- Срок действия сертификатов: с 1 до 16 июня 2018 г. (включительно).
- Ночной рейс на 15 июня 2018 г. отменяется (по техническим причинам). Сертификат можно сохранить и прокатиться в любой день начиная с 17 июня 2018 г.
- Один человек может купить неограниченное количество сертификатов для себя или в подарок.
- Для детей до 5 лет сертификат не требуется (без предоставления места).
- Количество сертификатов ограничено, необходимо бронировать места заранее.
- После покупки сертификата нужно пройти электронную регистрацию. Для этого необходимо написать сообщение с номером сертификата, временем и датой, на которую приобретен сертификат, на почту: concertneva@gmail. com.
- Также необходимо вступить в группу «Вконтакте», т. к. в случае форс-мажорных обстоятельств рейсы могут быть перенесены и о возможных изменениях (времени отправления, отмене рейса и т. д.) предупредят в группе (также в группе организатор вывешивает дополнительные бонусы, скидки и афишу фирменных концертов).
- Обязательно предъявляйте сертификат в распечатанном или электронном виде администратору на причале.
- Если участник акции не предупреждает об отмене своего визита за 24 часа до начала рейса, сертификат считается использованным.
- Компания «Нева концерт» приглашает любителей путешествий и поклонников необычных развлечений отправиться в увлекательное речное путешествие, познакомиться с достопримечательностями и величественной архитектурой набережных.
- Адрес отправления и прибытия теплоходов: г. Санкт-Петербург, Адмиралтейская наб., д. 10 (2 спуск от Дворцового моста), подходит к причалу ровно в указанное на билете время.
- Прогулка станет приятным дополнением романтической встречи или отдыха в кругу близких, поможет привнести разнообразие в прогулку с друзьями или детьми, добавить новые впечатления в круговорот серых будней.
- Прогулки проводятся на современном судне, на борту которого обустроены комфортабельные условия для пассажиров.
- Развлекательная программа для путешественников.
- Вежливый и внимательный персонал.
- Длина маршрута и продолжительность прогулки могут быть изменены из-за неблагоприятных судоходных условий.
- На теплоходе работает бар, есть гриль-меню, где представлены блюда, приготовленные на мангале.
- Информацию по концертам от организатора можно получить по телефону: +7 (929) 101-91-90 (пн. — вс. 14:00 — 16:00) или по почте concertneva@gmail.com.
Безопасность платежей
Мы гарантируем безопасность платежей на сайте и в мобильных приложениях «Frendi». Платежи осуществляются с использованием технологии 3D Secure. Данные передаются по защищенному SSL-соединению и не хранятся на сервере «Frendi».
Кстати, если всё ещё сомневаетесь, в мобильном приложении Frendi можно оплатить покупку за пару секунд с помощью apple pay и android pay, не внося данных карты.
Качество услуг и товаров партнеров Frendi
Все партнеры Frendi проходят тщательную проверку на предмет юридической и финансовой надежности. Если сфера деятельности партнера требует наличия лицензии, партнер проходит обязательную проверку на наличие соответствующих лицензий и необходимых документов. Кроме того, качество услуг, которые оказывает партнер, проверяется «тайным покупателем» Frendi.
Поддержка 24/7
Мы на связи в любое время, независимо от часовых поясов.
Если Вам нужна помощь или возникли вопросы, отзывчивые специалисты службы поддержки "Frendi" готовы Вам помочь круглосуточно.
Просто позвоните на 8 (800) 500-15-34 или заполните форму обратной связи.
Возврат купона
Если у Вас изменились планы и Вы не успели воспользоваться купоном в течение срока действия акции, его можно вернуть, обратившись в службу поддержки «Frendi».
Возврат денежных средств
Вы остались недовольны услугой, оказанной по купону?
Что бы ни случилось, мы внимательно изучим Вашу проблему и сделаем все возможное, чтобы Вы остались довольны!
Вопросы
Чтобы задать вопрос, необходимо авторизоваться