- Срок действия сертификатов: с 20 октября до 31 декабря 2018 г. (включительно).
- Сертификаты можно суммировать (как количество ночей, так и количество человек).
- Количество мест в отеле по акции ограничено.
- Для бронирования номера необходимо:
— обязательно перед покупкой сертификата позвонить по телефону +7 (918) 646-96-70 и уточнить наличие мест, интересующий номер и количество человек на выбранную дату;
— после подтверждения наличия мест купить сертификат, позвонить по телефону +7 (918) 646-96-70 и сообщить представителям отеля номер сертификата и ФИО, окончательно подтвердив свою бронь.
- После бронирования номера изменить даты заезда или отменить бронирование возможно только с письменного разрешения администрации гостиницы.
- При посещении необходимо предъявить сертификат в распечатанном или электронном виде и документ, удостоверяющий личность, на каждого проживающего.
- Неактивированный сертификат можно вернуть до окончания его срока действия.
- Расчетный час:
— заезд — 14:00;
— выезд — до 12:00.
- Перед заездом с гостя берется депозит в размере 1000 руб., который возвращается при выезде.
- Бонус! При проживании от 2 ночей предоставляется скидка 10% на меню в ресторане.
- Гостиничный комплекс «Винотеррия» — современный подход к ведению туристического бизнеса в сочетании с традиционным гостеприимством, что позволяет создать комфортабельные условия для проживания и отдыха постояльцев.
- Завтраки для гостей. Ресторан, авторская кухня. Банкетный зал на 100 человек с панорамным остеклением.
- Винодельня, экскурсии, дегустации.
- Услуги трансфера.
- Беспроводное подключение к интернету.
- Бесплатная парковка для автомобилей.
Безопасность платежей
Мы гарантируем безопасность платежей на сайте и в мобильных приложениях «Frendi». Платежи осуществляются с использованием технологии 3D Secure. Данные передаются по защищенному SSL-соединению и не хранятся на сервере «Frendi».
Кстати, если всё ещё сомневаетесь, в мобильном приложении Frendi можно оплатить покупку за пару секунд с помощью apple pay и android pay, не внося данных карты.
Качество услуг и товаров партнеров Frendi
Все партнеры Frendi проходят тщательную проверку на предмет юридической и финансовой надежности. Если сфера деятельности партнера требует наличия лицензии, партнер проходит обязательную проверку на наличие соответствующих лицензий и необходимых документов. Кроме того, качество услуг, которые оказывает партнер, проверяется «тайным покупателем» Frendi.
Поддержка 24/7
Мы на связи в любое время, независимо от часовых поясов.
Если Вам нужна помощь или возникли вопросы, отзывчивые специалисты службы поддержки "Frendi" готовы Вам помочь круглосуточно.
Просто позвоните на 8 (800) 500-15-34 или заполните форму обратной связи.
Возврат купона
Если у Вас изменились планы и Вы не успели воспользоваться купоном в течение срока действия акции, его можно вернуть, обратившись в службу поддержки «Frendi».
Возврат денежных средств
Вы остались недовольны услугой, оказанной по купону?
Что бы ни случилось, мы внимательно изучим Вашу проблему и сделаем все возможное, чтобы Вы остались довольны!
Вопросы
Чтобы задать вопрос, необходимо авторизоваться