-
Срок действия сертификатов: с 9 сентября до 1 ноября 2016 г. (включительно).
- Обслуживание в период государственных праздников может быть ограничено и осуществляться с доплатой 1000 руб./в сутки за номер.
- Дети до 3 лет (включительно) размещаются в номере родителей бесплатно (без предоставления отдельного места, питания и дополнительных услуг).
- Необходимо предварительное бронирование по телефонам: +7 831 325-64-25 (пн. — пт. 9:00 — 18:00), +7 920 025-83-83 (пн. — вс. 10:00 — 22:00).
- Обязательно предъявляйте распечатанный сертификат администрации отеля.
- Неактивированный сертификат можно вернуть до окончания его срока действия.
- В случае отмены или изменения даты бронирования, необходимо уведомить представителей клуба-отеля не позднее чем за 3 суток до предполагаемой даты заезда. В противном случае сертификат будет считаться активированным, услуга оказанной и возврат денежных средств будет невозможен.
- Скидка не суммируется с другими действующими предложениями клуба-отеля.
- Отдельно оплачиваются:
— дополнительное место для детей от 4 до 12 лет — 600 руб./сутки (предоставление детской кроватки — 300 руб./сутки),
— дополнительное место для взрослого — 800 руб./cутки,
— дополнительного питание: для детей от 2 до 4 лет — 300 руб./сутки, для детей от 4 до 12 лет — 600 руб./сутки, для взрослого — 1200 руб./сутки.
- Возможно повышение категории номера:
— размещение в номере «Стандарт плюс» — 500 руб./сутки за номер для двоих,
— размещение в номере «Полулюкс» — 800 руб./сутки за номер для двоих,
— размещение в номере «Люкс» — 1000 руб./сутки за номер для двоих.
- В дни проведения фестиваля отдельно оплачиваются:
— торговые ряды,
— питание для детей от 2 до 4 лет — 600 руб./тур,
— предоставление детской кроватки — 600 руб./тур,
— дополнительное место для детей от 4 до 12 лет — 1200 руб/тур. и питание — 625 руб/тур,
— дополнительное место для взрослогос питанием — 4000 руб/тур,
— размещение в номере стандарт плюс — 500 руб./сутки,
— размещение в номере полулюкс — 800 руб./сутки,
— размещение в номере люкс — 1000 руб./сутки.
- В стоимость дополнительного места не входят услуги, заявленные в сертификате (они оплачиваются отдельно, согласно базовому прайсу отеля).
- Наличие оздоровительного центра на территории отеля позволит провести отдых с пользой для здоровья: попариться в финской бане, поплескаться в джакузи, насладиться массажем.
- Ресторан «Берендеево Царство», оформленный в охотничьем стиле, приглашает гостей посетить два просторных зала, отведать вкусные и оригинальные блюда.
- Детская площадка, карусели и весёлые аниматоры не дадут скучать самым маленьким гостям отеля.
- Доставка блюд из ресторана прямо в номер.
- Расчетное время: заезд — 17:00, выезд — 14:00.
- Завтрак и обед по системе «Шведский стол».
- Номер категории «Стандарт» (имеется однокомнатный и двухкомнатный) включает большую кровать, телефон, плазменный телевизор, ванную комнату с душевой кабиной и необходимые туалетные принадлежности.
- Номер категории «Полулюкс» (имеется однокомнатный и двухкомнатный) оснащен душевой кабиной с гидромассажем, большой кроватью, плазменным телевизором, телефоном, комплектом полотенец и необходимыми туалетными принадлежностями.
- Номер категории «Люкс» имеет отдельный вход с веранды и располагает двуспальной кроватью, плазменным телевизором, телефоном, душевой кабиной с гидромассажем и биде.
- Предоставляются комплект полотенец, халат и тапочки.
- Мини-гольф, аэрохоккей, настольный теннис, караоке, настольные игры.
- Для маленьких отдыхающих имеются детская комната, оборудованный игровой городок и надувной батут.
- Частный оборудованный пляж с площадкой для волейбола.
- В выходные дни организуются развлекательные программы.
- Возможность аренды квадроциклов и спортивных велосипедов.
- Мангальная площадка.
- Охраняемая парковка.
- Wi-Fi.
Безопасность платежей
Мы гарантируем безопасность платежей на сайте и в мобильных приложениях «Frendi». Платежи осуществляются с использованием технологии 3D Secure. Данные передаются по защищенному SSL-соединению и не хранятся на сервере «Frendi».
Кстати, если всё ещё сомневаетесь, в мобильном приложении Frendi можно оплатить покупку за пару секунд с помощью apple pay и android pay, не внося данных карты.
Качество услуг и товаров партнеров Frendi
Все партнеры Frendi проходят тщательную проверку на предмет юридической и финансовой надежности. Если сфера деятельности партнера требует наличия лицензии, партнер проходит обязательную проверку на наличие соответствующих лицензий и необходимых документов. Кроме того, качество услуг, которые оказывает партнер, проверяется «тайным покупателем» Frendi.
Поддержка 24/7
Мы на связи в любое время, независимо от часовых поясов.
Если Вам нужна помощь или возникли вопросы, отзывчивые специалисты службы поддержки "Frendi" готовы Вам помочь круглосуточно.
Просто позвоните на 8 (800) 500-15-34 или заполните форму обратной связи.
Возврат купона
Если у Вас изменились планы и Вы не успели воспользоваться купоном в течение срока действия акции, его можно вернуть, обратившись в службу поддержки «Frendi».
Возврат денежных средств
Вы остались недовольны услугой, оказанной по купону?
Что бы ни случилось, мы внимательно изучим Вашу проблему и сделаем все возможное, чтобы Вы остались довольны!
Вопросы
Чтобы задать вопрос, необходимо авторизоваться