- Срок действия сертификатов: с 13 октября 2018 г. до 9 января 2019 г. (включительно).
- Сертификаты суммируются (из расчета один сертификат — одни сутки проживания). Также необходимо учитывать дни недели и периоды заездов.
- Количество сертификатов ограничено.
- Обязательно перед покупкой сертификата уточнить наличие мест на интересующую дату по телефону +7 (499) 235-42-83.
- После покупки сертификата в тот же день подтвердить свое бронирование, сообщив по телефону +7 (499) 235-42-83 номер сертификата, ФИО проживающих и номер телефона для связи.
- Вы можете предъявить сертификат как в распечатанном, так и в электронном виде.
- При заезде в гостиницу необходимо предъявить оригинал документа, удостоверяющего личность (на каждого проживающего). Для детей необходимо свидетельство о рождении.
- Неактивированный сертификат можно вернуть до окончания его срока действия.
- Если участник акции не предупреждает об отмене своего визита за 24 часа до забронированной даты заезда, сертификат считается использованным.
- Сертификат не распространяется на другие спецпредложения отеля.
- Расчетный час: заезд — с 14:00, выезд — до 12:00.
- Проживание с животными возможно по предварительному согласованию с администрацией отеля.
- Отель «Валс» радушно приглашает гостей отдохнуть от дел и забот, подобрать номер в соответствии с собственными предпочтениями и потребностями, приятно провести время в комфортабельных условиях, воспользоваться дополнительными услугами.
- В шаговой доступности расположены кафе и рестораны, магазины, киноконцертный зал, бизнес-центры, спортивный комплекс, станция метро, железнодорожный вокзал, Дербеневская набережная, Третьяковская галерея, Свято-Данилов монастырь.
- Номера оборудованы холодильником, телефоном, чайником, посудой, кондиционером.
- Завтраки по системе «Шведский стол». Кафе с обеденным залом на 60 мест.
- Конференц-зал с телевизором и проектором.
- Кулеры с горячей и холодной водой расположены на 1, 4 и 7 этажах.
- Гладильная комната.
- Камера хранения.
- Регулярная смена полотенец, пополнение туалетно-косметических принадлежностей.
- Круглосуточная охрана заведения.
- Беспроводное подключение к интернету.
- Парковка для автомобилей находится под охраной.
Безопасность платежей
Мы гарантируем безопасность платежей на сайте и в мобильных приложениях «Frendi». Платежи осуществляются с использованием технологии 3D Secure. Данные передаются по защищенному SSL-соединению и не хранятся на сервере «Frendi».
Кстати, если всё ещё сомневаетесь, в мобильном приложении Frendi можно оплатить покупку за пару секунд с помощью apple pay и android pay, не внося данных карты.
Качество услуг и товаров партнеров Frendi
Все партнеры Frendi проходят тщательную проверку на предмет юридической и финансовой надежности. Если сфера деятельности партнера требует наличия лицензии, партнер проходит обязательную проверку на наличие соответствующих лицензий и необходимых документов. Кроме того, качество услуг, которые оказывает партнер, проверяется «тайным покупателем» Frendi.
Поддержка 24/7
Мы на связи в любое время, независимо от часовых поясов.
Если Вам нужна помощь или возникли вопросы, отзывчивые специалисты службы поддержки "Frendi" готовы Вам помочь круглосуточно.
Просто позвоните на 8 (800) 500-15-34 или заполните форму обратной связи.
Возврат купона
Если у Вас изменились планы и Вы не успели воспользоваться купоном в течение срока действия акции, его можно вернуть, обратившись в службу поддержки «Frendi».
Возврат денежных средств
Вы остались недовольны услугой, оказанной по купону?
Что бы ни случилось, мы внимательно изучим Вашу проблему и сделаем все возможное, чтобы Вы остались довольны!
Вопросы
Чтобы задать вопрос, необходимо авторизоваться