- Срок действия сертификатов: с 25 ноября 2018 г. до 28 февраля 2019 г. (включительно).
- Заезд не возможен: с 28 декабря 2018 г. до 8 января 2019 г.
- Количество мест ограничено.
- Сертификаты могут суммироваться для продления времени проживания.
- Необходимо заранее уточнять наличие мест на интересующую вас дату.
- Предварительно номер можно забронировать на сайте.
- При подтверждении бронирования необходимо указать ФИО, номер телефона для связи, желаемое время заезда (или альтернативный вариант), номер сертификата.
- Обязательно предварительное бронирование номера по телефонам: +7 (812) 336-16-90, +7 (812) 572-78-77.
- Вы можете предъявить сертификат как в распечатанном, так и в электронном виде.
- Неактивированный сертификат можно вернуть до окончания его срока действия.
- В случае изменения даты бронирования или отмены, необходимо уведомить представителей отеля не позднее чем за 72 часа до предполагаемой даты заезда.
- Сертификат не распространяется на другие спецпредложения отеля.
- Регистрация заезда осуществляется — с 14:00, расчетный час — 12:00.
- При заезде в отель необходимо предоставить сертификат и документ, подтверждающий личность (паспорт или водительские права).
- На территории отеля «Solo на Литейном» есть частная автомобильная парковка. Стойка регистрации работает круглосуточно, что позволяет принимать гостей даже в ночное время. Доступ к беспроводному интернету обеспечивает связь с близкими.
- В целях безопасности холл отеля оснащен камерами видеонаблюдения.
- По утрам отдыхающим предоставляются завтраки.
- Пользование тапочками и халатами.
- Рядом с гостиницей есть консульство и несколько бизнес-центров.
- Чай и кофе в свободном доступе.
Безопасность платежей
Мы гарантируем безопасность платежей на сайте и в мобильных приложениях «Frendi». Платежи осуществляются с использованием технологии 3D Secure. Данные передаются по защищенному SSL-соединению и не хранятся на сервере «Frendi».
Кстати, если всё ещё сомневаетесь, в мобильном приложении Frendi можно оплатить покупку за пару секунд с помощью apple pay и android pay, не внося данных карты.
Качество услуг и товаров партнеров Frendi
Все партнеры Frendi проходят тщательную проверку на предмет юридической и финансовой надежности. Если сфера деятельности партнера требует наличия лицензии, партнер проходит обязательную проверку на наличие соответствующих лицензий и необходимых документов. Кроме того, качество услуг, которые оказывает партнер, проверяется «тайным покупателем» Frendi.
Поддержка 24/7
Мы на связи в любое время, независимо от часовых поясов.
Если Вам нужна помощь или возникли вопросы, отзывчивые специалисты службы поддержки "Frendi" готовы Вам помочь круглосуточно.
Просто позвоните на 8 (800) 500-15-34 или заполните форму обратной связи.
Возврат купона
Если у Вас изменились планы и Вы не успели воспользоваться купоном в течение срока действия акции, его можно вернуть, обратившись в службу поддержки «Frendi».
Возврат денежных средств
Вы остались недовольны услугой, оказанной по купону?
Что бы ни случилось, мы внимательно изучим Вашу проблему и сделаем все возможное, чтобы Вы остались довольны!
Вопросы
Чтобы задать вопрос, необходимо авторизоваться