- Срок действия сертификатов: с 1 мая до 1 июля 2017 г. (включительно).
- Один человек может использовать неограниченное количество сертификатов за все время проведения акции, каждый из них — только один раз.
- Вы можете купить неограниченное количество сертификатов для себя или в подарок.
- Сертификаты могут суммироваться из расчета один сертификат — одна вещь и консультация технолога.
- Если изделие не подходит по описанию ни к какому виду сертификата, перед покупкой необходимо удостовериться о возможности чистки изделия по телефону +7 4822 41-74-12.
- Клиент должен самостоятельно получать информацию о готовности, корректировке сроков чистки путем совершения телефонного звонка оператору по номеру +7 4822 41-74-12.
- Обязательно предъявляйте сертификат в распечатанном или электронном виде.
- В случае если производитель изделия указал информацию о том, что изделия не рекомендуется подвергать аквачистке, но вы все равно сдали его в чистку, изделие будет почищено. В этом случае ответственность за качество чистки, а также за порчу изделия берет на себя клиент, сдавший в чистку изделие.
- Доступные размеры подушек: 50×50, 60×60, 65×65, 50×70, 70×70. Если нужна подушка нестандартного размера, необходима доплата за услуги портного по изменению размера наперника. Стоимость одного — наперника 100 руб.
- Если заказ осуществляется на сумму, превышающую номинал сертификата, то разница доплачивается по прайсу
- Если стоимость выбранных вами услуг меньше номинала сертификата, разница не возвращается.
- Дополнительно в прачечной оплачиваются:
— чистка капюшона — 50 руб.,
— чистка меховой опушки (капюшон, манжеты) — 100 руб.
- Сроки чистки всех изделий определяет приемщик. Сроки чистки могут быть скорректированы как в большую, так и в меньшую сторону.
- Подушки в чистку со своим наперником не принимаются из-за технических особенностей чистки.
- Прачечная «Чистюля» относится к числу профильных заведений, в которых можно провести детальную чистку белья с сохранением целостности и полным устранением загрязнений разного типа. Для каждого предмета предлагается индивидуальный подход.
- Аквачистка пригодна для таких категорий вещей, как верхняя одежда, постельное белье, подушки и мягкие игрушки.
- Процедура пригодна для чистки детского белья.
- Возможна аквачистка униформы разного формата.
- Предварительная консультация технолога компании по особенностям аквачистки и допустимости ее для конкретной задачи и предмета.
- Процедуру выполняют квалифицированные специалисты прачечной.
- Способ аквачистки прекрасно подходит для бережной и эффективной обработки пуховиков и разных объемных предметов.
- В процессе данной процедуры изделие помещает в воду, где очищается с помощью специально подобранной смеси химических веществ на основе разработанной программы.
- Бонус! Скидка 50% на изделия детского ассортимента до 30 размера.
Безопасность платежей
Мы гарантируем безопасность платежей на сайте и в мобильных приложениях «Frendi». Платежи осуществляются с использованием технологии 3D Secure. Данные передаются по защищенному SSL-соединению и не хранятся на сервере «Frendi».
Кстати, если всё ещё сомневаетесь, в мобильном приложении Frendi можно оплатить покупку за пару секунд с помощью apple pay и android pay, не внося данных карты.
Качество услуг и товаров партнеров Frendi
Все партнеры Frendi проходят тщательную проверку на предмет юридической и финансовой надежности. Если сфера деятельности партнера требует наличия лицензии, партнер проходит обязательную проверку на наличие соответствующих лицензий и необходимых документов. Кроме того, качество услуг, которые оказывает партнер, проверяется «тайным покупателем» Frendi.
Поддержка 24/7
Мы на связи в любое время, независимо от часовых поясов.
Если Вам нужна помощь или возникли вопросы, отзывчивые специалисты службы поддержки "Frendi" готовы Вам помочь круглосуточно.
Просто позвоните на 8 (800) 500-15-34 или заполните форму обратной связи.
Возврат купона
Если у Вас изменились планы и Вы не успели воспользоваться купоном в течение срока действия акции, его можно вернуть, обратившись в службу поддержки «Frendi».
Возврат денежных средств
Вы остались недовольны услугой, оказанной по купону?
Что бы ни случилось, мы внимательно изучим Вашу проблему и сделаем все возможное, чтобы Вы остались довольны!
Вопросы
Чтобы задать вопрос, необходимо авторизоваться