-
Срок действия сертификатов: с 30 ноября 2016 г. до 28 февраля 2017 г. (включительно).
- Акция действует исключительно только в будние с воскресения по четверг включительно при наличии мест (необходимо уточнять предварительно перед покупкой купона)
- Акция не действует в период с 22 по 25 февраля 2017 г.
- Сертификат не действует в период с 30 декабря 2016 г. до 8 января 2017 г. (включительно).
- Один человек может купить неограниченное количество сертификатов для себя или в подарок.
- Дети до 6 лет размещаются бесплатно без предоставления отдельного места.
- Для бронирования номера необходимо:
— перед покупкой сертификата позвонить по телефону +7 4842 76-76-36 и уточнить о наличии мест на интересующую вас дату,
— после подтверждения наличия мест необходимо купить сертификат, позвонить по телефону +7 4842 76-76-36 и сообщить представителям отеля номер и security code сертификата, а также согласованную дату заезда, окончательно подтвердив свою бронь.
- При заселении необходимо предъявить распечатанный сертификат, а также удостоверение личности (паспорт) на каждого из проживающих. В случае отсутствия одного из требуемых документов вам может быть отказано в заезде.
- После бронирования номера изменить даты заезда или отменить бронирование невозможно, сертификат считается использованным.
- Если участник акции забронировал номер, но не явился в указанное время и не предупредил об изменении своих планов не менее чем за двое суток до заезда, администрация вправе отказать в предоставлении услуг со скидкой и данный сертификат будет считаться активированным.
- Сертификат не распространяется на другие спецпредложения отеля.
- SK Royal Kaluga предлагает своим гостям 80 номеров различных категорий, бесплатную парковку, круглосуточный лобби-бар, а также широкий выбор развлечений на любой вкус.
-
Расчетное время: заезд — 14:00, выезд — 12:00.
- Завтраки по системе «Шведский стол».
- Безлимитный ски-пасс.
- Туристам предлагается проживание в номерах категорий делюкс и бунгало.
- Wi-Fi на всей территории отеля.
- Банкетный и конференц-залы.
- Спа-центр с финской сауной, хаммамом, бассейном и фитнес-центром.
- Бильярд.
- Каток.
- Дополнительные услуги, которые не входят в стоимость купона, оплачиваются отдельно.
Безопасность платежей
Мы гарантируем безопасность платежей на сайте и в мобильных приложениях «Frendi». Платежи осуществляются с использованием технологии 3D Secure. Данные передаются по защищенному SSL-соединению и не хранятся на сервере «Frendi».
Кстати, если всё ещё сомневаетесь, в мобильном приложении Frendi можно оплатить покупку за пару секунд с помощью apple pay и android pay, не внося данных карты.
Качество услуг и товаров партнеров Frendi
Все партнеры Frendi проходят тщательную проверку на предмет юридической и финансовой надежности. Если сфера деятельности партнера требует наличия лицензии, партнер проходит обязательную проверку на наличие соответствующих лицензий и необходимых документов. Кроме того, качество услуг, которые оказывает партнер, проверяется «тайным покупателем» Frendi.
Поддержка 24/7
Мы на связи в любое время, независимо от часовых поясов.
Если Вам нужна помощь или возникли вопросы, отзывчивые специалисты службы поддержки "Frendi" готовы Вам помочь круглосуточно.
Просто позвоните на 8 (800) 500-15-34 или заполните форму обратной связи.
Возврат купона
Если у Вас изменились планы и Вы не успели воспользоваться купоном в течение срока действия акции, его можно вернуть, обратившись в службу поддержки «Frendi».
Возврат денежных средств
Вы остались недовольны услугой, оказанной по купону?
Что бы ни случилось, мы внимательно изучим Вашу проблему и сделаем все возможное, чтобы Вы остались довольны!
Вопросы
Чтобы задать вопрос, необходимо авторизоваться