- Срок действия сертификатов: с 8 октября 2018 г. до 5 января 2019 г. (включительно).
- Один человек может купить неограниченное количество сертификатов для себя или в подарок.
- Один сертификат действует на один заказ.
- Чтобы оформить заказ:
— зарегистрируйтесь на сайте;
— выберите нужный товар и загрузите фотографии на сайт, продолжите оформление заказа;
— в поле «Активация купона» введите ваш уникальный код и нажмите «Активировать» (убедитесь, что цена изменилась);
— выберите пункт выдачи и завершите покупку.
- Заказ производится по системе «один сертификат — один товар». Нельзя добавить несколько товаров в корзину и ввести уникальный код. В противном случае заказ будет отменен.
- Заказать фотохолст с печатью можно во вкладке «Интерьер» в разделе «Холст».
- Заказать футболку с печатью можно во вкладке «Фотосувениры» в разделе «Футболки».
- Заказать белую кружку со своей фотографией можно во вкладке «Фотосувениры» в разделе «Кружки».
- В редакторе вы сможете выбрать уже готовый шаблон на любую тематику или загрузить свои фото с компьютера и даже фотографии из «Вконтакте» и Instagram. Вы сможете добавить сразу несколько фотографий и создать красивый коллаж. Также сможете добавить любую надпись, задать цветной фон.
- По факту выполненного заказа придет СМС-оповещение.
- Обязательно указывайте пин-код в комментарии к заказу.
- После оформления заказа невозможно пересчитать стоимость вашего заказа, если вы не указали коды при его оформлении.
- Вы можете предъявить сертификат в электронном виде.
- При наличии нескольких сертификатов каждый товар оформляется отдельно.
- Время изготовления: 3–7 рабочих дней.
- Возврат денежных средств за частично использованный сертификат не допускается (компания возвращает денежные средства за использованный сертификат только в случае невозможности оказания услуги).
- Услуги дизайна и ретуши не входят в стоимость сертификата и оплачиваются отдельно в зависимости от сложности работ. Вы всегда можете самостоятельно сделать дизайн у нас на сайте.
- Изображение печатается на сатиновом холсте европейского качества и натягивается на деревянный подрамник. Благодаря современным возможностям печати картина не потеряет яркости на протяжении нескольких десятилетий.
- Правила ухода и хранения: регулярно протирать пыль сухой тряпкой.
- Картины не рекомендуется вешать во влажных местах (банях, саунах, бассейнах) и местах, на которые попадают прямые солнечные лучи.
Безопасность платежей
Мы гарантируем безопасность платежей на сайте и в мобильных приложениях «Frendi». Платежи осуществляются с использованием технологии 3D Secure. Данные передаются по защищенному SSL-соединению и не хранятся на сервере «Frendi».
Кстати, если всё ещё сомневаетесь, в мобильном приложении Frendi можно оплатить покупку за пару секунд с помощью apple pay и android pay, не внося данных карты.
Качество услуг и товаров партнеров Frendi
Все партнеры Frendi проходят тщательную проверку на предмет юридической и финансовой надежности. Если сфера деятельности партнера требует наличия лицензии, партнер проходит обязательную проверку на наличие соответствующих лицензий и необходимых документов. Кроме того, качество услуг, которые оказывает партнер, проверяется «тайным покупателем» Frendi.
Поддержка 24/7
Мы на связи в любое время, независимо от часовых поясов.
Если Вам нужна помощь или возникли вопросы, отзывчивые специалисты службы поддержки "Frendi" готовы Вам помочь круглосуточно.
Просто позвоните на 8 (800) 500-15-34 или заполните форму обратной связи.
Возврат купона
Если у Вас изменились планы и Вы не успели воспользоваться купоном в течение срока действия акции, его можно вернуть, обратившись в службу поддержки «Frendi».
Возврат денежных средств
Вы остались недовольны услугой, оказанной по купону?
Что бы ни случилось, мы внимательно изучим Вашу проблему и сделаем все возможное, чтобы Вы остались довольны!
Вопросы
Чтобы задать вопрос, необходимо авторизоваться