- Срок действия сертификатов: с 20 января до 31 марта 2018 г. (включительно).
- Дети до 7 лет (включительно) проживают без взимания дополнительной платы.
- Сертификаты могут суммироваться.
- Обязательно уточняйте наличие мест на интересующую вас дату перед покупкой сертификата по телефонам: +7 (812) 334-35-40, +7 (812) 575-38-77.
- После покупки сертифката обязательно предварительное бронирование номера по телефонам: +7 (812) 334-35-40, +7 (812) 575-38-77 или по электронной почте info@a-house.ru.
- Для подтверждения бронирования необходимо сообщить номер сертификата и пин-код.
- При заезде необходимо предъявить распечатанный сертификат.
- Неактивированный сертификат можно вернуть до окончания его срока действия.
- Если участник акции забронировал номер, но не явился в указанное время и не предупредил об изменении своих планов за 2 суток до даты заезда, стоимость сертификата не возвращается.
- Сертификат не распространяется на другие спецпредложения отеля.
- Расчетный час: заезд — 14:00, выезд — 12:00.
- Дополнительная кровать предоставляется детям до 18 лет в номере категории люкс.
- Отель Alexander House расположен недалеко от центра Северной столицы и вблизи станций метро «Садовая», «Сенная площадь» и «Технологический институт».
- Вода, подаваемая в отеле, проходит 5-ступенчатую систему очистки.
- Есть гостиная с камином, у которого можно отдохнуть вечерами.
- Гости заселяются в номера категорий стандарт и люкс.
- Компания TripAdvisor наградила отель в 2017 году премией Travellers’ Choice.
- Консьерж предложит ознакомиться с предоставляемыми отелем услугами.
- Экскурсионное и транспортное обслуживание.
- Предоставляется информация о развлечениях города.
- Бонус! При заказе горячего блюда в ресторане в подарок предоставляется бокал глинтвейна.
Безопасность платежей
Мы гарантируем безопасность платежей на сайте и в мобильных приложениях «Frendi». Платежи осуществляются с использованием технологии 3D Secure. Данные передаются по защищенному SSL-соединению и не хранятся на сервере «Frendi».
Кстати, если всё ещё сомневаетесь, в мобильном приложении Frendi можно оплатить покупку за пару секунд с помощью apple pay и android pay, не внося данных карты.
Качество услуг и товаров партнеров Frendi
Все партнеры Frendi проходят тщательную проверку на предмет юридической и финансовой надежности. Если сфера деятельности партнера требует наличия лицензии, партнер проходит обязательную проверку на наличие соответствующих лицензий и необходимых документов. Кроме того, качество услуг, которые оказывает партнер, проверяется «тайным покупателем» Frendi.
Поддержка 24/7
Мы на связи в любое время, независимо от часовых поясов.
Если Вам нужна помощь или возникли вопросы, отзывчивые специалисты службы поддержки "Frendi" готовы Вам помочь круглосуточно.
Просто позвоните на 8 (800) 500-15-34 или заполните форму обратной связи.
Возврат купона
Если у Вас изменились планы и Вы не успели воспользоваться купоном в течение срока действия акции, его можно вернуть, обратившись в службу поддержки «Frendi».
Возврат денежных средств
Вы остались недовольны услугой, оказанной по купону?
Что бы ни случилось, мы внимательно изучим Вашу проблему и сделаем все возможное, чтобы Вы остались довольны!
Вопросы
Чтобы задать вопрос, необходимо авторизоваться