- Срок действия купонов: с 22.05.2026 до 30.09.2026 (включительно).
Основные условия:
— в связи с перебоями в работе интернета рекомендуется сохранить или распечатать купон заранее, чтобы предъявить его при получении услуги;
— расписание экскурсий: ежедневно (кроме понедельника) в 12:15, 15:15;
— продолжительность экскурсии — 1 час 30 минут;
— максимальное количество человек в группе — 15;
— при условии недостаточного набора группы на какую-либо дату администрация оставляет за собой право заменить эту дату на другую (удобную для клиента).
Действует сервис онлайн-бронирования билетов, для записи необходимо:
— нажать на кнопку «Купить»;
— выбрать дату и время прогулки;
— заполнить все необходимые контактные данные;
— оплатить желаемым способом.
Купон действует на билет на экскурсию в Бриллиантовую кладовую Эрмитажа.
Место встречи: г. Санкт-Петербург, Дворцовая пл. (возле киоска городского туристско-информационного бюро, рядом с садом Зимнего дворца).
Заходить и обращаться в киоск не нужно, он служит ориентиром места встречи, мы встретим вас с табличкой на улице возле него.
В стоимость купона входит:
— входной билет в Эрмитаж;
— экскурсия с гидом Эрмитажа по Бриллиантовой кладовой.
Описание экскурсии:
— прикоснитесь к блеску и истории — это редкая возможность увидеть подлинные сокровища, хранящиеся в стенах великого музея;
— Бриллиантовая кладовая создавалась как особое пространство для хранения императорских ценностей. В разные годы здесь находились регалии, украшения и предметы высочайшего двора. Со временем собрание пополнялось, и сегодня перед посетителями открывается коллекция уникальных изделий из золота и серебра, инкрустированных драгоценными камнями и жемчугом. Здесь представлены парадные гарнитуры, часы, табакерки, трости, церковные предметы, оружие и другие произведения ювелирного искусства;
— экскурсия в бриллиантовую кладовую Эрмитажа сопровождается подробным рассказом гида, который погружает гостей в атмосферу роскоши, знакомит с именами выдающихся мастеров и раскрывает историю создания экспонатов, ставших частью одного из самых значимых музейных собраний мира;
— во время посещения вы увидите:
— знаменитую Сибирскую коллекцию Петра I;
— изысканный туалетный прибор Анны Иоанновны;
— дипломатические дары и парадное оружие;
— произведения западноевропейских ювелиров;
— работы Карла Фаберже и мастеров петербургской школы конца XVIII века;
— древние золотые украшения, броши, подвески и лавровые венки из курганов Боспора и Причерноморья;
— экскурсия проходит в составе группы, самостоятельный осмотр и фото- или видеосъемка в зале не допускаются (после завершения программы вы сможете продолжить посещение Эрмитажа и самостоятельно исследовать другие залы музея).
Общие условия возврата Купона/Билета (далее — Билет): возврат Билетов возможен только при условии обращения в Службу поддержки FRENDI не позднее чем за 48 часов до начала события. При обращении позднее указанного срока денежные средства за Билет возврату не подлежат. Возврат Билетов на культурно-зрелищные, экскурсионные мероприятия, оказываемые организациями исполнительских искусств регулируется ст. 52.1 Основ законодательства РФ о культуре и Постановлением Правительства РФ № 1491 от 18.09.2020 г.
-
Безопасность платежей
Мы гарантируем безопасность платежей на сайте и в мобильных приложениях «Frendi». Платежи осуществляются с использованием технологии 3D Secure. Данные передаются по защищенному SSL-соединению и не хранятся на сервере «Frendi».
Кстати, если всё ещё сомневаетесь, в мобильном приложении Frendi можно оплатить покупку за пару секунд с помощью apple pay и android pay, не внося данных карты.
Качество услуг и товаров партнеров Frendi
Все партнеры Frendi проходят тщательную проверку на предмет юридической и финансовой надежности. Если сфера деятельности партнера требует наличия лицензии, партнер проходит обязательную проверку на наличие соответствующих лицензий и необходимых документов. Кроме того, качество услуг, которые оказывает партнер, проверяется «тайным покупателем» Frendi.
Поддержка 24/7
Мы на связи в любое время, независимо от часовых поясов.
Если Вам нужна помощь или возникли вопросы, отзывчивые специалисты службы поддержки "Frendi" готовы Вам помочь круглосуточно.
Просто позвоните на 8 (800) 500-15-34 или заполните форму обратной связи.
Возврат купона
Если у Вас изменились планы и Вы не успели воспользоваться купоном в течение срока действия акции, его можно вернуть, обратившись в службу поддержки «Frendi».
Возврат денежных средств
Вы остались недовольны услугой, оказанной по купону?
Что бы ни случилось, мы внимательно изучим Вашу проблему и сделаем все возможное, чтобы Вы остались довольны!
Вопросы
Чтобы задать вопрос, необходимо авторизоваться