- Срок действия сертификатов: с 23 октября до 31 декабря 2018 г. (включительно).
- Дети в возрасте до 3 лет размещаются бесплатно.
- Необходимо перед покупкой сертификата уточнить наличие мест на интересующую дату (количество мест в отеле по сертификатам ограничено) по телефонам: 8 (800) 775-23-59, +7 (862) 253-26-80, +7 (862) 253-26-89.
- В течение одного часа после подтверждения наличия мест необходимо купить сертификат и сообщить менеджеру отдела бронирования (тем самым окончательно подтвердив свое бронирование) следующую информацию:
— ФИО гостей;
— возраст детей (если будут проживать);
— номер сертификата;
— номер телефона для связи.
- Вы можете предъявить сертификат как в распечатанном, так и в электронном виде.
- Неактивированный сертификат можно вернуть до окончания его срока действия.
- Перенести дату заезда или отменить бронирование возможно только с письменного согласия представителей отеля.
- Если участник акции не предупреждает об отмене своего визита за 3 суток до даты бронирования, сертификат считается использованным и возврату не подлежит.
- Дополнительное место в номере — 1500 руб./сутки за человека.
- Услуги за дополнительную плату:
— услуги ресторана и лаундж-бара;
— аренда финской сауны;
— трансфер;
— экскурсионное и транспортное обслуживание;
— мини-бар;
— конференц-услуги;
— услуги прачечной.
- С информацией о курортном сборе, который может быть потребован для оплаты при проживании по данной акции, можно ознакомиться по ссылке.
- Красочная осень или мягкая зима в Сочи? Выбирайте подходящий вариант и отправляйтесь в дорогу. Отель «Чеботарев» предлагает широкий выбор номеров, великолепное расположение и широкий спектр условий для отдыха и развлечений.
- Охраняемая автомобильная парковка на территории отеля.
- Ресторан «Александр» с европейским меню и авторскими блюдами от шеф-повара.
- В лаундж-баре гостям предложат широкий выбор прохладительных напитков и легких закусок.
- По запросу предоставляются гладильные принадлежности.
- Экскурсионное бюро.
- В шаговой доступности от отеля находится парк развлечений «Ривьера».
- Сауна и спа-процедуры.
- Бильярдный зал.
- Конференц-сервис.
- На всей территории есть Wi-Fi.
- Услуги по организации и проведению корпоративных и свадебных мероприятий.
Безопасность платежей
Мы гарантируем безопасность платежей на сайте и в мобильных приложениях «Frendi». Платежи осуществляются с использованием технологии 3D Secure. Данные передаются по защищенному SSL-соединению и не хранятся на сервере «Frendi».
Кстати, если всё ещё сомневаетесь, в мобильном приложении Frendi можно оплатить покупку за пару секунд с помощью apple pay и android pay, не внося данных карты.
Качество услуг и товаров партнеров Frendi
Все партнеры Frendi проходят тщательную проверку на предмет юридической и финансовой надежности. Если сфера деятельности партнера требует наличия лицензии, партнер проходит обязательную проверку на наличие соответствующих лицензий и необходимых документов. Кроме того, качество услуг, которые оказывает партнер, проверяется «тайным покупателем» Frendi.
Поддержка 24/7
Мы на связи в любое время, независимо от часовых поясов.
Если Вам нужна помощь или возникли вопросы, отзывчивые специалисты службы поддержки "Frendi" готовы Вам помочь круглосуточно.
Просто позвоните на 8 (800) 500-15-34 или заполните форму обратной связи.
Возврат купона
Если у Вас изменились планы и Вы не успели воспользоваться купоном в течение срока действия акции, его можно вернуть, обратившись в службу поддержки «Frendi».
Возврат денежных средств
Вы остались недовольны услугой, оказанной по купону?
Что бы ни случилось, мы внимательно изучим Вашу проблему и сделаем все возможное, чтобы Вы остались довольны!
Вопросы
Чтобы задать вопрос, необходимо авторизоваться