- Срок действия сертификатов: с 20 февраля до 19 апреля 2018 г. (включительно).
- Сертификаты не действуют в следующие периоды:
— 22-25 февраля 2018 г.;
— 7-11 марта 2018 г.
- Сертификаты суммируются исходя из общего количества ночей.
- Один человек может купить неограниченное количество сертификатов для себя или в подарок.
- Количество номеров по акции на каждую дату ограничено.
- Для бронирования номера необходимо:
— перед покупкой сертификата обязательно позвонить по телефонам отеля: +7 (8412) 25-52-04, +7 (927) 286-02-05 (пн. — вс.) или офис продаж по
телефону: +7 (927) 381-73-05 (10:00 — 19:00) и уточнить наличие мест на выбранную дату;
— после подтверждения наличия мест необходимо купить сертификат, позвонить и сообщить представителям отеля следующие данные, окончательно подтвердив
свою бронь:
номер сертификата;
ФИО каждого гостя;
контактный телефон.
- При заезде в отель необходимо предъявить сертификат и документ, подтверждающий личность, на каждого гостя (паспорт или водительские права).
- Обязательно предъявляйте сертификат в распечатанном или электронном виде с читаемым пин-кодом.
- Неактивированный сертификат можно вернуть до окончания его срока действия.
- Если вы не приезжаете в забронированную дату, сертификат считается использованным, а услуга оказанной.
- При нарушении условий бронирования по одному из пунктов администрация отеля оставляет за собой право отказать в предоставлении
услуги.
- В случае отсутствия сертификата администрация вправе отказать в заезде по ценам акции.
- Клиент обязан сообщить об отмене или переносе записи не менее чем за 72 часа.
- Перенести дату заезда или отменить бронирование возможно не позднее чем за 5 дней до даты заезда только с согласия представителей отеля.
- Сертификат не распространяется на другие спецпредложения парк-отеля.
- Расчетный час: заезд — с 14:00, выезд — до 12:00.
- Дополнительное спальное место для сертификатов на проживание с завтраком:
— для ребенка от 3 до 13,99 лет — 800 руб./сутки;
— для взрослого — 1200 руб./сутки;
— для ребенка до 2,99 лет — бесплатно (без завтрака).
- Дополнительное спальное место для сертификатов на проживание с питанием:
— для ребенка от 3 до 13,99 лет — 1250 руб./сутки;
— для взрослого — 1650 руб./сутки;
— для ребенка до до 2,99 лет — бесплатно (без питания).
- Парк-отель «Кленовая роща» находится в экологически чистой зоне, которая удалена от городской суматохи. Общая площадь территории насчитывает 35 гектаров, на которых расположены озера, бассейны и другие объекты инфраструктуры.
- Завтраки или питание по системе «Полный пансион».
- Есть ресторан, меню которого предлагает богатый выбор блюд русской и европейской кухни.
- В ресторане есть зал на 120 гостей, бар на 60 посадочных мест, а также «Тронный зал» на 40 персон.
- Есть чайная комната, в которой могут разместиться 15 гостей.
- В парк-отеле можно провести романтические выходные со своей второй половинкой. Сотрудники помогут организовать ужин, накроют стол со свечами. Повара ресторана приготовят салаты, горячие блюда. Также подадутся свежие десерты и напитки.
- Архитектурный ансамбль корпусов и зданий парк-отеля выдержан в единой морской стилистике.
- Внимательное отношение персонала к гостям.
- Хорошо оснащенные номера, отделанные натуральным деревом.
- Номер категории стандарт включает просторную кровать, холодильник, шкаф для хранения вещей. Также подключена душевая кабина.
- Номер категории комфорт оснащен кроватями, рассчитанными на размещение 3 гостей. Также номер оборудован холодильником для хранения продуктов питания, шкафом, душевой кабиной.
- Номер категории люкс имеет 2 уровня. Внутри есть диван, холодильник, просторная кровать, душевая кабина. Проведено кабельное телевидение.
- Финская сауна с мини-бассейном.
- Есть закрытый бассейн.
- Зона барбекю с мангалом позволит пожарить мясо и овощи на огне.
- Русская баня.
- Настольный теннис.
- Есть горка, с которой можно кататься на сноутюбах, лыжах, коньках.
- Работает детская комната с современными игрушками, горками, лесенками.
- Паркинг.
- Дополнительно оплачиваются (по желанию гостя):
— обед — 300 руб. с человека (по предварительному заказу);
— ужин — 250 руб. с человека (по предварительному заказу).
- График питания:
— завтрак — 9:00 — 11:00;
— обед — 13:00 — 15:00;
— ужин — 18:00 — 20:00.
- Схема проезда: выехать из г. Пензы на московскую трассу E30-M5, доехать до г. Спасска, в г. Спасске повернуть в сторону пос. Абашево, продолжить
движение 7 км до указателя «Кленовая роща» и повернуть налево.
Безопасность платежей
Мы гарантируем безопасность платежей на сайте и в мобильных приложениях «Frendi». Платежи осуществляются с использованием технологии 3D Secure. Данные передаются по защищенному SSL-соединению и не хранятся на сервере «Frendi».
Кстати, если всё ещё сомневаетесь, в мобильном приложении Frendi можно оплатить покупку за пару секунд с помощью apple pay и android pay, не внося данных карты.
Качество услуг и товаров партнеров Frendi
Все партнеры Frendi проходят тщательную проверку на предмет юридической и финансовой надежности. Если сфера деятельности партнера требует наличия лицензии, партнер проходит обязательную проверку на наличие соответствующих лицензий и необходимых документов. Кроме того, качество услуг, которые оказывает партнер, проверяется «тайным покупателем» Frendi.
Поддержка 24/7
Мы на связи в любое время, независимо от часовых поясов.
Если Вам нужна помощь или возникли вопросы, отзывчивые специалисты службы поддержки "Frendi" готовы Вам помочь круглосуточно.
Просто позвоните на 8 (800) 500-15-34 или заполните форму обратной связи.
Возврат купона
Если у Вас изменились планы и Вы не успели воспользоваться купоном в течение срока действия акции, его можно вернуть, обратившись в службу поддержки «Frendi».
Возврат денежных средств
Вы остались недовольны услугой, оказанной по купону?
Что бы ни случилось, мы внимательно изучим Вашу проблему и сделаем все возможное, чтобы Вы остались довольны!
Вопросы
Чтобы задать вопрос, необходимо авторизоваться