-
Срок действия сертификатов: с 5 октября до 27 декабря 2016 г. (включительно).
- Сертификаты суммируются.
- Вы можете купить неограниченное количество сертификатов в подарок (в расчете один сертификат в подарок одному человеку).
- Количество сертификатов ограничено.
- Необходима предварительная запись по телефонам: +7 910 545-98-00, +7 484 399-98-00 или по электронной почте reception@imperial-obninsk.com, с указанием номера сертификата и security code.
- Обязательно предъявляйте распечатанный сертификат,а также необходимо предоставить паспорт каждому из гостей (для детей предоставить свидетельство о рождении).
- Если участник акции записался на сеанс, но не явился в указанное время и не предупредил об изменении своих планов за сутки, салон оставляет за собой право отказать ему в предоставлении услуг со скидкой.
- Для детей до 3 лет (без дополнительного места) проживание и питание (завтраки) — бесплатно.
- Неактивированный сертификат можно вернуть до окончания его срока действия.
- При отсутствии документов администрация отеля вправе отказать гостям в заселении.
- Отель «Империал» предлагает всем поклонникам хорошего отдыха воспользоваться широким ассортиментом услуг, а также насладиться комфортабельной атмосферой и высоким качеством сервиса.
- Расчетный час: заезд — в 13:00, выезд — в 12:00.
- Заезд по сертификату 3 дня и 2 ночи возможен с пятницы 16:00, выезд воскресенье 15:00. При наличии свободных номеров заезд возможен и в будние дни.
- Заезд ранее 13:00 согласовывается с администрацией и возможен только при наличии свободных убранных номеров.
- При наличии серьезных патологий необходимо иметь медицинские документы (снимки МРТ, рентгеновские снимки).
- Необходима предварительная запись к реабилитологу, остеопату и на физиопроцедуру.
- Размещение с животными запрещено.
- Отдельно оплачиваются (по желанию):
— дополнительная кроватка для ребенка (предварительный заказ обязателен) — 800 руб.,
— дополнительное место: еврораскладушка (предварительный заказ обязателен) — 1000 руб.,
— дополнительный завтрак (для гостей от 3 лет) — 500 руб.,
— пользование спа-зоной отеля для дополнительных гостей — 500 руб./сутки для каждого гостя.
- Дополнительные услуги - релакс процедуры. Данные услуги являются платными. Стоимость любой процедуры 500 рублей. Только по предварительной записи.
- В 2015 году Бизнес-отель «Империал» получил оценку 9,0 от международной системы бронирования Booking.com.
- Высокий уровень технического оснащения.
- Пропускной режим.
- Система видеонаблюдения.
- Трансфер.
- Сопровождение гида для иностранных гостей.
- Конференц-зал.
- Мини-офис.
- Спа-центр.
- Салон красоты.
- Ресторан.
- Игровая комната.
- Охраняемая парковка.
- Wi-Fi.
-
Бонус! Скидка 20% на меню ресторана по будням с 12:00 до 16:00 (по праздничным и выходным дням предложение не действительно).
Безопасность платежей
Мы гарантируем безопасность платежей на сайте и в мобильных приложениях «Frendi». Платежи осуществляются с использованием технологии 3D Secure. Данные передаются по защищенному SSL-соединению и не хранятся на сервере «Frendi».
Кстати, если всё ещё сомневаетесь, в мобильном приложении Frendi можно оплатить покупку за пару секунд с помощью apple pay и android pay, не внося данных карты.
Качество услуг и товаров партнеров Frendi
Все партнеры Frendi проходят тщательную проверку на предмет юридической и финансовой надежности. Если сфера деятельности партнера требует наличия лицензии, партнер проходит обязательную проверку на наличие соответствующих лицензий и необходимых документов. Кроме того, качество услуг, которые оказывает партнер, проверяется «тайным покупателем» Frendi.
Поддержка 24/7
Мы на связи в любое время, независимо от часовых поясов.
Если Вам нужна помощь или возникли вопросы, отзывчивые специалисты службы поддержки "Frendi" готовы Вам помочь круглосуточно.
Просто позвоните на 8 (800) 500-15-34 или заполните форму обратной связи.
Возврат купона
Если у Вас изменились планы и Вы не успели воспользоваться купоном в течение срока действия акции, его можно вернуть, обратившись в службу поддержки «Frendi».
Возврат денежных средств
Вы остались недовольны услугой, оказанной по купону?
Что бы ни случилось, мы внимательно изучим Вашу проблему и сделаем все возможное, чтобы Вы остались довольны!
Вопросы
Чтобы задать вопрос, необходимо авторизоваться