажей: на первом этаже расположена кухня (плита, микроволновая печка, чайник, холодильник), туалет, душ, один или два номера, на втором этаже два номера и патио (большой балкон со столами, стульями, освещением и видом на лес). Всего в таунхаусе может жить 8–12 гостей.
- Дом №3 (на 3 места) имеет открытую веранду со столом и стульями, просторную комнату для троих, кухню, просторный санузел.
- Дом №4 рассчитан на компанию из 9 человек (три 2-местных и один 3-местный номер). На первом этаже: открытая веранда со столом и стульями, гостиная-кухня, комната, просторный санузел, на втором этаже: три комнаты, просторный санузел.
- Дом №5 рассчитан на компанию из 6 человек. Первый этаж: гостиная-кухня, комната, просторный санузел, второй этаж: две комнаты, просторный санузел, балкон со столом и стульями.
- В номере в VIP-корпусе №6 или №7: две односпальные кровати (раздвигаются при необходимости), кресло-кровать, душ, туалет, холодильник, чайник, стол, стул, журнальный столик, две тумбочки.
Безопасность платежей
Мы гарантируем безопасность платежей на сайте и в мобильных приложениях «Frendi». Платежи осуществляются с использованием технологии 3D Secure. Данные передаются по защищенному SSL-соединению и не хранятся на сервере «Frendi».
Кстати, если всё ещё сомневаетесь, в мобильном приложении Frendi можно оплатить покупку за пару секунд с помощью apple pay и android pay, не внося данных карты.
Качество услуг и товаров партнеров Frendi
Все партнеры Frendi проходят тщательную проверку на предмет юридической и финансовой надежности. Если сфера деятельности партнера требует наличия лицензии, партнер проходит обязательную проверку на наличие соответствующих лицензий и необходимых документов. Кроме того, качество услуг, которые оказывает партнер, проверяется «тайным покупателем» Frendi.
Поддержка 24/7
Мы на связи в любое время, независимо от часовых поясов.
Если Вам нужна помощь или возникли вопросы, отзывчивые специалисты службы поддержки "Frendi" готовы Вам помочь круглосуточно.
Просто позвоните на 8 (800) 500-15-34 или заполните форму обратной связи.
Возврат купона
Если у Вас изменились планы и Вы не успели воспользоваться купоном в течение срока действия акции, его можно вернуть, обратившись в службу поддержки «Frendi».
Возврат денежных средств
Вы остались недовольны услугой, оказанной по купону?
Что бы ни случилось, мы внимательно изучим Вашу проблему и сделаем все возможное, чтобы Вы остались довольны!
Вопросы
Чтобы задать вопрос, необходимо авторизоваться