- Срок действия сертификатов: с 16 февраля до 15 мая 2018 г. (включительно).
- Один человек может купить неограниченное количество сертификатов для себя или в подарок.
- Одним сертификатом можно воспользоваться только один раз.
- В одном заказе можно использовать несколько сертификатов (1 картина — 1 сертификат).
- Для заказа печати вашей фотографии на холсте необходимо:
— выбрать размер холста;
— связаться с менеджером по телефонам: +7 (812) 715-11-99, 8 (800) 770-08-52 (для регионов);
— отправить письмо на почту mail@graffiti.ru с фотографией для печати, номером сертификата и пин-кодом, а также указать выбранный размер холста или отправить заявку на сайте.
- После того, как мастер забронирует сертификат, ваш заказ отправится в печать.
- Срок доставки:
— курьерская доставка по г. Санкт-Петербургу — на следующий день после готовности заказа;
— по России — от 2 до 7 рабочих дней.
- Стоимость курьерской доставки по г. Санкт-Петербургу составляет от 300 рублей.
- Возможен бесплатный самовывоз по адресу: пр-т Стачек, д. 47.
- Обязательно предъявляйте сертификат в распечатанном или в электронном виде при получении заказа.
- Сертификат не распространяется на другие спецпредложения компании.
- Срок изготовления картины составляет от 3 до 5 дней.
- Изображение печатается на сатиновом холсте европейского качества и натягивается на деревянный подрамник. Благодаря современным возможностям печати картина не потеряет яркости на протяжении нескольких десятилетий.
- Правила ухода и хранения: регулярно протирать пыль сухой тряпкой.
- Картины не рекомендуется вешать во влажных местах (банях, саунах, бассейнах) и местах, на которые попадают прямые солнечные лучи.
- В случае заказа дизайна предоставляется не более 4 черновиков и 3 правок по готовому макету. Перед печатью макет в обязательном порядке согласовывается с заказчиком.
- Для получения красивой картины на холсте фотография должна быть хорошего качества (технические характеристики фотографии можно уточнить в студии по телефонам: +7 (812) 715-11-99, 8 (800) 770-08-52).
- В стоимость сертификата входят печать одной картины (фотографии), подрамник, галерейная натяжка картины на подрамник (вы получаете готовую картину).
- Дополнительную информацию можно получить по телефонам: +7 (812) 715-11-99, 8 (800) 770-08-52 (для регионов).
Безопасность платежей
Мы гарантируем безопасность платежей на сайте и в мобильных приложениях «Frendi». Платежи осуществляются с использованием технологии 3D Secure. Данные передаются по защищенному SSL-соединению и не хранятся на сервере «Frendi».
Кстати, если всё ещё сомневаетесь, в мобильном приложении Frendi можно оплатить покупку за пару секунд с помощью apple pay и android pay, не внося данных карты.
Качество услуг и товаров партнеров Frendi
Все партнеры Frendi проходят тщательную проверку на предмет юридической и финансовой надежности. Если сфера деятельности партнера требует наличия лицензии, партнер проходит обязательную проверку на наличие соответствующих лицензий и необходимых документов. Кроме того, качество услуг, которые оказывает партнер, проверяется «тайным покупателем» Frendi.
Поддержка 24/7
Мы на связи в любое время, независимо от часовых поясов.
Если Вам нужна помощь или возникли вопросы, отзывчивые специалисты службы поддержки "Frendi" готовы Вам помочь круглосуточно.
Просто позвоните на 8 (800) 500-15-34 или заполните форму обратной связи.
Возврат купона
Если у Вас изменились планы и Вы не успели воспользоваться купоном в течение срока действия акции, его можно вернуть, обратившись в службу поддержки «Frendi».
Возврат денежных средств
Вы остались недовольны услугой, оказанной по купону?
Что бы ни случилось, мы внимательно изучим Вашу проблему и сделаем все возможное, чтобы Вы остались довольны!
Вопросы
Чтобы задать вопрос, необходимо авторизоваться