-
Срок действия сертификатов: с 1 ноября 2016 г. до 31 января 2017 г. (включительно).
-
Сертификат не действует в новогодние праздники.
- На детей до 5 лет дополнительный сертификат не нужен (без занятия отдельного спального места).
- Сертификаты можно суммировать.
-
Обязательно уточняйте наличие мест на интересующую вас дату перед покупкой сертификата по телефонам: +7 8452 67-76-77 (доп. 12), +7 8452 20-25-53, +7 8452 67-76-77 (доп. 16).
- Необходимо предварительное бронирование номера по указанным телефонам с сообщением номера сертификата и security code.
- Бронирование осуществляется только после покупки сертификата.
- Если участник акции забронировал размещение, но не явился в указанное время и не предупредил об изменении своих планов, администрация турбазы оставляет за собой право отказать в предоставлении услуг.
- Дополнительно оплачиваются:
— подселение дополнительного человека — согласно прайсу,
дополнительный перечень услуг:
— тележка дров — 200 руб.,
— уголь — 110 руб./3 кг,
— сауна — 1000 руб./ч. (вместимость до 20 человек),
— прогулки по островам Волги — 2500 р./1 ч.,
— кинозал — 200 руб./1 ч.,
— обед — 350 руб.,
- Возможен выезд к вечеру, для этого необходимо оплатить:
— 50 руб. с каждого человека,
— 600 руб. — индивидуальная переправа (катер) в одну сторону до лодочной базы «Серп и молот» (спуск к Волге у бассейна «Саратов») (вместимость катера до 4 человек),
— 1200 руб. — индивидуальная переправа до 10 человек, теплоход в одну сторону до лодочной базы «Серп и молот» (спуск к Волге у бассейна «Саратов»).
- Неактивированный сертификат можно вернуть до окончания его срока действия.
- Для заядлых рыбаков на турбазе «Иволга» настоящее раздолье: порыбачить можно не только в реке и затоках, но и выловить карпа из искусственного пруда, не выходя с турбазы.
- Расчетный час — 9:00 и 17:00.
- Пойманную рыбу можно закоптить на месте — для этого имеются все условия. Также на базе можно попробовать фирменную местную уху, приготовленную по всем правилам.
- Для любителей игр предоставляется обширная игротека без ограничений по времени.
- В номерах имеются все удобства: туалет, телевизор со спутниковой антенной, Wi-Fi, кондиционер и многое другое.
Безопасность платежей
Мы гарантируем безопасность платежей на сайте и в мобильных приложениях «Frendi». Платежи осуществляются с использованием технологии 3D Secure. Данные передаются по защищенному SSL-соединению и не хранятся на сервере «Frendi».
Кстати, если всё ещё сомневаетесь, в мобильном приложении Frendi можно оплатить покупку за пару секунд с помощью apple pay и android pay, не внося данных карты.
Качество услуг и товаров партнеров Frendi
Все партнеры Frendi проходят тщательную проверку на предмет юридической и финансовой надежности. Если сфера деятельности партнера требует наличия лицензии, партнер проходит обязательную проверку на наличие соответствующих лицензий и необходимых документов. Кроме того, качество услуг, которые оказывает партнер, проверяется «тайным покупателем» Frendi.
Поддержка 24/7
Мы на связи в любое время, независимо от часовых поясов.
Если Вам нужна помощь или возникли вопросы, отзывчивые специалисты службы поддержки "Frendi" готовы Вам помочь круглосуточно.
Просто позвоните на 8 (800) 500-15-34 или заполните форму обратной связи.
Возврат купона
Если у Вас изменились планы и Вы не успели воспользоваться купоном в течение срока действия акции, его можно вернуть, обратившись в службу поддержки «Frendi».
Возврат денежных средств
Вы остались недовольны услугой, оказанной по купону?
Что бы ни случилось, мы внимательно изучим Вашу проблему и сделаем все возможное, чтобы Вы остались довольны!
Вопросы
Чтобы задать вопрос, необходимо авторизоваться