- Срок действия сертификатов: с 31 августа до 1 ноября 2017 г. (включительно).
- Один человек может купить неограниченное количество сертификатов для себя или в подарок.
- Сертификаты можно суммировать, исходя из необходимого количества дней проживания.
- Обязательно уточняйте наличие мест на интересующую вас дату перед покупкой сертификата по телефону: +7 831 433-10-77.
- После подтверждения наличия мест необходимо купить сертификат, позвонить по телефону: +7 831 433-10-77 и сообщить представителям отеля номер сертификата, номер телефона гостя и ФИО, окончательно подтвердив свою бронь.
- Администрация отеля просит не затягивать процедуру покупки сертификата и бронирования после предварительного уточнения наличия мест для гарантированного получения номера на желаемую дату.
- При заезде в отель обязательно предъявляйте сертификат в распечатанном или электронном виде и документ, подтверждающий личность (паспорт или водительские права).
- Неактивированный сертификат можно вернуть до окончания его срока действия.
- Если участник акции отменяет своей визит менее чем за 72 часов до забронированной даты заезда, сертификат считается использованным, деньги за сертификат не возвращаются.
- При нарушении условий бронирования по одному из пунктов администрация отеля оставляет за собой право отказать в предоставлении услуги.
- На время командировки или экскурсии в Нижний Новгород возможно остановиться в одном из номеров мини-отеля «Серебряный ключ». В заведении созданы достойные условия для отдыха после насыщенного встречами и впечатлениями дня.
- В каждом номере — телевизор, холодильник, санузел с ванной или душевой кабиной.
- Эргономичная меблировка.
- Номер категории полулюкс разделен на зоны спальни и гостиной, предусмотрена собственная терраса.
- Кондиционирование.
- Выдаются туалетно-косметические принадлежности, фен.
- Ненавязчивые светлые интерьеры.
- Ковровое покрытие.
- Wi-Fi на территории всего отеля.
- Континентальные завтраки.
- Сауна.
- Территория мини-отеля объявлена зоной, свободной от курения.
Безопасность платежей
Мы гарантируем безопасность платежей на сайте и в мобильных приложениях «Frendi». Платежи осуществляются с использованием технологии 3D Secure. Данные передаются по защищенному SSL-соединению и не хранятся на сервере «Frendi».
Кстати, если всё ещё сомневаетесь, в мобильном приложении Frendi можно оплатить покупку за пару секунд с помощью apple pay и android pay, не внося данных карты.
Качество услуг и товаров партнеров Frendi
Все партнеры Frendi проходят тщательную проверку на предмет юридической и финансовой надежности. Если сфера деятельности партнера требует наличия лицензии, партнер проходит обязательную проверку на наличие соответствующих лицензий и необходимых документов. Кроме того, качество услуг, которые оказывает партнер, проверяется «тайным покупателем» Frendi.
Поддержка 24/7
Мы на связи в любое время, независимо от часовых поясов.
Если Вам нужна помощь или возникли вопросы, отзывчивые специалисты службы поддержки "Frendi" готовы Вам помочь круглосуточно.
Просто позвоните на 8 (800) 500-15-34 или заполните форму обратной связи.
Возврат купона
Если у Вас изменились планы и Вы не успели воспользоваться купоном в течение срока действия акции, его можно вернуть, обратившись в службу поддержки «Frendi».
Возврат денежных средств
Вы остались недовольны услугой, оказанной по купону?
Что бы ни случилось, мы внимательно изучим Вашу проблему и сделаем все возможное, чтобы Вы остались довольны!
Вопросы
Чтобы задать вопрос, необходимо авторизоваться