- Срок действия купонов: с 05.06.2026 до 30.09.2026 (включительно).
Основные условия:
— в связи с перебоями в работе интернета рекомендуется сохранить или распечатать купон заранее для возможности его предъявления в момент оказания услуги; (выделить черным жирным)
— время отправления: пн-ср: в 12:30, 14:30, 16:30 (посадка открывается за 15 минут);
— продолжительность дневной прогулки — 50 минут;
— запись на прогулку осуществляется через сервис онлайн-бронирования билетов по кнопке «Купить».
Купон действует на следующие виды услуг:
— Скидка 56% на билет на дневную прогулку на теплоходе «По малым рекам и каналам» с Фонтанки для одного взрослого (594 руб. вместо 1350 руб.)
— Скидка 50% на билет на дневную прогулку на теплоходе «По малым рекам и каналам» с Фонтанки для одного ребенка до 7 лет (350 руб. вместо 700 руб.)
Место отправления и прибытия: г. Санкт-Петербург, наб. реки Фонтанки, д. 105.
Маршрут прогулки: р. Фонтанка — Крюков канал — р. Мойка — р. Фонтанка.
Ограничения по предоставлению услуги: метеоусловия и законодательные акты, распоряжения и требования городской администрации г. Санкт-Петербурга, Судоходной инспекции, Российского речного регистра и ГИМС.
Общие условия возврата Купона/Билета (далее — Билет): возврат Билетов возможен только при условии обращения в Службу поддержки FRENDI не позднее чем за 48 часов до начала события. При обращении позднее указанного срока денежные средства за Билет возврату не подлежат.
Прочие условия:
— прогулка проходит на небольшом теплоходе, где имеется открытая палуба, крытый панорамный салон и туалет;
— допускается незначительная задержка во времени отправления рейса;
— время отправления может смещаться, в таких случаях вас предупредят;
— рейс состоится при наборе от 10 пассажиров, в иных случаях будет предложен альтернативный вариант;
— на детей до 3 лет необходимо обязательное предварительное оформление бесплатного билета по наличию мест;
— билеты продаются без указания места, пассажиры размещаются в салоне и на палубе теплохода по мере заполнения мест (количество мест на теплоходе ограничено);
— компания оставляет за собой право изменить маршрут, если этого требуют форс-мажорные обстоятельства (подъем уровня воды, проведение ремонтных работ, погодные условия и прочее);
— при посадке необходимо предъявить купон (чек на оплату не является посадочным талоном);
— пассажиры в состоянии алкогольного или наркотического опьянения на рейс не допускаются;
— запрещено проносить с собой еду и алкогольные напитки на борт теплохода.
-
Безопасность платежей
Мы гарантируем безопасность платежей на сайте и в мобильных приложениях «Frendi». Платежи осуществляются с использованием технологии 3D Secure. Данные передаются по защищенному SSL-соединению и не хранятся на сервере «Frendi».
Кстати, если всё ещё сомневаетесь, в мобильном приложении Frendi можно оплатить покупку за пару секунд с помощью apple pay и android pay, не внося данных карты.
Качество услуг и товаров партнеров Frendi
Все партнеры Frendi проходят тщательную проверку на предмет юридической и финансовой надежности. Если сфера деятельности партнера требует наличия лицензии, партнер проходит обязательную проверку на наличие соответствующих лицензий и необходимых документов. Кроме того, качество услуг, которые оказывает партнер, проверяется «тайным покупателем» Frendi.
Поддержка 24/7
Мы на связи в любое время, независимо от часовых поясов.
Если Вам нужна помощь или возникли вопросы, отзывчивые специалисты службы поддержки "Frendi" готовы Вам помочь круглосуточно.
Просто позвоните на 8 (800) 500-15-34 или заполните форму обратной связи.
Возврат купона
Если у Вас изменились планы и Вы не успели воспользоваться купоном в течение срока действия акции, его можно вернуть, обратившись в службу поддержки «Frendi».
Возврат денежных средств
Вы остались недовольны услугой, оказанной по купону?
Что бы ни случилось, мы внимательно изучим Вашу проблему и сделаем все возможное, чтобы Вы остались довольны!
Вопросы
Чтобы задать вопрос, необходимо авторизоваться