- Срок действия сертификатов: c 12 августа до 22 октября 2017 г. (включительно).
- Вы можете приобрести неограниченное количество сертификатов в подарок.
- Обязательно уточняйте наличие мест на интересующую вас дату перед покупкой сертификата по телефонам: +7 495 643-55-26, +7 495 643-55-27.
- Бронирование осуществляется только после покупки сертификата и заключения договора с агентством.
- После покупки сертификата необходимо позвонить в офис агентства по телефонам: +7 495 643-55-26, +7 495 643-55-27 и подтвердить поездку или прислать письмо на адрес spb_2012@inbox.ru, в котором необходимо указать:
— ФИО,
— номер сертификата,
— пин-код,
— телефон для связи.
- Вы можете предъявить сертификат в электронном виде.
- Неактивированный сертификат можно вернуть до окончания его срока действия.
- Если участник акции записался на поездку, но не явился в указанное время и не предупредил об изменении своих планов, агентство оставляет за собой право отказать ему в предоставлении услуг со скидкой. Возврат средств при этом возможен только в исключительных случаях.
- Агентство оставляет за собой право изменять порядок проводимых экскурсий, гарантируя соблюдение всех пунктов программы, либо замену их на равноценные.
- Скидка не суммируется с другими действующими предложениями агентства.
- Туры в Санкт-Петербург включают в себя посещение множества достопримечательностей города, а также развлекательные мероприятия для участников. Формат отдыха подходит для любой компании, для взрослых и детей.
- Тематически проработанный маршрут тура.
- Отправление на комфортабельном туристическом автобусе от Ленинградского вокзала.
- Транспортное сопровождение на маршруте.
- Услуги профессионального экскурсовода.
- Обзорные экскурсии по Санкт-Петербургу с посещением таких достопримечательностей, как Исаакиевский собор, памятник Медный всадник, Адмиралтейство, Зимний Дворец, храм Спаса-на-Крови, Марсово поле.
- Маршрут экскурсии проложен через самые известные места города.
- Размещение в гостинице.
- Самостоятельное посещение музеев.
- В гостинице организуется завтрак.
- Загородная автобусная экскурсия в Царское село.
Безопасность платежей
Мы гарантируем безопасность платежей на сайте и в мобильных приложениях «Frendi». Платежи осуществляются с использованием технологии 3D Secure. Данные передаются по защищенному SSL-соединению и не хранятся на сервере «Frendi».
Кстати, если всё ещё сомневаетесь, в мобильном приложении Frendi можно оплатить покупку за пару секунд с помощью apple pay и android pay, не внося данных карты.
Качество услуг и товаров партнеров Frendi
Все партнеры Frendi проходят тщательную проверку на предмет юридической и финансовой надежности. Если сфера деятельности партнера требует наличия лицензии, партнер проходит обязательную проверку на наличие соответствующих лицензий и необходимых документов. Кроме того, качество услуг, которые оказывает партнер, проверяется «тайным покупателем» Frendi.
Поддержка 24/7
Мы на связи в любое время, независимо от часовых поясов.
Если Вам нужна помощь или возникли вопросы, отзывчивые специалисты службы поддержки "Frendi" готовы Вам помочь круглосуточно.
Просто позвоните на 8 (800) 500-15-34 или заполните форму обратной связи.
Возврат купона
Если у Вас изменились планы и Вы не успели воспользоваться купоном в течение срока действия акции, его можно вернуть, обратившись в службу поддержки «Frendi».
Возврат денежных средств
Вы остались недовольны услугой, оказанной по купону?
Что бы ни случилось, мы внимательно изучим Вашу проблему и сделаем все возможное, чтобы Вы остались довольны!
Вопросы
Чтобы задать вопрос, необходимо авторизоваться