-
Срок действия сертификатов: с 15 марта до 15 ноября 2017 г. (включительно).
- Один человек, в том числе клиент агентства, может воспользоваться только одним сертификатом по данной акции и только один раз.
- При оплате тура в рассрочку необходима доплата, указанная в сертификате, в офисе туроператора.
- Если едете вдвоем или компанией, сертификат нужно покупать на каждого.
- Перед покупкой сертификата необходимо уточнить все детали у менеджеров по телефону: +374 98 37-36-02.
- Необходимо предварительное бронирование тура и номера в отеле по телефону: +374 98 37-36-02 (WhatsApp и Viber) или по электронной почте yerevancapital@gmail.com.
- Бронирование осуществляется только после покупки сертификата и заключения договора с агентством.
- При бронировании необходимо предоставить по электронной почте info@yerevancapital.com следующие данные:
— количество и ФИО участников акции,
— номер контактного телефона,
— электронная почта для связи,
— сертификат.
- Для граждан Российской Федерации установлен безвизовый въезд в Республику Армения. Необходим заграничный паспорт.
- Неактивированный сертификат можно вернуть до окончания его срока действия.
- Если участник акции записался на поездку, но не явился в указанное время и не предупредил об изменении своих планов за 7 дней, агентство оставляет за собой право отказать ему в предоставлении услуг со скидкой. Возврат средств при этом возможен только в исключительных случаях.
- Экскурсионная программа может быть изменена в зависимости от дня и времени прилета и вылета.
- Компания оставляет за собой право из-за погодных условий (дождь, снег, туман, гололед, метель) менять местами экскурсионные объекты, дни программы, с сохранением посещения всех перечисленных в программе объектов.
- При желании можно выбрать любой другой отель в Армении.
- Экскурсионный тур в Армению — это возможность отдохнуть от повседневных забот, погрузиться в необычную атмосферу региона. Увлекательные экскурсии позволяют насладиться видом древних монастырей, высоких гор и кристально чистых озер.
- Озеро Севан является одним из крупнейших в мире горных пресноводных озер. Туристы могут насладиться видом его голубой водной глади и живописного берега.
- Посещение разнообразных монастырей, крепостей и памятников (например, памятника армянскому алфавиту) позволяет открыть для себя Армению с новой чарующей стороны.
- Многие достопримечательности, посещение которых включено в программу тура, внесены в Список объектов Всемирного культурного наследия ЮНЕСКО.
- Проведение экскурсий на трех языках: русском, английском и армянском.
- Опытный профессиональный гид.
- Размещение в уютных гостиницах.
- Современные комфортабельные транспортные средства, оснащенные кондиционером.
- Дополнительно оплачиваются (по желанию):
— авиабилеты в Ереван (туда и обратно),
— обеды и ужины,
— «Арарат» коньячный завод — 645 руб./чел., цена включает дегустацию коньяка выдержки 3 лет и «Акхтамар» выдержки 10 лет,
— дегустация «Ахтамар» выдержки 10 лет, «Наири» выдержки 20 лет, «Двин» выдержки 10 лет — 1429 руб./чел.,
— индивидуальный трансфер — 1000 руб. в одну сторону.
Безопасность платежей
Мы гарантируем безопасность платежей на сайте и в мобильных приложениях «Frendi». Платежи осуществляются с использованием технологии 3D Secure. Данные передаются по защищенному SSL-соединению и не хранятся на сервере «Frendi».
Кстати, если всё ещё сомневаетесь, в мобильном приложении Frendi можно оплатить покупку за пару секунд с помощью apple pay и android pay, не внося данных карты.
Качество услуг и товаров партнеров Frendi
Все партнеры Frendi проходят тщательную проверку на предмет юридической и финансовой надежности. Если сфера деятельности партнера требует наличия лицензии, партнер проходит обязательную проверку на наличие соответствующих лицензий и необходимых документов. Кроме того, качество услуг, которые оказывает партнер, проверяется «тайным покупателем» Frendi.
Поддержка 24/7
Мы на связи в любое время, независимо от часовых поясов.
Если Вам нужна помощь или возникли вопросы, отзывчивые специалисты службы поддержки "Frendi" готовы Вам помочь круглосуточно.
Просто позвоните на 8 (800) 500-15-34 или заполните форму обратной связи.
Возврат купона
Если у Вас изменились планы и Вы не успели воспользоваться купоном в течение срока действия акции, его можно вернуть, обратившись в службу поддержки «Frendi».
Возврат денежных средств
Вы остались недовольны услугой, оказанной по купону?
Что бы ни случилось, мы внимательно изучим Вашу проблему и сделаем все возможное, чтобы Вы остались довольны!
Вопросы
Чтобы задать вопрос, необходимо авторизоваться