- Срок действия сертификатов: с 11 ноября 2017 г. до 14 января 2018 г. (включительно).
- Один человек может купить неограниченное количество сертификатов для себя или в подарок.
- В одном видео можно указать одного, двух или трех детей (необходим 1 сертификат).
- Сертификат распространяется на имена из списка.
- После покупки сертификата необходимо перейти на сайт и заполнить заявку.
- В поле «Скидочный купон» необходимо ввести номер сертификата, в поле «Пин-код» необходимо указать пин-код. После обработки заказа вам придет на почту письмо с информацией.
- В случае, если участник акции указал неполную информацию в форме для заказа, компания берет на себя право задержать отправку видео по причине уточнения дополнительной информации.
- Обязательно предъявляйте сертификат в электронном виде.
- Персональное поздравление от Деда Мороза может стать для ребенка отличным подарком, который сделает праздник ярким и запоминающимся. Видео способно вызвать у детей и взрослых бурю эмоций, создать праздничную новогоднюю атмосферу.
- В своем обращении Дед Мороз не только называет ребенка по имени, но также говорит о его хобби (родители предварительно выбирают их из предложенного списка).
- Более 300 имен в базе.
- Возможность добавить в видео фотографию поздравляемого, которая будет «стоять» на столе у Деда Мороза.
- Поздравление в видеоформате в отличие от письма смогут оценить даже самые маленькие дети, которые еще не умеют читать.
- Персональное поздравление способно поднять настроение и детям, и родителям, создать праздничную атмосферу и даже заставить верить в чудеса.
- Видеопоздравление приходит на электронную почту в виде ссылки для скачивания. Поздравление можно скачать и записать на флешку или другое устройство. Для просмотра видеопоздравления в качестве Full HD, его необходимо скачать.
- Профессиональное оборудование и опытная съемочная команда.
- Возможность просматривать видео в формате Full HD.
- В конце видео появится надпись с именем ребенка и поздравлением с Новым годом.
- Продолжительность видео составляет примерно 4 минуты.
- Посмотреть пример именного видеопоздравления от Деда Мороза можно на сайте.
- Вопросы необходимо отправлять на электронную почту help@videopodarok.lambee.ru с темой письма «Френди» (на ответ требуется от 30 минут до 24 часов, в зависимости от загруженности).
Безопасность платежей
Мы гарантируем безопасность платежей на сайте и в мобильных приложениях «Frendi». Платежи осуществляются с использованием технологии 3D Secure. Данные передаются по защищенному SSL-соединению и не хранятся на сервере «Frendi».
Кстати, если всё ещё сомневаетесь, в мобильном приложении Frendi можно оплатить покупку за пару секунд с помощью apple pay и android pay, не внося данных карты.
Качество услуг и товаров партнеров Frendi
Все партнеры Frendi проходят тщательную проверку на предмет юридической и финансовой надежности. Если сфера деятельности партнера требует наличия лицензии, партнер проходит обязательную проверку на наличие соответствующих лицензий и необходимых документов. Кроме того, качество услуг, которые оказывает партнер, проверяется «тайным покупателем» Frendi.
Поддержка 24/7
Мы на связи в любое время, независимо от часовых поясов.
Если Вам нужна помощь или возникли вопросы, отзывчивые специалисты службы поддержки "Frendi" готовы Вам помочь круглосуточно.
Просто позвоните на 8 (800) 500-15-34 или заполните форму обратной связи.
Возврат купона
Если у Вас изменились планы и Вы не успели воспользоваться купоном в течение срока действия акции, его можно вернуть, обратившись в службу поддержки «Frendi».
Возврат денежных средств
Вы остались недовольны услугой, оказанной по купону?
Что бы ни случилось, мы внимательно изучим Вашу проблему и сделаем все возможное, чтобы Вы остались довольны!
Вопросы
Чтобы задать вопрос, необходимо авторизоваться