- Срок действия сертификатов: с 15 декабря 2017 г. до 10 марта 2018 г. (включительно).
- Даты заезда в отель «Замок снов»: с 14 до 30 декабря 2017 г.
- Один человек может купить неограниченное количество сертификатов для себя или в подарок.
- Дети до 3 лет проживают бесплатно без предоставления дополнительного места и питания.
- Количество номеров по акции ограничено.
- Обязательно уточняйте наличие мест на интересующую вас дату перед покупкой сертификата по телефонам: +7 (925) 790-05-42, +7 (977) 476-05-65 (пн. — вс. 9:00 — 18:00).
- После покупки сертификата необходимо подтвердить свое бронирование, сообщив по телефонам: +7 (925) 790-05-42, +7 (977) 476-05-65 или по электронной почте mastercomby@yandex.ru следующие данные:
— номер сертификата,
— ФИО проживающих,
— телефон для связи.
- Обязательно предъявляйте сертификат в распечатанном или электронном виде с читаемым пин-кодом.
- Неактивированный сертификат можно вернуть до окончания его срока действия.
- При заезде необходимо предъявить документ, удостоверяющий личность.
- Клиент обязан сообщить об отмене или переносе бронирования не менее чем за 72 часа.
- Скидка не суммируется с другими действующими предложениями парка.
- Трансфер предоставляется для всех владельцев сертификата от ст. м. «Домодедовская» (14:00 — 16:00) по предварительной записи.
- Расчетный час: в 14:00, предварительно время заезда и выезда уточняйте у администратора, так как возможны незначительные изменения.
- Алкогольные напитки не входят в банкет, но возможно принести их с собой, предварительно согласовав с администрацией парка.
- Во всех номерах гостиницы курение запрещено. За курение в номере взимается штраф в размере 5000 руб.
- В отеле оборудованы тематические номера «Гараж», «Игра», «Сеновал», «Небеса», «Голубая лагуна» и «Проникновение».
- Винтовая лестница, изображение парада планет, необычные часы и «охраняющая» гостей статуя дракона способствуют созданию мифической атмосферы.
- «Банная резиденция» — коттедж с традиционной русской баней, бильярдом, бассейном и караоке.
- В ресторане «Трактир на хуторке» с тематическими залами и экстерьером в стиле средневекового шотландского замка подают блюда классической и авторской кухни.
- Многочисленные музеи (башмака, ландшафтной архитектуры, этнический).
- В шаговой доступности расположен городской парк развлечений, бассейн.
- Территория парка была отмечена 5 рекордами России.
- Сувенирная лавка.
- Вместительная парковка для транспорта гостей.
- Парк расположен в районе с хорошей транспортной доступностью (в 15 км от столицы).
- Время проведения мероприятий указанно ориентировочно, парк оставляет за собой право вносить изменения в график.
Безопасность платежей
Мы гарантируем безопасность платежей на сайте и в мобильных приложениях «Frendi». Платежи осуществляются с использованием технологии 3D Secure. Данные передаются по защищенному SSL-соединению и не хранятся на сервере «Frendi».
Кстати, если всё ещё сомневаетесь, в мобильном приложении Frendi можно оплатить покупку за пару секунд с помощью apple pay и android pay, не внося данных карты.
Качество услуг и товаров партнеров Frendi
Все партнеры Frendi проходят тщательную проверку на предмет юридической и финансовой надежности. Если сфера деятельности партнера требует наличия лицензии, партнер проходит обязательную проверку на наличие соответствующих лицензий и необходимых документов. Кроме того, качество услуг, которые оказывает партнер, проверяется «тайным покупателем» Frendi.
Поддержка 24/7
Мы на связи в любое время, независимо от часовых поясов.
Если Вам нужна помощь или возникли вопросы, отзывчивые специалисты службы поддержки "Frendi" готовы Вам помочь круглосуточно.
Просто позвоните на 8 (800) 500-15-34 или заполните форму обратной связи.
Возврат купона
Если у Вас изменились планы и Вы не успели воспользоваться купоном в течение срока действия акции, его можно вернуть, обратившись в службу поддержки «Frendi».
Возврат денежных средств
Вы остались недовольны услугой, оказанной по купону?
Что бы ни случилось, мы внимательно изучим Вашу проблему и сделаем все возможное, чтобы Вы остались довольны!
Вопросы
Чтобы задать вопрос, необходимо авторизоваться