- Срок действия сертификатов: с 24 ноября 2018 г. до 16 февраля 2019 г. (включительно).
- Сертификат не действует в федеральные праздничные дни.
- Один человек может использовать неограниченное количество сертификатов за все время проведения акции.
- Один человек может купить неограниченное количество сертификатов в подарок (из расчета один сертификат — одному человеку).
- Сертификаты могут суммироваться.
- Обязательно предварительное бронирование номера по телефонам: +7 (966) 240-10-35, +7 (843) 240-10-35.
- Для бронирования номера необходимо:
— перед покупкой сертификата уточнить наличие номеров нужной вам категории на интересующую дату по телефону;
— после покупки сертификата забронировать номер, сообщив номер сертификата и ФИО.
- При нарушении условий бронирования по одному из пунктов администрация отеля оставляет за собой право отказать в предоставлении услуг.
- После бронирования номера менять даты заезда или отменять бронирование невозможно.
- Вы можете предъявить сертификат как в распечатанном, так и в электронном виде.
- Неактивированный сертификат можно вернуть до окончания его срока действия.
- Расчетный час: заезд осуществляется с 13:00, выезд — до 12:00.
- Стоимость аренды полного комплекса услуг сауны в будние и выходные дни составляет 1000 руб./ч.
- Сертификат не распространяется на другие спецпредложения отеля.
- При заселении необходимо иметь при себе паспорт и сертификат.
- Отель «Виктория» подходит для проживания в одиночестве, с друзьями или со всей семьей. Отель отличается удачным расположением, высоким уровнем сервиса и широким спектром дополнительных услуг.
- Интерьеры номеров выполнены в классическом гостиничном стиле в спокойных оттенках.
- На территории отеля работает кафе с богатым гастрономическим меню. В кафе подают традиционные и авторские блюда европейской, русской и национальной татарской кухонь.
- Сауна с бассейном, душевыми кабинами и вместительной комнатой отдыха.
- Круглосуточная стойка регистрации.
- Внимательный и приветливый персонал.
- Парковка для транспорта гостей.
- В непосредственной близости от отеля расположены современный медицинский центр, салоны красоты, парикмахерская, магазины и заведения общественного питания.
- Для гостей номера категории на выбор предоставляется:
— холодильник,
— телевизор,
— фен,
— телефон на ресепшен,
— Wi-Fi,
— набор посуды,
— автостоянка,
— отдельный санузел и душ.
- В отеле есть кафе с широким меню.
Безопасность платежей
Мы гарантируем безопасность платежей на сайте и в мобильных приложениях «Frendi». Платежи осуществляются с использованием технологии 3D Secure. Данные передаются по защищенному SSL-соединению и не хранятся на сервере «Frendi».
Кстати, если всё ещё сомневаетесь, в мобильном приложении Frendi можно оплатить покупку за пару секунд с помощью apple pay и android pay, не внося данных карты.
Качество услуг и товаров партнеров Frendi
Все партнеры Frendi проходят тщательную проверку на предмет юридической и финансовой надежности. Если сфера деятельности партнера требует наличия лицензии, партнер проходит обязательную проверку на наличие соответствующих лицензий и необходимых документов. Кроме того, качество услуг, которые оказывает партнер, проверяется «тайным покупателем» Frendi.
Поддержка 24/7
Мы на связи в любое время, независимо от часовых поясов.
Если Вам нужна помощь или возникли вопросы, отзывчивые специалисты службы поддержки "Frendi" готовы Вам помочь круглосуточно.
Просто позвоните на 8 (800) 500-15-34 или заполните форму обратной связи.
Возврат купона
Если у Вас изменились планы и Вы не успели воспользоваться купоном в течение срока действия акции, его можно вернуть, обратившись в службу поддержки «Frendi».
Возврат денежных средств
Вы остались недовольны услугой, оказанной по купону?
Что бы ни случилось, мы внимательно изучим Вашу проблему и сделаем все возможное, чтобы Вы остались довольны!
Вопросы
Чтобы задать вопрос, необходимо авторизоваться