- Срок действия сертификатов: с 24 сентября до 27 декабря 2018 г. (включительно).
- Один ребенок до 7 лет размещается бесплатно (без предоставления дополнительного места).
- Сертификаты можно суммировать (суммируются ночи).
- Вы можете купить неограниченное количество сертификатов в подарок.
- Обязательно уточняйте наличие мест на интересующую вас дату перед покупкой сертификата по телефону +7 (940) 700-90-00 или по электронной почте info@hotelvesna.ru.
- При бронировании необходимо предоставить по электронной почте info@hotelvesna.ru следующие данные:
— ФИО всех гостей;
— номер контактного телефона для связи или адрес электронной почты;
— желаемую дату заезда и выезда;
— номер сертификата.
- Для окончательного подтверждения забронированной даты необходимо сообщить номер купленного сертификата администратору отеля. Без сообщения номера сертификата бронь будет аннулирована.
- При заезде в отель обязательно предъявляйте сертификат в распечатанном или электронном виде с номером и пин-кодом.
- Неактивированный сертификат можно вернуть до окончания его срока действия.
- Если участник акции не явился в указанное время и не предупредил об изменении своих планов за 7 дней, администрация отеля оставляет за собой право отказать ему в предоставлении услуг со скидкой.
- Скидка не суммируется с другими действующими предложениями отеля.
- Расчетный час: заезд — в 14:00, выезд — в 12:00.
- Возможна установка дополнительного спального места за дополнительную плату.
- По предварительному согласованию и за отдельную плату возможна встреча гостей на вокзале или в аэропорту.
- Отель «Весна» располагает закрытой благоустроенной территорией, оборудованной системой видеонаблюдения. В инфраструктуру гостиницы входит ресторан, общие зоны отдыха, охраняемая стоянка для автомобилей и бар.
- Беспроводной интернет Wi-Fi на территории отеля.
- Оборудованная игровая площадка из экологически чистых, натуральных материалов.
- Детский игрушечный транспорт и уголок для занятий творчеством.
- Ежедневная уборка и регулярная замена постельного белья.
- Пользование комплектом полотенец.
- Посмотреть другую акцию партнера
Безопасность платежей
Мы гарантируем безопасность платежей на сайте и в мобильных приложениях «Frendi». Платежи осуществляются с использованием технологии 3D Secure. Данные передаются по защищенному SSL-соединению и не хранятся на сервере «Frendi».
Кстати, если всё ещё сомневаетесь, в мобильном приложении Frendi можно оплатить покупку за пару секунд с помощью apple pay и android pay, не внося данных карты.
Качество услуг и товаров партнеров Frendi
Все партнеры Frendi проходят тщательную проверку на предмет юридической и финансовой надежности. Если сфера деятельности партнера требует наличия лицензии, партнер проходит обязательную проверку на наличие соответствующих лицензий и необходимых документов. Кроме того, качество услуг, которые оказывает партнер, проверяется «тайным покупателем» Frendi.
Поддержка 24/7
Мы на связи в любое время, независимо от часовых поясов.
Если Вам нужна помощь или возникли вопросы, отзывчивые специалисты службы поддержки "Frendi" готовы Вам помочь круглосуточно.
Просто позвоните на 8 (800) 500-15-34 или заполните форму обратной связи.
Возврат купона
Если у Вас изменились планы и Вы не успели воспользоваться купоном в течение срока действия акции, его можно вернуть, обратившись в службу поддержки «Frendi».
Возврат денежных средств
Вы остались недовольны услугой, оказанной по купону?
Что бы ни случилось, мы внимательно изучим Вашу проблему и сделаем все возможное, чтобы Вы остались довольны!
Вопросы
Чтобы задать вопрос, необходимо авторизоваться